企業(yè)提供給員工的具有貨幣價值的報酬還有相當(dāng)一部分報酬是以福利的形式提供給員工的。福利(包括退休福利、健康福利、帶薪休假、實物發(fā)放、員工服務(wù)等等)有別于根據(jù)員工的工作時間計算的薪酬形式，與基本薪酬相比，福利具有以下兩個方面的重要特征：
一是基本薪酬往往采取的是貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式，而福利則通常采取實物支付或者延期支付的方式；
二是基本薪酬在企業(yè)的成本項目中屬于可變成本，而福利，無論是實物支付還是延期支付，通常都有類似固定成本的特點，因為福利與員工的工作時間之間并沒有直接的關(guān)系。正是福利在上述兩個方面的重要特征，決定了被稱為間接薪酬的福利作為企業(yè)全面薪酬的一個重要組成部分，在企業(yè)的薪酬系統(tǒng)中發(fā)揮著自己獨特的作用。
1、福利成本形式
福利的成本通常都是由企業(yè)全部或部分承擔(dān)的，當(dāng)福利項目的名目繁多時，福利的規(guī)劃和管理會比基本薪酬和可變薪酬的管理變得復(fù)雜得多，因而可能會耗費企業(yè)大量的時間和金錢。但是，福利對員工的激勵作用顯然不如基本薪酬和可變薪酬更直接，那么企業(yè)為什么還要不遺余力地舉辦員工福利呢?
通過下面的分析，我們可以看出，企業(yè)對于福利的重視既有企業(yè)外部的原因，也有企業(yè)內(nèi)部的原因勞動者是一個群體中相當(dāng)大的一個組成部分，企業(yè)員工的基本福利狀況不僅對于一個社會福利水平有重大影響，而且還對一個社會穩(wěn)定程度起著很大的作用。一般情況下，以法律規(guī)定的、企業(yè)必須提供的員工福利項目包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、帶薪休假、法定節(jié)假日休息等各種形式，政府在通過立法以及制定政策法規(guī)的形式以確保企業(yè)員工能夠得到養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等社會保障方面的福利，同時能夠享受帶薪休假、法定節(jié)假日等其他各種法定福利項目?；谏鐣推降仍瓌t而制定的這些關(guān)于員工福利方面的法律法規(guī)，無疑是推動企業(yè)員工福利的普及和不斷提高的一個重要因素，同時也是企業(yè)必須要遵守的一種約束性條款。
2、福利自主權(quán)形式
除了國家法定的一些福利項目之外，企業(yè)在選擇是否設(shè)立其他福利項目時，在形式上是有自己的自主權(quán)的，但事實上，企業(yè)是被強制性地要求必須設(shè)立某些福利項目的。這是因為，在一個競爭性的——尤其是一個緊張型的勞動力市場上，隨著越來越多的其他企業(yè)提供某種形式的福利，那么其余的企業(yè)實際上也要被迫提供這種福利，換言之，企業(yè)在選擇是否提供這種福利方面的自主權(quán)其實是很小的。
原因很簡單，以健康福利為例，如果90％以上的企業(yè)都提供了某種形式的健康保險福利，那么在其他條件相同的情況下，其余的企業(yè)實際上福利計劃既能幫助組織招聘到高素質(zhì)的員工，同時能保證已經(jīng)被雇傭來的高素質(zhì)員工能夠繼續(xù)留在組織中工作。事實上，福利之所以在20世紀60年代逐漸開始流行，主要的原因就是員工的吸引和保留問題所致，以及勞動力市場上的供求關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)不得不考慮采用直接薪酬之外的其他方面來提高員工的報酬水平，從而吸引并留住自己需要的員工。
此外，當(dāng)企業(yè)希望吸引和雇傭某些類型的員工，但是又因為某些方面的原因不能單方面提高這些人的薪酬水平時，福利就可能會成為一種非常有利的報酬形式。比如，假定有一家企業(yè)希望獲得穩(wěn)定可靠的員工隊伍，因此希望增加本企業(yè)勞動力隊伍中中年人(尤其是有孩子的中年人)的構(gòu)成比例。但是如果企業(yè)單獨根據(jù)這種特征向中年人提供較高的薪酬待遇，它又有可能會導(dǎo)致其他人向法庭提出歧視訴訟。這種情況下，如果企業(yè)向它試圖吸引的那些勞動力群體的成員提供某些特殊的員工福利，就有可能會有效地避免這種法律困境。比如，為員工及其家庭成員提供健康保險，這會使得有家庭的員工享受更多的福利；再比如，為上大學(xué)的員工子女提供學(xué)費資助，也會達到同樣的目的。
3、福利的文化形式
福利計劃有助于營造和諧的企業(yè)文化，強化員工的忠誠感。組織通過福利的形式為員工提供各種照顧，會讓員工感覺到企業(yè)和員工之間的關(guān)系不僅僅是一種單純的經(jīng)濟契約關(guān)系，從而在雇傭關(guān)系中增加一種類似家庭關(guān)系的感情成分，以提高員工的工作滿意度，或者降低員工的不滿情緒。而員工工作滿意度的上升必然會導(dǎo)致員工生產(chǎn)率的上升以及缺勤率和離職率的下降：舉例來說，美國SAS公司就不僅為員工提供擁有兩名醫(yī)生和六名專業(yè)護士的免費診所和一個很大的娛樂場所、有補貼的住房、鄉(xiāng)村俱樂部的會員資格等福利，而且還專門為員工提供他們的子女上私立學(xué)校的學(xué)費補助。

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