許并不合適或者也許是由于預(yù)測(cè)不當(dāng)，工作已經(jīng)多到員工無(wú)法承受的地步，或者員工需要進(jìn)行更多的培訓(xùn)。實(shí)際上，勞動(dòng)力分析為控制額外勞動(dòng)力成本以及改進(jìn)勞動(dòng)率創(chuàng)造了一套責(zé)任問(wèn)究制度。

控制成本，提高生產(chǎn)率：一場(chǎng)新的革命
全球勞動(dòng)力成本都在上漲，美國(guó)2010年非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力成本修正值上升了3.9%，初值上升了3.6%。2011年，發(fā)展中國(guó)家，比如埃及的勞動(dòng)力成本也出現(xiàn)大幅上升趨勢(shì)，2月工資總體增長(zhǎng)來(lái)10％至25％。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志最近幾個(gè)月內(nèi)連續(xù)對(duì)中國(guó)勞動(dòng)力成本上升問(wèn)題進(jìn)行了深度觀察。中國(guó)勞動(dòng)力成本上升已經(jīng)成為不爭(zhēng)事實(shí)。其實(shí)，2003年至2009年中國(guó)職工工資年均增長(zhǎng)就高達(dá)14.8%，近幾年又頻繁出現(xiàn)用工荒，在這種勞動(dòng)力稀缺，成本高增長(zhǎng)的情況下，如何使每一個(gè)勞動(dòng)力發(fā)揮最大效應(yīng)，降低勞動(dòng)力成本是一個(gè)組織最關(guān)心的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，組織都會(huì)去評(píng)估客戶服務(wù)和商品產(chǎn)出， 但是通常都很難理解在各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域中勞動(dòng)力產(chǎn)生的影響。勞動(dòng)力分析對(duì)排班和勞動(dòng)力使用的影響進(jìn)行了深入的研究，從而揭示了降低勞動(dòng)力成本對(duì)利潤(rùn)率的影響的關(guān)鍵所在。 按需了解關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，可以將注意力引導(dǎo)到需要采取行動(dòng)的領(lǐng)域。通過(guò)挖掘根本原因，經(jīng)理們可以利用這種勞動(dòng)力數(shù)據(jù)做出及時(shí)反應(yīng)。

如今，經(jīng)理們可以通過(guò)一系列勞動(dòng)力管理軟件解決方案在關(guān)注利潤(rùn)率的同時(shí)更有效地排班，管理一線員工，而公司的首席決策者們不必再發(fā)愁勞動(dòng)力成本的不斷上漲，因?yàn)樗麄兛赏ㄟ^(guò)優(yōu)化現(xiàn)有的勞動(dòng)力來(lái)滿足組織的成本和收入目標(biāo)。勞動(dòng)力分析可以幫助經(jīng)理們明晰發(fā)展趨勢(shì)，明確勞動(dòng)力問(wèn)題的根源，從而實(shí)現(xiàn)即時(shí)，明智的勞動(dòng)力決策。 勞動(dòng)力績(jī)效的優(yōu)化必然帶來(lái)生產(chǎn)率和利潤(rùn)率的增長(zhǎng)。

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