知識型軍隊管理者的角色初探

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盡管設計師式的管理者如此重要,作用如此之大,但還是經常被人遺忘掉。其原因正如彼得·圣吉所言:“設計師”的貢獻很少受到肯定。首先,因為“設計師”只在幕后工作,而不是站在前臺,更不是站在組織的中心地位,不易被人看到;再則,“設計師”工作的效果驗證具有滯后性,今日的工作,要等到長遠的未來才能顯現(xiàn)出來,不能在未來的實踐中博取聲名。但是這種默默的設計工作不是沒有回報,他的最大回報來自使他人有能力更好地做好工作,以及使大家身處一個愉悅的學習型組織的滿足感。所以,設計師式的管理者,不應急功近利,要甘當無名英雄,并腳踏實地的工作。

  彼得·圣吉稱:“無為而治”,是管理工作追求的最高境界。“無為而治”是我國先哲老子早在幾千年前就提出的。他指出:“太上,下有知之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉。悠兮其貴言。功能,事遂,而百姓曰:‘我自然’。”這段話的意思是說:不好的管理者,會被人們瞧不起,甚至引起眾人憎恨;好的管理者會贏得部下的稱頌。偉大的管理者,是讓部下在事情辦完之后說:“這些事情都是我自己自愿完成的”。這是管理的最高境界,這也是設計師式管理者的指導思想,即設計出一個學習型組織,使組織中每一位成員都能主動地履行自己的職責。

  要當好“設計師”,最重要的是更新管理理念,沖破固有的心智模式,使自己具有前瞻未來意識、開拓創(chuàng)新意識、戰(zhàn)略謀劃意識。

  與此同時,管理者的設計工作,應該將“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”,“團體學習”與“系統(tǒng)思考”的五項修煉進行綜合。融合“五項修煉”,成就學習型組織。這是一件充滿挑戰(zhàn)的工作,因為要整合出一項新工具,比單純應用一件工具要難的多。

  總之,未來知識型軍隊的管理者,應穿越時空隧道、沖破固有的心智模式、進行系統(tǒng)思考,搭配“五項修煉”的功效,才能成為前瞻未來、開拓創(chuàng)新、戰(zhàn)略謀劃與系統(tǒng)整合等鮮活思維的“設計師”,規(guī)劃與建設好軍隊的學習型組織,并始終為軍隊的建設與創(chuàng)新提供理念支撐。

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