會計核算質(zhì)量管理的三重境界

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我們一直在說會計核算質(zhì)量十分重要,也一直再通過各種努力去提升會計核算質(zhì)量。但很多時候,我們所做的工作始終停留在初級境界,要想真正獲得好的質(zhì)量管理水平,必須構(gòu)建涵蓋三重境界的質(zhì)量管理體系。

第一重境界:一夫當(dāng)關(guān)

這重境界是我們進(jìn)行會計核算質(zhì)量管理的基礎(chǔ)境界。所謂一夫當(dāng)關(guān),是指我們在會計核算流程中所設(shè)立的質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)。通過對質(zhì)量風(fēng)險點的檢測去進(jìn)行結(jié)果控制。一夫當(dāng)關(guān)的境界,無論我們做到什么樣的極致,它始終是一種時候檢查和結(jié)果檢查的控制方式。如果我們以一個病人為例,這種境界往往是通過體檢,去發(fā)現(xiàn)人是否得病。有時候,晚期疾病發(fā)現(xiàn)了也為時已晚。

第二重境界:步步為營

這種境界是一種過程控制境界。在我們的會計核算流程中,可以對每一個業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)制定相關(guān)的操作規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。好的質(zhì)量管理,不是管結(jié)果,而是管生成結(jié)果的行為。我們?nèi)绻軌蚴沟脮嫼怂愕拿恳粋€動作充分標(biāo)準(zhǔn)化,并且對這種標(biāo)準(zhǔn)化行為的執(zhí)行予以控制,就必然能夠帶來可靠的質(zhì)量結(jié)果。如秦朝在六國統(tǒng)一戰(zhàn)爭過程中,為了保障軍糧供給,大興農(nóng)業(yè)。在秦國的法律中,耕地播種的數(shù)量按最佳時間進(jìn)行要求,對牛的飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。如果沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將受到嚴(yán)厲的法律制裁。正是嚴(yán)格的行為過程控制,使得其戰(zhàn)爭的經(jīng)濟基礎(chǔ)有了保障。再回到看病的例子中,這種境界意味著我們?nèi)绻贫ㄗ陨淼谋=∮媱?,比如每天吃兩個蘋果,跑五公里等等,并嚴(yán)格按此執(zhí)行,這樣就能夠生產(chǎn)出一個合格健康的身體。
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