人力資源風(fēng)險管理體系
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1、員工招聘風(fēng)險
員工招聘是人力資源管理最重要的一項工作內(nèi)容。員工招聘就成為員工配置中的一項經(jīng)常性工作。常見的招聘風(fēng)險包括有關(guān)聘用中法律禁止性規(guī)范的適用風(fēng)險、聘用外埠員工帶來的資信風(fēng)險、引進(jìn)外埠高級人才和接收畢業(yè)生使企業(yè)徒勞無功的風(fēng)險等員工招聘中的關(guān)鍵性問題。
要想有效地降低招聘風(fēng)險,我們必須首先弄清風(fēng)險在哪里。就應(yīng)聘者主觀造成的招聘風(fēng)險而言,由于應(yīng)聘對象能力不夠而造成的招聘風(fēng)險相對較小。因為只要智力正常,踏實肯干,能力是可以逐步培養(yǎng)的。但因為品行、性格等原因造成的雖有能力但不能踏實、穩(wěn)定地工作的人,則往往會給企業(yè)帶來較大的招聘風(fēng)險,因為品行、性格等形成已久的因素不是短時間就能夠改變的,更不是企業(yè)單方面所能改變的。這正是多數(shù)企業(yè)招聘員工時把品行、性格等因素放在第一位的原因所在。主觀原因之外,年齡、職位、崗位人才稀缺程度等客觀原因也是影響跳槽率高低的重要因素。當(dāng)然,員工跳槽的另一個重要原因是所在企業(yè)不能提供很好的發(fā)展空間或合理的薪酬,但這一點如果屬實,則不是員工個人的責(zé)任,也就不會對制度健全合理的企業(yè)的招聘構(gòu)成風(fēng)險了。
二、人員配置風(fēng)險分析
人事決策主要是指人員任用、晉升、薪酬變動等方面的決策。在許多企業(yè),由于企業(yè)快速成長,擴(kuò)張?zhí)?,往往造成人才相對短缺,因此在人事決策過程中難免會出現(xiàn)用人不當(dāng)、隨意提拔、因人設(shè)崗等現(xiàn)象,而大部分員工習(xí)慣于能上不能下,能高不能低的定性思維,這樣做的后果可想而知。其實用人就是強(qiáng)調(diào)對人才的合理使用,使其在公司的生產(chǎn)、經(jīng)營中發(fā)揮作用,創(chuàng)造利潤。但是如果在錯誤的時間把錯誤的人放在錯誤的崗位上,輕則人才高消費,其價值得不到合理開發(fā)和利用,重則導(dǎo)致企業(yè)走向墳?zāi)埂?
1、彼得風(fēng)險:
企業(yè)員工晉升比較典型的做法是這樣的:一些員工在某一專業(yè)方面有較突出的表現(xiàn)時,會受到上面的賞識,“術(shù)而優(yōu)則仕”,在適當(dāng)?shù)臅r候,這些員工就會得到拔摧。然而晉升后,該員工所做的工作如氣原工作有較大差異,導(dǎo)致不能適應(yīng)新的工作任務(wù),績效得不到體現(xiàn),尤其是原來的營銷、技術(shù)類崗位走上管理類崗位后,由于缺少相應(yīng)的培訓(xùn)和管理經(jīng)驗,往往容易出問題。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時,上頭不滿意,晉升的員工的積極性也會受到打擊,從而使公司在原工作崗位上失去了一名優(yōu)秀的專業(yè)人才,而多了一名糟糕的管理人員,也就是彼得原理(ThePeterPrinciple)所說的:“層級組織里,每位員工都將晉升到自己不能勝任階層。”因此,在選拔晉升人選時,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎選人,征求多管道的建議與考核,對該員工有較深入了解后,再進(jìn)行提拔晉升的決策。
2、用人失察風(fēng)險
用人失察造成的人力資源風(fēng)險,最典型的就是外派分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或骨干時,沒有進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,在評估選派人選時重能力而輕品行,特別是當(dāng)企業(yè)盲目擴(kuò)張需要大批人才,而企業(yè)之前人才儲備、培養(yǎng)不夠時,企業(yè)就會大張旗鼓地到處招聘,有的甚至未經(jīng)考察和培訓(xùn)就匆匆忙忙上崗,結(jié)果難免魚目混珠、泥沙俱下.一旦其職業(yè)道德有問題,加上總部監(jiān)管不力,輕者監(jiān)守自盜,對企業(yè)的形象、信譽造成損害,付出慘痛的代價,重者有可能導(dǎo)致企業(yè)滅頂之災(zāi).就象里森越權(quán)亂搞而毀掉了具有二百多年歷史的巴林銀行一樣。
三、制度規(guī)范風(fēng)險分析
中國許多企業(yè)意識到了企業(yè)制度化建設(shè)和進(jìn)行制度化管理的重要性,但是許多企業(yè)有制度卻形同虛設(shè),制度化建設(shè)只是保留在口頭階段。制度規(guī)范風(fēng)險主要體現(xiàn)在:
1、制度本身所隱含的風(fēng)險。
主要體現(xiàn)在企業(yè)沒有對制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”,制度本身沒有成為一個體系,各個制度沒有明確的效力規(guī)定;新舊制度相互重疊、相互沖突、相互矛盾、導(dǎo)致無法執(zhí)行;只有實體制度,沒有保證制度實施的程序制度:令出多門,部門之間畫地為牢、各自為政,使制度本身缺乏嚴(yán)肅性與可行性。
2、沒有明確“立法”、“執(zhí)法”主體。
有的企業(yè)重經(jīng)營,輕管理,職能管理部門相對弱化,沒有真正明確企業(yè)的制度管理部門,而且制度到底由誰來制定、由誰來監(jiān)督執(zhí)行也沒有界定清楚,這樣就不可避免出現(xiàn)各個部門在制定本部門的制度時,不是站在企業(yè)和其他部門的角度而是站在本部門的角度去制定制度,就會出現(xiàn)同樣的事情不同部門所制定的制度卻相差甚遠(yuǎn),當(dāng)然各個部門在本部門內(nèi)部來執(zhí)行本部門制度還可以,但是一個事情一旦跨部門就麻煩了,因為沒人知道要依據(jù)哪個制度執(zhí)行合適,最后往往不了了之,時間長了就會導(dǎo)致無人遵守制度。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不帶頭。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)的制度化建設(shè)和管理不重視,企業(yè)的制度化建設(shè)和管理恐怕就很難開展。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人平時不注意自己的言行,在有意或無意之中破壞公司的規(guī)章制度,結(jié)果上行下效,風(fēng)氣壞了,制度就成為一紙空文。
4、企業(yè)管理層不配合。
許多企業(yè)的管理層認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行制度化建設(shè)和管理就是對自己權(quán)利的限制,特別對于企業(yè)在異地開設(shè)的經(jīng)營機(jī)構(gòu)而言,一些“封疆大吏”總認(rèn)為總部的條條框框過多,規(guī)定太嚴(yán),過多地強(qiáng)調(diào)客觀因素和當(dāng)?shù)貙嶋H情況,在實際工作中以種種借口想方設(shè)法突破制度底線,甚至“另立中央”,給企業(yè)經(jīng)營帶來嚴(yán)重隱患。5、培訓(xùn)不到位。
有的企業(yè)雖然花費巨大的人力物力建設(shè)成了一套完善制度,但是卻不對員工進(jìn)行培訓(xùn),有的只是發(fā)文了事,等出現(xiàn)了問題才想起要搬出制度,把制度當(dāng)作了救火工具,其效果可想而知。
四、績效考評風(fēng)險分析
績效管理是人力資源管理最核心的工作,是人力資源管理的最終目的。但是,在許多企業(yè),雖然企業(yè)引入了績效管理,但實施效果并不盡人意,不是半途而廢,就是流于形式,非但沒有起到激勵員工、提升績效的作用,甚至引起員工的不滿,破壞了組織的穩(wěn)定,對公司業(yè)績產(chǎn)生負(fù)面影響。常見的績效考評一般會存在以下五個方面的風(fēng)險:
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整,導(dǎo)致原有績效考評體系失衡。
例如:H公司客戶服務(wù)部為了提高客戶的滿意度,增加了增值服務(wù)項目,專門設(shè)立客戶咨詢的免費電話,并且24小時提供服務(wù)。結(jié)果導(dǎo)致人工成本和運營成本的增加,客戶滿意度提高了,而短期內(nèi)費用上升,利潤下降,甚至使一系列指標(biāo)產(chǎn)生變化。由于各項指標(biāo)的權(quán)重不同,考評陷入困境。如果該部經(jīng)理考慮當(dāng)年的考評問題,根本不會增加免費咨詢電話和增值服務(wù),而這樣又有可能失去客戶市場,導(dǎo)致中長期戰(zhàn)略的失敗。這就會面臨考核困境。
2、考評不當(dāng),可能會導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失。
所有考評的評價方式不外乎三種:
上級決定式—某個上級全權(quán)決定;
指標(biāo)式(也稱科學(xué)計算式)—一系列多數(shù)人能達(dá)到的指標(biāo),進(jìn)行統(tǒng)計計算,給出總分;
投票式一一-同事、客戶、專家、公眾等進(jìn)行評價和打分。
而這三種方式常常都不能正確評價優(yōu)秀的人才。所以由于考評而容易使優(yōu)秀人才離開公司。
3、重考評,輕工作改進(jìn),造成公司整體運營效率下降。
任何一套績效考評體系都不可能對員工的所有能力、所有行為、所有的成果都納入進(jìn)去。然而實踐中常常出現(xiàn)重考評、輕業(yè)務(wù)改進(jìn)的現(xiàn)象。結(jié)果由于考評不僅沒有提高效率,反而降低了效率。
4、考評方式變更可能誘發(fā)法律風(fēng)險。
在中國的一些企業(yè)由于考評產(chǎn)生的法律風(fēng)險,最常見的是組織“勞動合同”的違約。有的勞動合同期限是3-5年甚至更長,而考評是一年修改一次,有的考評方式和結(jié)構(gòu)化的考評工具直接與勞動合同發(fā)生沖突,如“末位淘汰制”常常不符合勞動合同的條款??荚u中打分的“積極性、主動性”等軟性指標(biāo)在勞動合同中無法作為辭退職工的法律依據(jù)。還有的情況是裝備的差異和個人能力的差異難以辨析的時候,對個人績效的考評所帶來的法律風(fēng)險。
5、績效考評工具自身的“缺陷”風(fēng)險。
績效考評的工具都是有缺陷的,要滇重使用任何一種考評工具??荚u的指標(biāo)體系總是局部的,消除這個缺陷需要在日常的管理中配合其他的管理方法和工具,把績效考評融合到企業(yè)全面管理體系 之中。五、薪酬管理風(fēng)險分析 每年公司年度調(diào)薪幅度定案后,總會讓某些自認(rèn)“物超所值”的員工,因不滿加薪幅度太小氣,又懷疑得不到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛的眼神,而生“騷動的心”,這也是在每年公司調(diào)薪后造成員工高流動率的主因之一。
企業(yè)薪酬一般是由工資、獎金、提成、福利以及股票期權(quán)等組成的。正確、合理的薪酬應(yīng)該遵循“對外體現(xiàn)競爭性,對內(nèi)體現(xiàn)公平性”的原則。因為薪酬不僅是員工的生活來源和價值反映,而且也是企業(yè)吸引人才、保留人才的重要手段。因此薪酬管理的好壞很大程度上影響員工的積極性和能力的發(fā)揮,關(guān)系到企業(yè)的成敗。但是,在企業(yè)的薪酬管理中,許多管理者采取的管理方式不當(dāng),過于感情用事,不能遵循公平、公正、公開原則辦事,造成企業(yè)人心渙散、士氣低落。其中的風(fēng)險主要表現(xiàn)在:
1、“模糊薪酬制”引發(fā)的風(fēng)險。
有些企業(yè),特別是民營企業(yè)常常采取發(fā)“紅包”式的秘密付酬方式,引起員工的好奇心而四處打聽,導(dǎo)致員工之間相互猜疑,按照公平理論,員工總會覺得自己付出多而拿得少,從而產(chǎn)生不滿情緒,甚至消極怠工,出工不出力,而管理者可能還會蒙在鼓里。那些拿了“紅包”的員工也不一定領(lǐng)情,因為他會覺得其他人可能也有,搞不好還比他多。
2、重現(xiàn)金支付輕非現(xiàn)金支付的風(fēng)險。
現(xiàn)金性薪酬包括工資、津貼、獎金、“紅包”等,非現(xiàn)金性薪酬則包括企業(yè)為員工提供的所有保險福利項目、實物、公司舉行的旅游、文體娛樂等。非現(xiàn)金性薪酬可在薪酬總預(yù)算不變的情況下達(dá)到激勵員工的目的。僅僅用漲工資即增加現(xiàn)金支付的數(shù)額,并不見得就能起到激勵的作用,反而增加了企業(yè)的成本。企業(yè)在重視現(xiàn)金支付的同時,不可忽視非現(xiàn)金支付的薪酬激勵,比如晉升、培訓(xùn)的機(jī)會等,僅盲目地提高員工的有形收入并不能起到理想的激勵作用,。薪酬不合理會打消員工的積極性,所以保證合理是前提,除此之外,職工在企業(yè)成就感、被認(rèn)同感、被關(guān)心、集體榮譽、企業(yè)氛圍也是使他工作順心、積極向上的支柱,而這一部分是不占用企業(yè)成本的。
3、薪酬制度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫鉤。
企業(yè)所處的生命周期階段、行業(yè)地位不同,經(jīng)營戰(zhàn)略也不同,相應(yīng)的薪酬戰(zhàn)略也應(yīng)該有所不同,但目前大部分企業(yè)實行統(tǒng)一的薪酬策略,很大程度上與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略脫鉤。比如,H公司在制度中聲稱將股東的長期利益作為它的策略目標(biāo),但在實際操作中卻著重于獎勵短期經(jīng)營業(yè)績,導(dǎo)致了薪酬制度與經(jīng)營戰(zhàn)略的錯位。對企業(yè)而言,企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略既要保持激勵,又要降低企業(yè)的成本,薪酬的經(jīng)濟(jì)原則與激勵原則不統(tǒng)一,就會造成薪酬制度漂浮不定。
4、績效工資實施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
在企業(yè)的薪酬管理中,績效工資已經(jīng)成為大多數(shù)公司尋求科學(xué)的薪酬方案的重要選擇,通過實施績效薪酬,一些公司調(diào)動了員工的工作熱情,提高了績效。但是,并不是每一個公司都獲得了理想的結(jié)果,其關(guān)鍵在于績效薪酬的方案設(shè)計,如果方案不好,負(fù)面影響可能很大。
六、勞資關(guān)系管理風(fēng)險分析
勞資糾紛一直是企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生的令人頭痛的敏感問題,特別是新勞動法頒布以來.在我國每天都在上演的各類勞動關(guān)系糾紛,形形色色,關(guān)系復(fù)雜,企業(yè)決不可掉以輕心。對基于勞動合同而產(chǎn)生的勞動關(guān)系的風(fēng)險管理則是指在勞動合同的訂立、變更、終止等各個環(huán)節(jié)中進(jìn)行風(fēng)險管理,防范勞動關(guān)系管理中的風(fēng)險發(fā)生。作為勞動關(guān)系的一方,企業(yè)往往因為覺得自己處于強(qiáng)勢地位而忽視了勞動關(guān)系管理中暗藏的風(fēng)險,從而踏入勞資糾紛的“十面埋伏”。
七、員工培訓(xùn)風(fēng)險分析
在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。而高素質(zhì)員工隊伍的建立,需要企業(yè)不斷提高其培訓(xùn)能力。許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資活動,不僅有利于企業(yè)的經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展,也有利于員工職業(yè)生涯和潛能的開發(fā)。但是,培訓(xùn)作為一種投資行為,不可避免地存在培訓(xùn)風(fēng)險。其中,最讓企業(yè)頭痛的是,培訓(xùn)后員工流失風(fēng)險問題。企業(yè)為員工的培訓(xùn)投了資,員工知識技能獲得提高,很快卻被競爭對手挖走。這讓企業(yè)感覺培訓(xùn)是為別人做嫁衣,自己的投資打了水漂。
化解培訓(xùn)風(fēng)險的措施主要有:
1、利用法律約束。
目前企業(yè)普遍采用的一種辦法是要求員工在接受培訓(xùn)前簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》,規(guī)定員工接受某類培訓(xùn)后在本公司的最短服務(wù)年限,如果未滿服務(wù)期要求流動,應(yīng)補(bǔ)償企業(yè)的培訓(xùn)損失。
2、培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯管理相結(jié)合。
員工的職業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,員工需要在企業(yè)提供的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會和環(huán)境中提高自己的職業(yè)技能,以求得今后的發(fā)展。要使人才培訓(xùn)后不是流動,而是更加穩(wěn)定,關(guān)鍵是把培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展和員工個人的發(fā)展相結(jié)合,培訓(xùn)者要從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際,使員工接受培訓(xùn)后能夠在企業(yè)實際應(yīng)用培訓(xùn)成果,提供自己的職業(yè)技能和自身的市場受雇價值。要幫助員工規(guī)劃自己在企業(yè)的發(fā)展途徑。讓員工感覺到在公司他的前途看得見摸得著,而且要實打?qū)嵉貎冬F(xiàn)。培訓(xùn)和晉升要緊密聯(lián)系在一起,既針對個人的具體情況,又體現(xiàn)公司的總體規(guī)劃,同時具有挑戰(zhàn)性,使受訓(xùn)人才與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起。
3、通過灌輸企業(yè)文化凝聚人才。
聯(lián)想認(rèn)為,如果你忽視了對人才的忠誠培訓(xùn),無論你出多高薪酬,都會有人出更高價錢將他挖走,最根本的還是從企業(yè)理念和綜合環(huán)境入手。“辦長久公司的根本大計是百年樹人問題”。在聯(lián)想,不論是管理培訓(xùn),還是技能培訓(xùn),始終貫穿其中的是企業(yè)文化的培訓(xùn)。公司認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是企業(yè)文化在公司的每個角落的貫穿和執(zhí)行,無論大學(xué)畢業(yè)生,還是有經(jīng)驗的員工,包括高級經(jīng)理加入公司之后,都要進(jìn)行為期一周的“入模子”培訓(xùn),就是將聯(lián)想的企業(yè)精神“拷貝”到員工的潛意識中去,將員工的思想行為方式納入到聯(lián)想的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范中來,通過理念和文化凝聚人才。
4、通過建立企業(yè)聲譽吸引和留住人才,贏得回報。
在一份京、滬、穗、深職業(yè)經(jīng)理人的總體情況調(diào)查報告中,涉及了薪酬、福利、企業(yè)認(rèn)可度、個人滿意度、生存狀況等情況的對比。其中在福利的調(diào)查項中,85.7%的經(jīng)理人反映,與醫(yī)療、住房等其它方面的福利相比,他們更看重培訓(xùn)進(jìn)修。相關(guān)調(diào)查表明,完全由企業(yè)出資提供的培訓(xùn)是吸引年輕有為的求職者的關(guān)鍵因素之一。摩托羅拉公司對接受公司培訓(xùn)的員工離職基本上沒有限制。摩托羅拉(中國)大學(xué)前校長姚衛(wèi)民對此解釋是:“公司要試圖避免和控制是不可能的,這是客觀事實。正因為這種寬容、開放和注重對員工培訓(xùn)發(fā)展的理念,才使得摩托羅拉建立了很好的文化氛圍和雇主聲譽,可能走1個,但隨后又來了3個。如果要算這本經(jīng)濟(jì)賬的話,摩托羅拉公司也不見得吃什么虧。”
八、人事變動風(fēng)險
1、跳槽
跳槽是人力資源風(fēng)險中最常見的一種現(xiàn)象,“帶槍投靠敵營”,讓雇方馬上擁有競爭對手第一手最新信息。目前企業(yè)界正流行“八仙過海”的集體跳槽風(fēng)潮,這對原企業(yè)造成的內(nèi)部組織重組的震憾與療傷復(fù)原期的無奈感,產(chǎn)生莫大的傷害。這種連根拔起的集體出走行為,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)業(yè)績迅速滑坡,引發(fā)企業(yè)全面的經(jīng)營危機(jī)。
2、裁員
通用電氣前總裁威爾奇曾用一個形象的比喻,道出了管理的真諦:“你要勤于給花草施肥澆水,如果他們茁壯成長,你會有一個美麗的花園,如果他們不成材,就把它們剪掉,這就是管理需要做的事情。”,對植物“剪
枝葉”易如反掌,但是對企業(yè)要“剪人”難如登天,后遺癥無窮。另外企業(yè)并購后人員去留的問題也讓人頭疼。企業(yè)想藉并購強(qiáng)化競爭力,但往往事與愿違。處理解雇員工要講求技巧,否則,官司不斷,企業(yè)形象受損,人力資源風(fēng)險危機(jī)隨之而來。
3、“空降兵”
企業(yè)在發(fā)展壯大后,向管理層提出了更高的要求,為了彌補(bǔ)原有人才能力上的不足,通常會實施“空降兵”戰(zhàn)略。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象:一些似乎成就斐然的中高級人才在被企業(yè)花高價挖過來之后,其表現(xiàn)卻往往不如人意,最終結(jié)果要么被企業(yè)炒掉,要么自己灰溜溜請辭,使企業(yè)蒙受損失。究其原因,關(guān)鍵在于人才服務(wù)于企業(yè)時,體現(xiàn)的個體倫理觀與企業(yè)整體倫理導(dǎo)向之間的差異。有一句古訓(xùn)常常在人力資源實踐中不斷得到體現(xiàn),即“外來的和尚會念經(jīng)”在中國企業(yè)界,“空降”總經(jīng)理的現(xiàn)象屢見不鮮,但卻常常出現(xiàn)我們開頭提到的結(jié)局,引進(jìn)的經(jīng)理人經(jīng)歷了新官上任三把火、施展一頓拳腳過后卻悲哀地發(fā)現(xiàn),企業(yè)無大起色,自己傷得不輕不說,還不知道是怎么傷的,好比是商鞅變法,法也變了,自己也被皇帝宰了。造成這種局面的因素很多,但職業(yè)經(jīng)理人不職業(yè),正是其中很重要的一點。所謂不夠職業(yè),不是懷疑他們的專業(yè)才能,而是指他們的從業(yè)倫理觀缺乏職業(yè)化。一項調(diào)查顯示,在才能、學(xué)識、管理能力方面兩岸三地經(jīng)理人大致相當(dāng),但有一個明顯的區(qū)別:港臺職業(yè)經(jīng)理人都表示要做董事會要求做的事,換言之是完成企業(yè)的目標(biāo);大陸的很多職業(yè)經(jīng)理人都想做自己認(rèn)為正確的事情,而企業(yè)的目標(biāo)卻被淡化。
4、安置和處理轉(zhuǎn)崗和富余員工
企業(yè)變革中,不可避免地存在著有些員工不適應(yīng)公司變革,就會面臨著轉(zhuǎn)崗或者被辭退的境地。當(dāng)公司遇到這種情況時,為避免與員工產(chǎn)生勞動糾紛,就應(yīng)當(dāng)采取正確的處理方法。對于被迫轉(zhuǎn)崗的員工,給他們提供培訓(xùn)的機(jī)會,以便提升其職業(yè)生涯規(guī)劃水平.對于被迫辭退的員工,有條件的企業(yè)最好給這些員工提供一些基礎(chǔ)培訓(xùn),以便他們在尋找新的工作時有一定的基礎(chǔ)技能:同時,根據(jù)勞動法規(guī)定:發(fā)給員工工資補(bǔ)償。這樣對于員工和公司成本都是最低的,而且也是非常體面的做法。在公司變革與員工自身利益方面必然存在著某些沖突,這就要求我們在處理這些沖突的過程中,既要兼顧公司的利益也要保護(hù)好員工的權(quán)益,只有做好這兩方面的協(xié)調(diào)關(guān)系,一個公司的變革才處于有利的地位。
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作者:姜上泉詳情
經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)動 2024.07.03
早期的經(jīng)銷商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動,運營方式就是賣貨,盈利方式就是靠賣貨賺差價,然后就是多賣貨,賣名牌貨,賣新產(chǎn)品,賣高端品。理論上來說,終端覆蓋率越高,陳列做得越好,促銷活動持續(xù)不斷,貨就賣得越多,錢就賺
作者:潘文富詳情
管理寓言故事:擠牛奶的姑娘 2024.06.07
寓言故事:一個農(nóng)家擠奶姑娘頭頂著一桶牛奶,從田野里走回農(nóng)莊。她忽然想入非非:amp;這桶牛奶賣得的錢,至少可以買回三百個雞蛋。除去意外損失,這些雞蛋可以孵得二百五十只小雞。到雞價漲得最高時,便可以拿這
作者:李文武詳情
中小企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理(企業(yè) 2024.05.25
隨著“知本時代”的發(fā)展,員工越來越關(guān)注個人成就感,越來越注重個人職業(yè)發(fā)展,,而企業(yè)也為贏得人才、留住人才,實現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視,并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
作者:李慶軍詳情
浙江杰諾電器精益管理項目啟動 2024.03.11
2024年3月6日,浙江杰諾電器精益管理項目啟動,杰諾電器董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等30多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項目啟動會。杰諾電器2024年精益管理項目
作者:姜上泉詳情
浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目 2024.01.26
2024年1月23日,浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目啟動,立久佳董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等20多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項目啟動會。立久佳運動器材20
作者:姜上泉詳情
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