整體管理之路在何方?

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對(duì)于目前管理理論的狀態(tài)每個(gè)管理界人士都有共識(shí),即“管理理論叢林”的亂象實(shí)在堪憂,于是引發(fā)眾多從事管理理論工作的人士總想試圖一統(tǒng)江湖,在管理史上留下自己的足跡,筆者也曾不自量力,試圖以《主體管理學(xué)》的名義來(lái)實(shí)現(xiàn)這一非分之想,奈何既缺乏足夠的寫作時(shí)間,也缺乏足夠的資料積累,一直未能形成像樣的文本,只是對(duì)管理界的關(guān)注始終如一,最近看到韓德強(qiáng)先生的《整體管理》一書,其目的無(wú)疑也是試圖形成統(tǒng)一的管理理論體系,從而克服管理理論叢林的亂象。如果該書真能實(shí)現(xiàn)這一目的,筆者自然也就不用再費(fèi)力去重復(fù)發(fā)明輪子了,就用現(xiàn)成的輪子去設(shè)計(jì)車子豈不更加省力?抱著這一的目的很快看完了這本近40萬(wàn)字的專著,在看前半部分時(shí)還比較興奮,幾次準(zhǔn)備在自己的博客上向大家推薦此書病放棄自己的《主體管理學(xué)》,可是在看完全書以后感到腦子里病沒有留下太多的東西,甚至還感到了些許的不安,剛開始還不明白這絲不安來(lái)自哪里,待再次回頭翻看該書病仔細(xì)品味,大致覺察出問題來(lái)自哪里了。

  應(yīng)該說(shuō)該書還是有些創(chuàng)見的,既能自圓其說(shuō),也具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,尤其是對(duì)于管理實(shí)踐者來(lái)說(shuō)能起到一定的指導(dǎo)作用,至少不會(huì)增添新的混亂。尤其有價(jià)值的是對(duì)目前管理流派的梳理,使人們能夠?qū)Ω鞣N管理流派的優(yōu)劣短長(zhǎng)有個(gè)比較清晰的判斷。雖然有這么多的優(yōu)點(diǎn),但是恐怕很難實(shí)現(xiàn)作者試圖形成“整體管理”的目的,最終起理論仍然只能是眾多管理理論中的一支,不可能“一統(tǒng)江湖”,主要理由是作者對(duì)“管理”進(jìn)行了更加嚴(yán)格的界定,從而將很多其他流派的管理理論排斥在其定義的管理概念之外,這樣雖然能夠?qū)⒆约旱墓芾砝碚撟詧A其說(shuō),形成完整的體系,但要想整合其他理論形成真正的“整體管理”,恐怕就難以做到了。

  具體來(lái)說(shuō),作者將管理定義為協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,將人與人之間的關(guān)系簡(jiǎn)化成上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,然后再切換成君臣關(guān)系,并認(rèn)為經(jīng)過(guò)這樣的切換,中國(guó)古代的治理管家的典籍就完全可以為現(xiàn)代企業(yè)管理所借鑒,而且作者明顯“獨(dú)尊儒術(shù)”,建立了“君仁臣敬”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵核心是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),經(jīng)過(guò)如此這般一番邏輯嚴(yán)密的推理,順理成章地將儒家文化奠定為企業(yè)文化的最高價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并且信心百倍地宣傳要“培養(yǎng)世界一流的企業(yè)家,打造中國(guó)籍的跨國(guó)公司。”

  另外,作者還非常推崇意志、信念、信仰的作用,毋庸置疑,這些因素確實(shí)是企業(yè)成功的必要素質(zhì),但是作為管理理論過(guò)于強(qiáng)調(diào)這些因素恐怕深為不妥,尤其是當(dāng)我們要將這樣的理論當(dāng)做“整體理論”進(jìn)而推向全球時(shí),這樣的“意志”卻是大成問題的,試想當(dāng)我們以儒家文化的信念兼并一家外國(guó)企業(yè),并以頑強(qiáng)的意志向企業(yè)員工灌輸我們的君臣之道時(shí),結(jié)果會(huì)怎樣呢?如果達(dá)不到我們預(yù)想的效果時(shí)我們依憑什么呢?還是依憑我們的意志嗎?可是我們又怎能低估其他民族捍衛(wèi)自己信仰的意志呢?雖說(shuō)“狹路相逢勇者勝”,可是這樣的“勇勝”是不是真正的勝利呢?我們?cè)?jīng)就是這樣被別的文化取勝穿的,我們至今口服心不服,如果我們以其人之道還治其人之身,是否有可能讓別人心服口服呢?

  對(duì)此,我們有幾個(gè)問題需要弄清楚:

  1.儒家文化能代表中國(guó)傳統(tǒng)文化嗎?

  2.以儒家文化來(lái)管理(治理)企業(yè)無(wú)疑是有效的,畢竟中國(guó)有兩千多年用其統(tǒng)治國(guó)家的案例,但是儒家文化數(shù)次被推翻和清算不是沒有道理的。

  3.儒家的本質(zhì)是要建立一套禮儀形式來(lái)達(dá)成穩(wěn)定,但這樣的穩(wěn)定只能是“牛頓時(shí)代”的穩(wěn)定。

  4.道家文化的本質(zhì)是物極必反、弱能勝?gòu)?qiáng),穩(wěn)定態(tài)是“強(qiáng)者示弱”。

  5.儒家文化的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”與道家文化的“強(qiáng)者示弱”有什么區(qū)別,這里不打算就文化論文化,這方面的資料汗牛充棟,只是從管理理論的角度來(lái)提供另外一條“中國(guó)籍的整體管理”之路,以供與韓先生的《整體管理》進(jìn)行比較:

  管理的定義——涵括所有的“管理”

  管理的對(duì)象——人、事、物

  管理的方式——因?qū)ο蠖悾汗芪镉?ldquo;理”,管事用“制度”,管人助其成為“主體”

  管理的效果——皆大歡喜:物歸其理、事事順達(dá)、企業(yè)家輕松、員工舒暢

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