為什么費用包干會損害工作效率?

 作者:肖陽    340

調(diào)查表明,由于企業(yè)中技術(shù)支持、企劃宣傳等非業(yè)務(wù)人員的報銷方式未變,Q企業(yè)實際上在報銷標(biāo)準(zhǔn)上出現(xiàn)了雙軌制。業(yè)務(wù)人員報銷標(biāo)準(zhǔn)比其他員工低,一起出差時不敢住同樣的賓館,他們感到了明顯的歧視。
在這種心態(tài)下,業(yè)務(wù)人員將費用都算作自己月收入的一部分,所以暗中盡量節(jié)省,盡管這會損害工作效率和銷售業(yè)績。
具體表現(xiàn):
1、 不及時接聽手機。以防出現(xiàn)高額漫游話費,一般會在找到本地坐機電話后讓代理商再次打來。---為省錢不怕誤事。
2、 少去住宿費用較高的大城市。在小城市也通常住在比較偏遠的市郊,有時趕到代理商處就直接吃中午飯了。----未優(yōu)先考慮工作需要。
3、 盡量兩個人一齊去某地??梢怨?jié)省住宿費,老業(yè)務(wù)員出差都愿意帶“徒弟”了。----過去一個人能辦的,現(xiàn)在大家一起辦。
4、 要求代理商提供食宿。每月按20天計算,可增加收入2000多元。----權(quán)力尋租,日后以放松管理、額外投入來回報渠道的“款待”。
批量出現(xiàn)的上述行為損害了工作效率,造成渠道滿意度下降,公司銷售出現(xiàn)大幅滑坡也就不足為奇。而營銷管理干部對身處外地的業(yè)務(wù)人員往往鞭長莫及,業(yè)務(wù)人員為了多拿補助,借口業(yè)務(wù)緊急而拖延不歸的事屢有發(fā)生,這也直接造成了平均出差時間比上年度明顯增加。


效率優(yōu)先還是費用優(yōu)先?---決定報銷方式的兩種原則


通常講,企業(yè)費用報銷可分為兩種導(dǎo)向:
1、 效率優(yōu)先。為了工作業(yè)績的大幅增長,容忍費用相對寬松,以向員工提供舒適待遇,樹立企業(yè)對外形象為主。一些外資公司是這樣的,出差住宿如低于四星或五星級的賓館甚至都不予報銷。簡單講就是注重開源。
肖陽
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