我們都知道一個(gè)常識(shí)：腿并攏的時(shí)候左右搖晃自己的身體，你會(huì)感覺到很容易失去平衡;雙腿分開一定的距離再搖晃自己的身體，你會(huì)感覺保持平衡其實(shí)很容易。這個(gè)游戲告訴我們，你的延展度決定了你的安全感。這些“延展”除了專業(yè)技能、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)外，就是你的人脈了。

　　下面，譚老師問各位一個(gè)問題——

　　有錢人是怎樣賺錢的?很簡單：投資!談到投資，人們往往首先想到錢財(cái)上的投資，但有一種投資，跟錢財(cái)關(guān)系不大，卻是世界上最厲害的投資，它所產(chǎn)生的效果是所有投資威力的總和。它就是“人脈投資”!

　　在望遠(yuǎn)鏡發(fā)明之后，英國天文學(xué)家赫謝爾(W?Herschel)用它來分析天上的星體，使得原本看起來十分安靜的天體都有了“在不斷運(yùn)動(dòng)”的科學(xué)證據(jù)，使得“地球是靜止的”這一概念，一下子就被無情地打破了。

　　我們知道，地面以每秒半公里的速度在移動(dòng)著，按時(shí)速來計(jì)算，是每小時(shí)一千八百公里，比高速公路上時(shí)速九十公里的汽車快二十倍?？雌饋盱o止不動(dòng)的地面，都動(dòng)得這么快速，其他事物可想而知。

　　人與人間的關(guān)系，也在變動(dòng)。兩個(gè)人相處，不是愈來愈互相信任，便是愈來愈彼此猜疑。要想保持友誼，必須適當(dāng)?shù)鼗?dòng)。一旦靜止，彼此就疏遠(yuǎn)了。企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳表示，人脈管理也是如此，關(guān)鍵在于互動(dòng)。

　　我們?cè)賮砜匆粋€(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)——分別將樂觀、人緣好的人和悲觀、孤零零的人放在兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室里，然后用棉球講流行性感冒的病毒抹在雙方的鼻頭上，追蹤實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。你們猜猜看，哪邊的人群感染的多呢?結(jié)果出來后，令人大吃一驚——孤零零的人群感染的嚴(yán)重很多，多多少呢?4倍!很有意思的實(shí)驗(yàn)，不是嗎?一個(gè)人如果人脈少、朋友少、悲觀、孤零零——就連病菌都來欺負(fù)他!

　　為此，我還專門查了一下百度百科的說法，人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”，經(jīng)常用于政治或商業(yè)的領(lǐng)域，但其實(shí)不論做什么行業(yè)，人人都會(huì)使用人脈。做營銷，人面廣闊確實(shí)比較好辦事，但就算你有1000張名片，也不代表都是可運(yùn)用的“人脈資源”。有了人脈資源，不管理不行，這個(gè)“人脈管理”既是做人的道理，又是做人的技巧。做人講技巧，容易導(dǎo)致“圓滑”，注入倫理道德的因素，才能變“圓滑”為“圓通”。

　　中國人認(rèn)為“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看關(guān)系如何。另一方面，中國人又希望凡事憑本事，而討厭“拉關(guān)系”的行為。殊不知，一個(gè)毫無能力的人，是無法依靠人際關(guān)系而成功的。但是，缺乏良好的人際關(guān)系，能力再強(qiáng)，也無法順利地獲得成功。

　　而在好萊塢，也流行這么一句話：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(whomyouknow)。”譚老師強(qiáng)調(diào):“人脈是一個(gè)營銷人通往財(cái)富、成功的入門票!”

　　就拿營銷工作來講，剛進(jìn)社會(huì)的年輕人，猛地進(jìn)入社會(huì)做業(yè)務(wù)——認(rèn)識(shí)的人頂多就是同學(xué)或同事，需要幫忙時(shí)常會(huì)陷入“求助無門”的窘境;就算是有工作經(jīng)驗(yàn)的營銷人，若不善于建立、維系關(guān)系，也很難進(jìn)一步擴(kuò)大人脈圈。

　　這也許是一個(gè)極端，但是了解人脈經(jīng)營的另一個(gè)極端——我們就要了解一個(gè)新名詞——“脈客”!“脈客”特指一些善于使用人脈、經(jīng)營人脈的群體(mankeep)。mankeep譯為“人脈經(jīng)營”，我們稱之為“脈客”。在臺(tái)灣證券投資界，楊耀宇就是個(gè)將人脈競爭力發(fā)揮到極致的脈客。他曾是統(tǒng)一投資顧問的副總，一年前退出職場，為朋友擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問，并擔(dān)任五家電子公司的董事。根據(jù)推算，他的身價(jià)應(yīng)該有近億元(臺(tái)幣)之高。為什么憑他一名從臺(tái)灣南部北上打拼的鄉(xiāng)下小孩，能夠快速積累財(cái)富?“有時(shí)候，一通電話抵得上十份研究報(bào)告。”楊耀宇說，“我的人脈網(wǎng)絡(luò)遍及各個(gè)領(lǐng)域，上千、上萬條，數(shù)也數(shù)不清。”那么，譚小芳老師就從自身實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，與我們的營銷人分享下列15個(gè)人脈管理的小技巧，希望各位可以藉此拓展和延伸自己的人脈——

　　1、聊天聊點(diǎn)長遠(yuǎn)的事。

　　2、交往一些眼前無用的人。

　　3、不要隨便給人家承諾。

　　4、接近不知道或不喜歡的知識(shí)或人士。

　　5、在沒事的時(shí)候聯(lián)絡(luò)老朋友。

　　6、做成本低但讓人感覺到你的關(guān)心的事。

　　7、組織聚會(huì)擴(kuò)大關(guān)系。

　　8、關(guān)心自己給人的第一形象。

　　9、一定要用名片。

　　10、與朋友一起做公益。

　　11、建立自己的人脈數(shù)據(jù)庫。

　　12、儲(chǔ)蓄人脈，不要斷線。

　　13、善于借力。

　　14、內(nèi)向人士，多用網(wǎng)絡(luò)。

　　15、做好自己，吸引人脈。

　　最后一個(gè)不是技巧的技巧——科技的發(fā)達(dá)，讓人際網(wǎng)絡(luò)的往來，變得多元而復(fù)雜。有的人，MSN上的朋友名單上百位，更厲害的人，經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商鋪，居然有數(shù)百上千的忠實(shí)顧客。從某種程度上來說，“超級(jí)女聲”們也是聚集了數(shù)以萬計(jì)的人脈，光是為她們發(fā)的短信就超過千萬條。

　　而在網(wǎng)絡(luò)上一天所認(rèn)識(shí)的朋友，可能比過去現(xiàn)實(shí)生活中一年所認(rèn)識(shí)的還多。網(wǎng)絡(luò)交友已經(jīng)成為時(shí)尚和流行，也是不錯(cuò)的“從虛擬變現(xiàn)實(shí)朋友”的渠道。譚小芳老師就認(rèn)識(shí)一位老板，經(jīng)營的是專業(yè)改裝車輛外觀，裝飾汽車的商店。公司剛開業(yè)的時(shí)候生意很淡，經(jīng)人指點(diǎn)他“混跡”于網(wǎng)絡(luò)上一些車友俱樂部的BBS，如今1年多過去，他在很多BBS上都是赫赫有名的人物，經(jīng)常有人向他討教汽車知識(shí)，探討改車潮流，當(dāng)然，很多人談著談著就將車開到他的店里“實(shí)踐”了。所以在這個(gè)時(shí)代，如果還死抱老想法，不屑于網(wǎng)絡(luò)上的人脈，真是落伍了。

　　總之，建立和維持人脈關(guān)系，我們需要具備分享的理念，不是分享金錢，而是分享情感，分享關(guān)心與愛護(hù)，分享喜好與興趣，我們用分享的精神來吸引別人，用分享來留住別人，在人與人的交流中，我們的關(guān)系網(wǎng)自然會(huì)建立起來。

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