淺議中小企業(yè)用人之道

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世界上最常用、最需要的學(xué)問恐怕就是識(shí)人、用人學(xué)問了。 
  企業(yè)用人向來沒有一定的模式。都是根據(jù)企業(yè)、人員和外部環(huán)境的變化而變化。由于條件不同、兩個(gè)企業(yè)用同一種方法去用人可能有的成功而有的失敗。企業(yè)的用人即要講原則性又要講靈活性。

1.掌握企業(yè)的初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期用人的不同標(biāo)準(zhǔn)和方法。
初創(chuàng)期要的是“跨馬能夠闖天下”的人才。而發(fā)展到一定的程度后就需要“提筆能夠定太平”的人物了。 企業(yè)在發(fā)展過程中,只有在保持基本穩(wěn)定的同時(shí),不斷地“吐故納新”,淘汰哪些個(gè)相形見拙的人員,企業(yè)才能保持旺盛的生命力。

2.切不可“大馬拉小車”或“小馬拉大車”。
所謂“大馬拉小車”就是小企業(yè)用了大才之人。如三國的龐統(tǒng)當(dāng)了知縣,非百里之才到任后終日飲酒作樂,消極怠工。但是,“大馬”一旦跑起來小車就有被顛覆或摧毀的危險(xiǎn)。 “小馬拉大車”雖然沒有這個(gè)危險(xiǎn)性,但是,由于“小馬”氣力太小,拉而不動(dòng),企業(yè)也就無法前進(jìn)。因而,多深的水養(yǎng)多大的魚是企業(yè)選人用人的明智選擇?!?

3.企業(yè)家用人的眼光去看待問題
  大致可分為三類: 一是可以信任而不可大用者。比如那些忠厚老實(shí)但本事不大的人; 二是可用而不可信者,比如那些有些本事但私心過重,為了個(gè)人利益而鉆營弄巧、甚至不惜出賣良心的人; 三是可信而又可用的人。
   作為企業(yè)家,都想找到第三種人。 但是這種人不易識(shí)別往往與用人者擦肩而過。為了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)家各種人物都要用。只要在充分識(shí)別的基礎(chǔ)上恰當(dāng)使用,揚(yáng)長避短,合理配置,就能最大限度的發(fā)揮他們的作用?!?

4.對員工萬萬不可太苛。
  該給員工的工資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)一定要言必信、行必果。 對有突出貢獻(xiàn)的要舍得給票子、給位子,千萬不要吝嗇。真正做到獎(jiǎng)得眼紅、罰得心痛才能收到恩威并重的效果。同時(shí)也要切記莫受個(gè)別員工的蒙蔽。因?yàn)楣芾砗捅还芾硎冀K是對立的,為了某種利益或者是為了取得你的信任和歡心,被管理者往往會(huì)自覺不自覺的說出某些假話來蒙蔽你。你千萬不要信以為真。最好多問幾個(gè)“為什么”。 因?yàn)檫@些人因此獲得利益后,不僅不會(huì)感謝你,而背后會(huì)笑你是個(gè)“笨蛋”或“假帽”。

5.尊重人的本性,不要追求員工們對企業(yè)的絕對忠誠。
  你和你的員工走到一起都是為了追求個(gè)人的物資利益或精神利益。雖然其中有感情、友情的成分,但在根本利益發(fā)表沖突時(shí),感情、友情就會(huì)被沖淡。要寬嚴(yán)相濟(jì)、威恩并施,用物資和精神利益最大限度的調(diào)動(dòng)積極性?!?

6.大膽放權(quán),分級管理。
  企業(yè)稍有發(fā)展后,就要采取分級管理。多當(dāng)裁判員、少當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,切莫事事親自過問。

7.雪中送炭勝過錦上添花。
  在目前社會(huì)就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下,選人用人就有了很大的可選擇性。因而選人用人時(shí),在同等條件下,最好選擇哪些經(jīng)濟(jì)條件較差,生活困難、急需工作的人。 雪中送炭勝過錦上添花。這些人的積極性和對企業(yè)的忠誠大多都能令企業(yè)滿意。 

8.小事糊涂,大事聰明。
  作為一個(gè)中小企業(yè)的老板,關(guān)鍵的技術(shù)、主要的客戶、原材料和產(chǎn)品的購銷網(wǎng)絡(luò)一定要親自掌握,定期或不定期的親自參與。千萬不可被一,二個(gè)人所控制,否則,一旦有所意外被卡住脖子就后悔不已了?!?

9.常用者多批評,短用者多表彰。
  凡是準(zhǔn)備長期使用或準(zhǔn)備提撥的員工,要多多指出他們的缺點(diǎn),使之適應(yīng)企業(yè);對不準(zhǔn)備常用的員工,則要多多地表彰,為“好聚不如好散”作準(zhǔn)備。  

10.提撥重用員工不要論資排輩,要以知識(shí)、能力和對企業(yè)的貢獻(xiàn)而定。
  在同等條件下要把處在底層的員工提上來。比如企業(yè)缺一個(gè)部門經(jīng)理,一個(gè)一般員工和一個(gè)副經(jīng)理?xiàng)l件相當(dāng),你如果把副經(jīng)理扶正,他會(huì)認(rèn)為這是順理成章的事;你如果提一個(gè)員工當(dāng)經(jīng)理,他就會(huì)感到額外施恩,對企業(yè)的忠誠和積極性都會(huì)比原來的副經(jīng)理高得多。雖然原來的副經(jīng)理會(huì)受點(diǎn)影響,但是,這就給許多能力強(qiáng)、資歷淺的員工帶來了希望?!?

  同時(shí),企業(yè)對人的管理也要審時(shí)度勢,寬嚴(yán)有度。該管的要管、不該管的事就不要管。要“一半清醒一半醉”。要知道,“水至清則無魚,人至察則無友”……
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