周濟(jì)譜:把握“人和”因素 建好企業(yè)文化

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中國(guó)人怕的不是法律,而是執(zhí)法者。實(shí)際上企業(yè)文化就是企業(yè)內(nèi)部無所不在的“執(zhí)法者”!所以我說,中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要成為半個(gè)政治家、半個(gè)戰(zhàn)略家和半個(gè)教育家,同時(shí)還得是半個(gè)警察!失去企業(yè)文化庇護(hù)和道德約束的巧取豪奪只能是爾虞我詐、喪心病狂的私欲大膨脹!在企業(yè)中,那些嚴(yán)重?fù)p害他人和集體利益的“過街老鼠”,那些為自己出人頭地而對(duì)同事和他人落井下石的“聰明人”,那些“寧以我負(fù)人、不以人負(fù)我”的狂妄小人,無疑都是一些文化營(yíng)養(yǎng)嚴(yán)重缺失的人。所以作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要善于用文化的力量去幫助企業(yè)全體干部員工“認(rèn)識(shí)”和“把握”好自己,正確選擇人生的道路。這個(gè)工作說起來容易,做起來可是任重而道遠(yuǎn)??!

4、“師”的作用。在一次講座中,我曾提出了一個(gè)“師、帥、將”三級(jí)管理的觀點(diǎn)。對(duì)于集團(tuán)化的大型企業(yè)來說,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理有如組織一場(chǎng)大的戰(zhàn)役,為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo),就必須對(duì)每個(gè)層次的參戰(zhàn)對(duì)象進(jìn)行明確的職責(zé)分工,并賦予適當(dāng)?shù)臋?quán)力和責(zé)任,使“師、帥、將”三級(jí)層次都能夠發(fā)揮出各自不同的作用,從而奪取勝利。“師”是大腦中樞,是決策者或者說決策層,擔(dān)負(fù)著整個(gè)戰(zhàn)役中謀篇布局和明確戰(zhàn)略意圖的任務(wù)。“師、帥、將”之間,要形成一個(gè)作戰(zhàn)整體,要有一個(gè)有機(jī)配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。在這個(gè)體制中,“師”除了要有戰(zhàn)略家的素質(zhì)以外,還要有教育家的素質(zhì),要善于用訓(xùn)令而不只是命令的方式告訴下屬自己的作戰(zhàn)意圖,同時(shí)“師”還擔(dān)負(fù)著最大限度的發(fā)揮全體作戰(zhàn)人員積極性的艱巨任務(wù),要做到論功行賞,獎(jiǎng)罰有理有據(jù)。

這個(gè)“師”在企業(yè)中,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)最高決策層。它既要統(tǒng)攬大局工作,又要充分調(diào)動(dòng)全體干部員工的積極性。從這個(gè)意義上講,“師”的任務(wù)必須包括企業(yè)文化建設(shè),要通過企業(yè)文化建設(shè)來實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意圖。因此有人把企業(yè)文化建設(shè)稱作“一把手工程”,我把它稱作“師的項(xiàng)目”。

首先,“師”是企業(yè)文化的締造者。“師”的價(jià)值觀也是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,“師”要想把企業(yè)做大做強(qiáng),就必須承擔(dān)起建設(shè)企業(yè)文化的責(zé)任和使命。這一點(diǎn),單靠硬管理手段是無法完成的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),必須善于從實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),善于在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中尋求員工個(gè)性與企業(yè)共性的最佳結(jié)合點(diǎn),進(jìn)而有效的把文化內(nèi)容與物質(zhì)利益有機(jī)統(tǒng)一起來,既鑄造出強(qiáng)有力的硬管理——完善規(guī)章制度建設(shè),同時(shí)又重視軟管理——企業(yè)文化價(jià)值觀重塑。

其次,企業(yè)文化有助于超常發(fā)揮“師”的領(lǐng)導(dǎo)作用。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),如果他只是會(huì)當(dāng)下達(dá)命令的“司令員”,用他手上所掌握的各種規(guī)章制度,通過灌輸?shù)姆绞綄⒂?jì)劃和方案落實(shí)到下屬身上,那么,這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上是一個(gè)“師”,而只是一個(gè)“將”,或頂多與“帥”沾點(diǎn)邊。而真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則善于放棄“司令”的權(quán)力,善于把訓(xùn)令當(dāng)作貫徹自己意圖和落實(shí)自己決策的最有效手段。這樣的領(lǐng)導(dǎo),也深受干部員工的認(rèn)同和歡迎。因?yàn)樗拖罄蠋煂?duì)待學(xué)生一樣,在講課過程中允許學(xué)生思考和討論,他給學(xué)生確定的目標(biāo)不僅僅停留在“接受”上,而是著重在一個(gè)“懂”字上。給這樣的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)學(xué)生,就有充分發(fā)揮自己聰明才智的余地,在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)上,就會(huì)以最快的速度、尋找最短的捷徑來到達(dá)。同時(shí),在這種狀況下,師的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也最易達(dá)到最理想的狀態(tài)。
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