企業(yè)家如何做出科學(xué)決策?

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力,高估了母國(guó)政府支持其叫板中國(guó)政府的決心和能力,還錯(cuò)誤高估了其中國(guó)粉絲的能量。可是,無(wú)論是創(chuàng)始人謝爾蓋·布林和拉里·佩奇,還是CEO埃里克·施密特,谷歌決策者本來(lái)都絕不缺乏聰明才智,他們?yōu)楹螘?huì)作出如此錯(cuò)誤的判斷和決策?答案也許就在他們頭頂?shù)谋姸喙猸h(huán)之中:被美國(guó)《計(jì)算機(jī)世界》雜志列在“全球50大互聯(lián)網(wǎng)最重要人物”榜單首位;是《探索》雜志“科學(xué)界最具影響力十大人物”第一名;被哈里斯網(wǎng)上評(píng)估公司評(píng)為美國(guó)十大好評(píng)公司第三名……

市場(chǎng)占有率不過(guò)百度一半的谷歌退出,對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)并無(wú)實(shí)際影響,更何況我們看到搜狗等搜索引擎已在積極行動(dòng)填補(bǔ)谷歌留下的市場(chǎng)空間,但包括谷歌在內(nèi)別國(guó)企業(yè)決策的失誤及其根源,值得我們細(xì)加體味思索。與美國(guó)社會(huì)類似,近些年來(lái)中國(guó)社會(huì)對(duì)企業(yè)家的崇拜也頗為過(guò)度,雖然沒(méi)有出現(xiàn)《上帝與拉里·埃里森的不同》這樣為吹捧企業(yè)家個(gè)人而褻瀆社會(huì)基本信仰的書名,但對(duì)企業(yè)家無(wú)原則的一味吹捧已經(jīng)司空見(jiàn)慣??墒?,這樣的環(huán)境果真有利于他們成長(zhǎng)?企管專家胡一夫認(rèn)為:這值得我們每一位企業(yè)界人士深思。近段時(shí)間,我就有如下關(guān)于決策的思考:

1、我們決策時(shí)要考慮后果。在市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)或組織的決策往往會(huì)帶來(lái)一連串的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)后果。管理者的決策會(huì)對(duì)其組織成員產(chǎn)生不可估量的影響。管理者的決策正確與否,往往決定著企業(yè)或組織的興衰存亡。

2、多數(shù)情況下,處于市場(chǎng)中的企業(yè)或組織會(huì)受到“關(guān)聯(lián)方”的影響。例如,母、子公司之間存在無(wú)法擺脫的裙帶關(guān)系;總、分公司之間存在著連帶責(zé)任,屬于關(guān)聯(lián)方;企業(yè)與客戶之間也存在密切的關(guān)聯(lián)方關(guān)系……在市場(chǎng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多關(guān)聯(lián)方。請(qǐng)當(dāng)心,你的“關(guān)聯(lián)方”有時(shí)也會(huì)在有意無(wú)意之中把你“拖下水”。

事實(shí)上,我們每個(gè)人在決策時(shí)也正是這樣做的。有人做過(guò)這樣的比喻,即同樣是蘋果,其實(shí)種類是很多的:有的酸,有的甜;有的脆,有的面;有紅的,有青的。如果一個(gè)人本來(lái)愛(ài)吃又甜又脆的“紅富士”,卻偏偏拿起了又面又酸的“黃香蕉”,且一吃就吃了一輩子,對(duì)這個(gè)人來(lái)說(shuō)是不公平的。對(duì)婚姻來(lái)講,就像有些人所說(shuō)的,選擇了一棵樹(shù),就要放棄整片森林。

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