1.室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)概述

現(xiàn)代人活動(dòng)行為表明，大多數(shù)的人的大部分時(shí)間都是在室內(nèi)環(huán)境中度過(guò)，由此可見(jiàn)室內(nèi)環(huán)境的重要性。所以，室內(nèi)設(shè)計(jì)環(huán)境好壞非常重要。室內(nèi)設(shè)計(jì)是指為特定的室內(nèi)環(huán)境提供整體的、富有創(chuàng)造性的解決方案，它包括概念設(shè)計(jì)、運(yùn)用美學(xué)和技術(shù)上的辦法以達(dá)到預(yù)期的效果。

結(jié)構(gòu)是室內(nèi)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，所有的設(shè)計(jì)都必須圍繞著空間分格和結(jié)構(gòu)。所謂量體裁衣無(wú)論怎樣的設(shè)計(jì)你都必須以實(shí)際的空間和結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)整體的空間形象設(shè)計(jì)，就是對(duì)原建筑提供的內(nèi)部空間進(jìn)行改造、處理，按照人對(duì)這個(gè)空間形狀、大小、形象性質(zhì)的要求，進(jìn)一步調(diào)整空間的尺度和比例，解決各部空間之間的銜接、對(duì)比、統(tǒng)一等問(wèn)題?，F(xiàn)代的設(shè)計(jì)不光要考慮室內(nèi)空間分格和結(jié)構(gòu)，還要考慮室內(nèi)空間和結(jié)構(gòu)相結(jié)合。

而室內(nèi)設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)很重要的課題。室內(nèi)設(shè)計(jì)思路再好，再完美，營(yíng)銷(xiāo)不行也都是徒勞，因此我們必須從多個(gè)方面來(lái)提高室內(nèi)設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)。

2.互補(bǔ)室內(nèi)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)

比較設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)，設(shè)計(jì)更感性一些，而營(yíng)銷(xiāo)更理性一些；以視覺(jué)沖擊來(lái)達(dá)到傳播的效果被稱(chēng)作狹義的設(shè)計(jì)，更貼切的說(shuō)可以叫做視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在大都的室內(nèi)設(shè)計(jì)大都是從設(shè)計(jì)到制作有一個(gè)設(shè)計(jì)師完成，獨(dú)當(dāng)一面的室內(nèi)設(shè)計(jì)師非常多。而每個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的作品都注入了太多的個(gè)人色彩，而個(gè)人色彩根據(jù)設(shè)計(jì)師個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的理解和對(duì)藝術(shù)的造化來(lái)定。因此每個(gè)人的設(shè)計(jì)水平也不同。因此，設(shè)計(jì)更多的是個(gè)人感性的發(fā)揮，有天賦的設(shè)計(jì)師在感性方面占上風(fēng)，理性在設(shè)計(jì)師思考或創(chuàng)意中占的成分很少。

營(yíng)銷(xiāo)與設(shè)計(jì)相比，理性的成分更多，因?yàn)閺臓I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃確定到執(zhí)行每個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。如果感性占上風(fēng)，任意放縱執(zhí)行的力度，營(yíng)銷(xiāo)最終成為營(yíng)‘消’，所有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃只能成為無(wú)用功。因此：設(shè)計(jì)師是感性的極端，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家是理性的極端。

營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)一樣，都講究創(chuàng)意。創(chuàng)意的好壞直接關(guān)系著設(shè)計(jì)的成功與否。創(chuàng)意好設(shè)計(jì)就是成功的，反正創(chuàng)意不好，就不是一個(gè)好的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)如今，很多一般的設(shè)計(jì)都充斥著市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)也是一樣，一般的泛泛的營(yíng)銷(xiāo)最終的效果也是不好的。因此，營(yíng)銷(xiāo)也要講究創(chuàng)意，當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)的創(chuàng)意是有區(qū)別的，營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)意定義更嚴(yán)格，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意有一定局限性，不是每一個(gè)創(chuàng)意都適合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的，也許創(chuàng)意很多，而最好的最合理的最快出效果的只有一個(gè)，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意就是如此嚴(yán)格，從很多企業(yè)和公司看來(lái)甚至有些過(guò)分的挑剔。因此得出結(jié)論：設(shè)計(jì)創(chuàng)意無(wú)處不在，而營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意僅有一個(gè)。

營(yíng)銷(xiāo)與設(shè)計(jì)有很多相似的地方；比如設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)講究布局。設(shè)計(jì)講究線條，色彩，圖形的合理運(yùn)用，如何能將簡(jiǎn)單的元素傳達(dá)更深層次的意義，設(shè)計(jì)所表達(dá)的意義集中在圖形的視覺(jué)效果上，表達(dá)的方式并沒(méi)有嚴(yán)格的區(qū)隔和局限，只要能表達(dá)出效果，設(shè)計(jì)元素可以任意組合運(yùn)用。營(yíng)銷(xiāo)更注重團(tuán)隊(duì)合作的精神，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前需要策劃，策劃好之后需要人人分工和合作，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，執(zhí)行與配合尤為關(guān)鍵。執(zhí)行不力或配合不好就決定了營(yíng)銷(xiāo)的成敗，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與配合直接影響營(yíng)銷(xiāo)的效果。因此得出結(jié)論：設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)相比，過(guò)程要簡(jiǎn)短得多，而營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程更長(zhǎng)更復(fù)雜。

互補(bǔ)營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)將會(huì)更加完美。設(shè)計(jì)的感性與營(yíng)銷(xiāo)的理性結(jié)合，讓感性的設(shè)計(jì)在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中起到潛移默化的作用，設(shè)計(jì)師有了感性作為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)創(chuàng)意有了理性將更合理更先進(jìn)。而營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家若能將設(shè)計(jì)思想糅合于執(zhí)行與配合過(guò)程，比如營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體結(jié)構(gòu)，人員配置，崗位安排，如何利用團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，甚至感性的設(shè)計(jì)師都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不可或缺的中堅(jiān)力量。營(yíng)銷(xiāo)就是如何充分運(yùn)用科學(xué)合理的方法，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃達(dá)成既定目標(biāo)。

3.對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

最近，各行各業(yè)都開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)也不例外，要想有好的銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必不可少。

（1）網(wǎng)站的建立

室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)建立網(wǎng)站出發(fā)點(diǎn)有二：

第一，企業(yè)類(lèi)網(wǎng)站

企業(yè)類(lèi)網(wǎng)站是最經(jīng)常采用的方式，采用以下做法：建立自己的品牌網(wǎng)站，網(wǎng)站具有各種各樣的信息，包括網(wǎng)站主人的各種動(dòng)態(tài)、最新消息、交流方式、業(yè)務(wù)往來(lái)、設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷等等項(xiàng)目。當(dāng)然，還有其獨(dú)特的地方，這些在制作網(wǎng)站的時(shí)候一定要多加注意：

A、網(wǎng)站的外表要看上去大氣美觀

針對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)，很重要的一點(diǎn)是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格，這是客戶看到網(wǎng)站的第一印象，非常重要。

B、業(yè)務(wù)往來(lái)要非常的詳細(xì)

業(yè)務(wù)往來(lái)越多，越詳細(xì)說(shuō)明公司的能力和室內(nèi)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，增加了客戶的信任程度，建議大家不要僅僅把交往的圖片放在上面，一定每一個(gè)圖片對(duì)應(yīng)相應(yīng)的文字介紹，并說(shuō)明一下客戶的反饋信息。
C. 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的建設(shè)非常重要，要詳細(xì)室內(nèi)設(shè)計(jì)各個(gè)部分的報(bào)價(jià)，一定要讓顧客認(rèn)識(shí)到該室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的實(shí)力，質(zhì)量水平都非常高，而價(jià)格也非常的合理，這樣客戶自然被吸引。

第二，基于web2.0設(shè)計(jì)

要深刻理解互聯(lián)網(wǎng)，深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，這樣，才能更好地建立以用戶與用戶之間互動(dòng)為基準(zhǔn)的web2.0網(wǎng)站。舉例說(shuō)明：博客類(lèi)網(wǎng)站，論壇類(lèi)網(wǎng)站，淘寶類(lèi)網(wǎng)站等等。

(2)提高流量

要想提高流量，必須建立“營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站”，而不是通常的“展示型網(wǎng)站”，展示型網(wǎng)站這種死站是沒(méi)有任何意義的，也更不用提高流量了。下面推薦幾種有效的推廣方式：

A、通過(guò)發(fā)布信息營(yíng)銷(xiāo)

這是一種非常節(jié)約成本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。主要包括社交化網(wǎng)絡(luò)、短信營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)等等。該推廣方式可以通過(guò)擴(kuò)大影響力來(lái)增加潛在客戶。在相關(guān)網(wǎng)站發(fā)送時(shí)需要注意采用作品交流或者軟文的方式進(jìn)行發(fā)送。

B、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞廣告是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)部分，可根據(jù)企業(yè)自身預(yù)算作出相應(yīng)的決定。

C. 投放網(wǎng)絡(luò)廣告

在室內(nèi)設(shè)計(jì)的相關(guān)的行業(yè)大量的投放網(wǎng)絡(luò)廣告可以收到不錯(cuò)的效果。思路就是要做到“精準(zhǔn)投放”。比如：一個(gè)公司類(lèi)網(wǎng)站，那么所針對(duì)的客戶群就是期望得到該類(lèi)服務(wù)的人，他們會(huì)通過(guò)幾種方式來(lái)尋找適合自己設(shè)計(jì)風(fēng)格及理念的設(shè)計(jì)師或公司，有如下幾種方式：

第一，網(wǎng)絡(luò)搜索

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索的客戶大多數(shù)情況下會(huì)選擇行業(yè)門(mén)戶站，查找自己喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)資料。

第二，通過(guò)朋友和客戶進(jìn)行推銷(xiāo)

如果想讓朋友和客戶進(jìn)行推銷(xiāo)必須有好的口碑和服務(wù)質(zhì)量。

（3）轉(zhuǎn)化流量

轉(zhuǎn)化率和誠(chéng)信度有很大的聯(lián)系，如果能建立很好的誠(chéng)信度，所來(lái)網(wǎng)站的潛在客戶轉(zhuǎn)化為直接客戶的幾率就會(huì)大大增加，關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率，需要注意幾個(gè)環(huán)節(jié)：

要想有大的轉(zhuǎn)換率必須擁有非常大的誠(chéng)信度。如果誠(chéng)信度上去了，潛在客戶自然就轉(zhuǎn)換為了直接客戶。有關(guān)室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換率需要注意以下細(xì)節(jié)：

A. 優(yōu)質(zhì)的客戶評(píng)價(jià)：這一點(diǎn)要讓客戶真正認(rèn)識(shí)到公司的實(shí)力，加大自己的口碑。

B. 詳細(xì)的服務(wù)介紹：通過(guò)這部分讓客戶全方位的了解公司。

C. 在線客服軟件：通過(guò)該軟件來(lái)溝通客戶。

D. 產(chǎn)品定價(jià)策略：通過(guò)合理的定價(jià)來(lái)吸引客戶。

4.總結(jié)

綜上所述，室內(nèi)設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要多方面的努力。如果想提高室內(nèi)設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售，必須將室內(nèi)設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售結(jié)合起來(lái)，充分理解室內(nèi)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)銷(xiāo)售之間的關(guān)系，同時(shí)采用更先進(jìn)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。只有這樣，室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的銷(xiāo)售才能更好、更強(qiáng)大。

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