從申五的故事看品牌建設

 作者：舒化魯    351

在企業(yè)品牌價值內(nèi)涵中，最重要的是什么？

不是光彩奪人的形象，語句華麗的口號，而是誠信負責。

如果沒有誠信負責作為基礎，其它所有價值內(nèi)涵都難以成真。沒有誠實守信做基礎，把你的品牌價值無論定位在什么內(nèi)容上，你所做的廣告宣傳，形象展示，都會遭到他人的懷疑。你的這種價值內(nèi)涵，無論你作出多大的努力予以保證，也都會被人心打折。

在品牌建設過程，誠信負責，就是品牌核心價值，其它價值則是附著在這個核心價值上的。沒有核心價值，其它價值也就無所依托。

但在眾多企業(yè)的品牌建設中，很多人都忽視了這一點。一個品牌如果沒有誠信負責做支持，這種品牌也就不可能被人接受，成為有價值的品牌。

取信于人，是品牌建設首先必須夯實的基礎。

“天之所助者，順也；人之所助者，信也。”(《周易·系辭傳上·第十二章》)客戶是上帝，客戶也是衣食父母，客戶購買你的產(chǎn)品，是對你企業(yè)的一種支持。只有懷著一顆感恩不盡的心，以誠相待，才能夠得到更廣泛的客戶認同。

真正的品牌建設也只有按照這種思路才能建成，僅僅通過市場活動的策劃，而沒有誠信負責的落實，這種策劃也就是一種欺騙活動。盡管任何一個人都不是絕對理性的，但任何一個人也都不是騙不醒的傻瓜。 舒化魯
舒化魯 舒化魯，管理資源網(wǎng)專欄人物，舒化魯，著名管理學家，企業(yè)規(guī)范化管理權威專家。 1956年生于屈原故里，中南財經(jīng)大學管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔任過公務員、廠長經(jīng)理、大學教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年，先后到10多個國家對發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進行調(diào)研、考察，其中包括二十多個世界500強企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結合，創(chuàng)建了他獨樹一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術工具和方法。并在企業(yè)管理咨詢實踐過程中研究企業(yè)管理理論，在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理咨詢方法。目前，舒化魯教授對規(guī)范化管理的研究，已經(jīng)形成獨立、完整的理論體系和成套系統(tǒng)技術方法。
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