曾經(jīng)最富有的企業(yè)家安得魯卡耐基曾經(jīng)寫到，“一個偉大的生意如果沒有誠信，那將是幾乎不可能做成功的。小?明的刻薄交易聲譽是在大事上很致命的。不僅要守法，而且要有精神。對于永久的成功，重要的是，公司的名聲，靠的是公平的管理而不是合法的管理。這個規(guī)則，我們采用并堅持遵守，它將會給我們帶來意想不到的回報，也就是經(jīng)常讓對方佔存疑的利益”。

EDS的創(chuàng)始人，羅斯佩羅認(rèn)為這是條重要的指導(dǎo)原則，是他父親教給他的。“小時侯他告訴我，從一個人手里買一次棉花沒有多大的價值，除非你和他建立了一種人際關(guān)系，你公平的對待他，又他信任你。否則第二年他是不會回來找你的”。

商業(yè)上缺乏誠信還有其他的方式。

許多年前，我?guī)鸵粋€賣燒木火爐的公司做顧問工作。他們決定要擴大生產(chǎn)線，于是就把他們的圖紙拿去給一個金屬生產(chǎn)商。他研究了一下這些方案，幾天內(nèi)就價格，數(shù)量和交貨日期達(dá)成了共識。他對這樁火爐生意產(chǎn)生了濃厚的興趣和熱情。讓這個公司苦惱的是，他沒有能夠按照規(guī)定的日期提供這批火爐。他為了能夠拿訂?味雋嘶選５彼親鈧漳玫降諞慌跏保欠⑾種譜韃匪褂玫牟牧媳人且蟮囊鬩?。当他脝芡他抉勨个问田傴行争论的时簼}醞家鴨鄹裉Ц叩剿幢垡隕蝦芏唷?

最后，整個項目由于交貨日期的不斷推遲，產(chǎn)品的缺陷以及價格問題的不斷斗嘴而陷入了僵局。

當(dāng)這個生產(chǎn)商決定繞開他們的時候故事才到了高潮部分。他在火爐設(shè)計上進行了一個不起眼的改動后，便開始出售他自己的產(chǎn)品了。他撒謊了，欺騙了，最終盜取了別人的技術(shù)。

他的火爐事業(yè)并沒有發(fā)展到什么好的地步，確實沒有。他的唯一結(jié)果是喪失了一個好客戶，同時也進一步說明了他將還是一個十足的騙子。

這樣的故事對于缺乏誠信的企業(yè)來說經(jīng)常發(fā)生。

如果你制造和銷售次品，劣質(zhì)商品或者無用的商品，那么最終你肯定要失敗的。

如果你對你的產(chǎn)品或者服務(wù)提供?假的聲名或者假的保證，或者大肆天花亂墜地炒作的話，你包裝成生意的詭計早晚是要失敗的。

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