企業(yè)文化與80后管理

 作者：鮑春梅 王震    260

對(duì)于80后的管理，我們公司主要做了兩件事情。

第一件事情，叫做 “80后對(duì)話”，靈感源自電視臺(tái)的訪談節(jié)目。從去年開(kāi)始，在我們公司普遍開(kāi)展了“80后對(duì)話”，具體做法，就是找來(lái)80后和其主管，進(jìn)行面對(duì)面的聊天，我們HR作為中間人，穿針引線。為什么要這么做呢？主要是為了增進(jìn)相互了解。

假設(shè)你去問(wèn)一個(gè)70后的主管，你了解80后嗎？所有人都會(huì)說(shuō)，我了解；有代溝嗎？回答肯定是，沒(méi)有。但當(dāng)你去問(wèn)80后一線員工的時(shí)候，95%的人都會(huì)說(shuō)，主管不了解我。這現(xiàn)象顯示至少有一方是錯(cuò)的，因此，我們以“對(duì)話”為形式，從公司層面，到事業(yè)部，再到部門，廣泛地開(kāi)展對(duì)話。此外我們還搞了一些新的名詞培訓(xùn)，幫70后的主管更好的懂得80后的世界。比如說(shuō)，說(shuō)你落伍了，OUT了，你就叫“奧特曼”，女的叫“奧特woman”。比如“??rdquo;字，是什么意思，我們?cè)谧娜丝赡芤哺悴磺宄＠斫馐枪芾淼牡谝徊?，有了理解才有激?lì)。不了解下屬，激勵(lì)也好，發(fā)揮潛能也好，都無(wú)從談起。在對(duì)話中，我們發(fā)現(xiàn)了很多有趣的現(xiàn)象，也解開(kāi)了很多誤解。比如，日常事情可以翻譯成工作中的表現(xiàn)。你和你的朋友，家人平時(shí)用什么樣的方式溝通？這種溝通習(xí)慣會(huì)帶到公司當(dāng)中，所以這都是在對(duì)話中會(huì)討論問(wèn)題。我們70后主管想象中，80后最喜歡用QQ聊天溝通，因此我們的主管跟下屬指導(dǎo)最喜歡做的兩個(gè)方法，第一是發(fā)E-mail，第二是發(fā)短信，都是虛擬的。但是事實(shí)上，我們公司80后最喜歡的溝通方式是面對(duì)面
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