企業(yè)文化的進(jìn)化與升級(jí)

 作者：李忠誠(chéng)    262

為了“文而化之”，我們需要先“細(xì)化”，接著“僵化”，再“固化”，最后再“優(yōu)化”。“文”是為了傳播，“化”是為了實(shí)用。

企業(yè)文化的“細(xì)化”不但需要全體管理人員甚至全體員工的大力參與，而且需要反復(fù)研討、現(xiàn)場(chǎng)模擬，而不是個(gè)別管理者的“閉門造車”、“個(gè)性化創(chuàng)造”。

企業(yè)文化的“僵化”需要有關(guān)崗位員工完全照搬企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)則，一字不差地按照規(guī)則做工作，這里不可靈活變通，若靈活變通，則會(huì)“仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智”，每個(gè)人按照自己的理解做事，工程的質(zhì)量、工作的結(jié)果就無(wú)法保證。

再說(shuō)企業(yè)文化的“固化”，員工僵化執(zhí)行企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)則，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)，只要能夠始終如一，堅(jiān)持不懈，久而久之，執(zhí)行規(guī)則就會(huì)成為員工的習(xí)慣，此時(shí)規(guī)則已經(jīng)固化在員工心中，成為員工的自覺(jué)意識(shí)。

企業(yè)文化得到“固化”，員工自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)則，規(guī)則中的不足就會(huì)真實(shí)地顯現(xiàn)出來(lái)（規(guī)則實(shí)施之初也會(huì)有問(wèn)題顯露，但因此時(shí)規(guī)則尚未“固化”，故問(wèn)題并不一定是規(guī)則本身原因?qū)е拢?，員工包括各級(jí)管理者均可就此提出優(yōu)化建議，專職部門及各級(jí)管理者受理建議，組織實(shí)施規(guī)則的“優(yōu)化”。優(yōu)化后再僵化，而后固化。如此方能進(jìn)入“僵化—固化—優(yōu)化—僵化”的循環(huán)。

托馬斯;彼得斯和小羅伯特沃特曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“成績(jī)卓越的公司能夠創(chuàng)造一種豐富、道德觀念高尚且為大家所接受的文化準(zhǔn)則。”卡芾也許目前不是最卓越的，但我們相信，如果它真能朝著這個(gè)方向努力，它一定會(huì)成為一家真正受人尊敬的卓越的公司。
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