必看 解讀優(yōu)衣庫“快時尚”發(fā)展戰(zhàn)略
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優(yōu)衣庫在日本20多年的成功取決于穩(wěn)定的中產(chǎn)階級擁躉,而在中國則要感謝其競爭對手們培植了“快時尚”概念。能否在快時尚群中脫穎而出,優(yōu)衣庫開始嘗試借力淘寶。
逆市富豪
受金融海嘯的沖擊,全球的企業(yè)和富豪們哀鴻遍野。根據(jù)《福布斯》雜志統(tǒng)計:2008年,全球富豪數(shù)量大規(guī)模減少,竟多達(dá)373人下榜,史無前例。
盡管日本并不是金融風(fēng)暴的中心,但是其經(jīng)濟(jì)下滑比美國和歐洲還要厲害。由于日本主要依賴工業(yè)制成品出口,僅10家最大的電子企業(yè)預(yù)計總虧損就達(dá)200億美元。去年日本第一大富豪任天堂董事長山內(nèi)溥的資產(chǎn)78億美元,今年銳減為45億美元。而優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人,就是迅銷公司董事長兼總經(jīng)理柳井正卻從2008的第六名躍為第一,身價飆升至61億美元,比一年前增長了14億美元。
數(shù)據(jù)顯示,至2008年8月底為止,迅銷的營業(yè)額為5864億日元,優(yōu)衣庫品牌約800家店,加上g.u.、FootPark等品牌,則有1958家店,他個人資產(chǎn)也已超過GAP創(chuàng)立者DonaldFisher家族的51億美元。
柳井正和優(yōu)衣庫的逆勢飆升很大程度上取決于其特有的模式和定位。
據(jù)稱,優(yōu)衣庫模式的誕生是起源于上世紀(jì)80年代。在柳井正接手了當(dāng)時營業(yè)額只有1億日元家業(yè)10年以后,有一次,柳井在美國考察,受到了美國大學(xué)校園內(nèi)倉儲式銷售CD的方式啟發(fā),開始嘗試以倉儲式自助購物的大賣場方式銷售服裝。這種方式會使人感覺到就像是推著購物車在超市里購買日用品一樣,不需動腦。事實證明,這正符合了當(dāng)時日本消費者的消費愿望和需求。
20多年來,日本龐大的中產(chǎn)階級群體保障了優(yōu)衣庫的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來之時,奢侈品市場受到巨大沖擊,但是倉儲式可自由選購的優(yōu)衣庫卻因禍得福,優(yōu)勢盡現(xiàn)。因為優(yōu)衣庫的服裝多為基本款式、適合百搭,價位較低,從而造就了柳井正的日本首富。
快時尚競爭
優(yōu)衣庫造就了逆勢輝煌,可是在其剛剛進(jìn)入中國時卻曾經(jīng)發(fā)展的并不順利。在2005年甚至在北京市場出現(xiàn)持續(xù)虧損,關(guān)門大吉。
經(jīng)過兩年多的調(diào)整,優(yōu)衣庫又重新殺回,并在2008年和2009年在中國市場上大肆擴(kuò)張。特別是在北京的西單大悅城、王府井新東安、三里屯VILLAGE三大商業(yè)中心以及杭州等地以大賣場模式開張營業(yè)。
“優(yōu)衣庫戰(zhàn)略調(diào)整初步完成后在第一時間進(jìn)入北京。因為北京一直是我們發(fā)展的目標(biāo)。”迅銷中國公司總經(jīng)理潘寧說。優(yōu)衣庫選擇了2008年奧運年重新布局和擴(kuò)張。
根據(jù)潘寧所說的計劃,優(yōu)衣庫將會以北京為中心,打開華北地區(qū)市場,包括東北三省、山東、河北以及天津。緊接著在西南和華南地區(qū)開設(shè)店面,為將來全國開店做布局。
柳井正日前在接受日本共同社的采訪時更是立下豪言:優(yōu)衣庫計劃構(gòu)建在中國每年新開100家店鋪的新體制,以其打造服裝零售連鎖店界的“亞洲第一”。
但是,在優(yōu)衣庫實現(xiàn)“亞洲第一”的愿望并不那么簡單。很明顯,優(yōu)衣庫的模式已經(jīng)在國內(nèi)市場被快速地復(fù)制。
優(yōu)衣庫的服裝品牌也很容易被京滬等地的年輕人拿來和H&M、C&A、ZARA等品牌相提并論。在上海浦東陸家嘴地區(qū)的正大廣場更是同時聚齊了這4個品牌。他們有一個統(tǒng)一的名詞叫做“快時尚”(FastFashion)。
潘寧顯然樂于見到這種狀況。優(yōu)衣庫甚至更應(yīng)該感謝隔壁的這些競爭對手。因為在它們沒有把“FastFashion”帶入中國之前,優(yōu)衣庫的日子其實并不好過。
2002年優(yōu)衣庫首次踏上中國的土地的時候,H&M、ZARA這樣的品牌還沒有幾個人聽說過。優(yōu)衣庫在日本是大眾化服裝品牌,因此最初在中國內(nèi)地也定位為大眾休閑服裝。這樣,它的主要競爭對手就是班尼路、佐丹奴。和國內(nèi)中低端品牌打得你死我活直接導(dǎo)致了優(yōu)衣庫當(dāng)年的滑鐵盧。
但是,當(dāng)H&M、C&A、ZARA等品牌相繼進(jìn)入中國,快時尚概念產(chǎn)生之后,優(yōu)衣庫開始擺脫了和班尼路、佐丹奴等品牌的糾纏,走上了另外一條康莊大道。
借力淘寶
為了在快時尚群中脫穎而出,優(yōu)衣庫日前又瞄上了淘寶網(wǎng)。
幾周前,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團(tuán)董事長柳井正與阿里巴巴董事長馬云同時宣布,優(yōu)衣庫在淘寶網(wǎng)上中國首個網(wǎng)絡(luò)旗艦店開通。
“經(jīng)濟(jì)惡化的環(huán)境當(dāng)中并不是說所有的企業(yè)都會面臨非常嚴(yán)峻的局面,當(dāng)然有很多企業(yè)會生意慘淡,但是用一句日本話來講,在這種大環(huán)境惡化的情況下會出現(xiàn)一強(qiáng)百弱的局面。”柳井正表示,希望借助淘寶網(wǎng)1億多會員的高集客力成為網(wǎng)絡(luò)零售服飾巨頭。
優(yōu)衣庫雖然在日本本土占據(jù)行業(yè)老大地位,但是在中國,截至目前只有23家門店,發(fā)展速度略顯緩慢。
顯然,優(yōu)衣庫選擇淘寶網(wǎng)除了開拓市場外,還有更深層次的考慮。因為,熱衷網(wǎng)購的辦公室小白領(lǐng)們,恰恰就是優(yōu)衣庫的目標(biāo)群體。
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在中國的網(wǎng)絡(luò)購物群體中,23—32歲年輕人占據(jù)了半壁江山。而這群人的特征就是崇尚和追求時尚,對潮流的把握和追逐更為敏感與執(zhí)著。但是,很多上班族忙于工作都沒有時間出去購物,坐在家里網(wǎng)上購物正逐步普及并走向平民化。
而通過淘寶的數(shù)據(jù)和信息,優(yōu)衣庫也能在第一時間、最準(zhǔn)確地了解到中國年輕消費者的喜好和行為習(xí)慣,從而設(shè)計出更符合中國消費者的產(chǎn)品。
在簽約現(xiàn)場,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云甚至公開“打賭”,稱優(yōu)衣庫在淘寶開設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售旗艦店的銷量,將很快超過100家優(yōu)衣庫線下實體店的銷售總額。
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