管理能力提升篇:執(zhí)行能力

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執(zhí)行能力是指遵照指令或者工作安排一絲不茍地完成的能力。執(zhí)行能力是一個國家、企業(yè)的生命力??v觀為什么國家法律、國家政策、中央指示難以完美地貫徹落實、貫徹實施?就是中國人的思想觀念中沒有執(zhí)行力這個概念。就算有執(zhí)行力的概念,在遵照執(zhí)行時也要打打折扣,耍?;樱^對不會追求執(zhí)行度完美化。這也是為什么有些司法機關辦案,循私枉法。有些政府機關把中央指示當耳邊風。有些企業(yè)生產大最假冒偽劣產品。我打開我的電子郵箱,有很多向我推銷假發(fā)票的電子郵件多如牛毛。這證明社會上有假的真發(fā)票、真的假發(fā)票偷稅漏稅的很猖獗。這也是為什么造就社會不公平的原因之一。有些人通過不執(zhí)行國家法律、政策,通過違法犯罪與腐敗來使自己財富疊加,成為千萬、億萬富翁。而有些安守本份的賺得錢只能養(yǎng)家糊口。由于沒有執(zhí)行力,使得貧富兩極分化嚴重。其實最根本的原因是地方政府的各級行政、執(zhí)法、監(jiān)督機關沒有盡職盡責,沒有完全執(zhí)行中央法律政策造成的。為什么打黑,黑社會后面就有保護傘呢?為什么有些上訪者的被冠以“精神病”,“非法上訪”的名頭呢?甚至于還有被拘留、處于刑罰、被威脅呢?歸根結底,還是執(zhí)行力的問題。這個執(zhí)行力是指執(zhí)行中央政府的行政命令與國家法律法規(guī)的能力與力度。不然怎會有“上有政策,下有對策”。“你講你的,我做我的”。
  回到個人生活層面來講,打個比方,你如果請別人給你買雙鞋,你把300元給他,限定不要超過300元,結果他買了一雙310元的鞋。雖說只是超過十元,但是這也是沒有執(zhí)行力的表現。沒有完全完美地按照你的意思與規(guī)定來買鞋。又打個比方,你要求秘書幫你印一下身份證復印件,那知道她只給你印了身份證正面一面,沒有印二面。這也是沒有執(zhí)行力的表現。再者,你安排采購員去采購原材料,要浙江的。那知道,采購員進的貨是江蘇的。這也是沒有執(zhí)行力的表現。

  在執(zhí)行力過程中,除非你給予對方自由裁量權。否則,在執(zhí)行中,一定要按你的要求做,這就是強調執(zhí)行力與增強執(zhí)行力。執(zhí)行力是幾個原則:第一個原則是執(zhí)行力是從上而下的執(zhí)行。要求下屬執(zhí)行好的,執(zhí)行到位的。做為上級應該先做到、先做好。第二個原則是執(zhí)行過程中是要按規(guī)定的要求完成,沒有審明自由裁量權的,執(zhí)行者不能任意修改執(zhí)行標準。第三個原則是執(zhí)行標準要明確、細化、符合實際情況。第四個原則是在執(zhí)行過程中,遇到特殊情況,不能按要求標準執(zhí)行的,要及時回報,請示上級,從新確認執(zhí)行標準。第五個原則執(zhí)行標準不要輕易改動,除非碰到特殊情況和不可抗力。第五原則是執(zhí)行力完成好壞,獎懲制度要跟上來,獎能罰劣。

  那么怎么樣提升執(zhí)行力呢?

  通過在執(zhí)行工作與任務過程中,完全遵照執(zhí)行來提升執(zhí)行能力。執(zhí)行力養(yǎng)成是平時在工作中,生活中形成注意細節(jié)化,注意完美化的一種活動過程。把執(zhí)行力當成一種習慣。這對于遵照執(zhí)行工作標準,或者是遵守國家法律法規(guī)是有好處的。你工作執(zhí)行力好,工作任務完成好,這使上級與同事都會欣賞你,當然隨后有上級或老板的獎賞與升遷,有同事們的認可。如果沒有執(zhí)行力,工作完成不好,那么老板為什么要聘請你?為什么要多給你發(fā)獎金?沒有執(zhí)行力,就沒有好工作。沒有好工作,就沒有好待遇。

  通過認真領會執(zhí)行標準來提升執(zhí)行能力。中國人有許多人辦事,或者交代別人辦事的事宜,又或者要求執(zhí)行的事情。在傳遞信息與安排指令、發(fā)布命令的時侯,一般多喜歡,口頭講,口頭交代。這往往容易讓執(zhí)行者解碼錯誤,或者領會意圖失誤。打個比方,你要下級去買臺辦公電腦。可能是習慣性的原因,你只是對執(zhí)行者說,辦公室缺一臺電腦,你去買臺,回來報帳。你沒有詳細說明你的執(zhí)行標準。是要筆記本的呢還是液晶顯屏的呢?是要什么顏色的呢?是5000塊的還是10000塊左右的呢?是組裝的呢還是品牌的呢?是聯想的呢還是宏基的呢?是今天要呢還是明天就要呢?等等,如果不講清執(zhí)行標準,那不要怪執(zhí)行者沒有按你的真實意圖去執(zhí)行。所以,做為執(zhí)行者要領會上級意圖與執(zhí)行標準來執(zhí)行。作為發(fā)布命令方,作為上級。怕下級執(zhí)行出錯,最好盡量用書面的形式寫清標準,寫細標準,讓執(zhí)行者好嚴格按標準執(zhí)行到位,不出差錯。

  通過不斷學習來提升執(zhí)行能力。學習是進步的階梯。人要想成才,就必須不斷地學習。這是亙古不變的道理。三國時期,東吳大帝孫權要求高級將領呂蒙學習兵法等書。后面呂蒙指揮軍隊不但把大名鼎鼎的關羽打敗了,還從劉備手中奪取了荊州地盤。當然,這個學習并不單純地指書本知識,還有跟上級、同事、下級、朋友、社會各個方面學習不同的知識、經驗、技能。有些人說,有些沒讀過書的人,不一樣可經商成為億萬富翁嗎?其實,這些沒讀過書而成功的人,在他們成長的過程中,也都在學習,學習如何進貨、如何合作、如何銷售、如何聘請有才能的人管理員工、如何投資、學習如何為人處事等等。所以說,每個人都在學習成長,在學習中進步。這世界上不存在不學習而有知識的人,而有才能的人。就算是天才,也要學習。管理者只有通過不斷學習,掌握不同的知識技能,用來執(zhí)行不同的工作任務,從而提升執(zhí)行能力。
 提升 執(zhí)行 能力 管理

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