學(xué)習(xí)屈臣氏，升級改造店鋪
作者：袁耿勝 403
1、競爭壓力增大；
2、為了升級店鋪形象；
3、期望獲得更好業(yè)績；
4、為連鎖系統(tǒng)打造樣板店，做強(qiáng)做大；
居于以上的因素，大多人采取的動作就是“對店鋪裝修改造”，然而結(jié)果卻是“落花有意，流水無情”，花了錢而業(yè)績不理想，投資了沒有回報(bào)。我發(fā)覺這里面有幾個關(guān)鍵點(diǎn)：
1、沒有做好改造前數(shù)據(jù)分析；
2、缺少改造前的系統(tǒng)規(guī)劃；
3、憑老板個人主觀意見改造，東拼西湊；
4、受不專業(yè)機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)；
5、專業(yè)技能缺乏；
6、員工的能力沒有得到同步提升。
在2010年4月份的時候，我也是在上海以屈臣氏為案例講過《店鋪運(yùn)營的精髓》的課題中曾講到，一個店鋪的經(jīng)營精髓分三塊：人、場、貨。見下圖：
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