提高執(zhí)行力的三大要求

 作者:未知    220

第一、好的機(jī)制是執(zhí)行成功的一半!現(xiàn)代企業(yè)的管理,機(jī)制的搭建十分重要。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,為了使執(zhí)行工作能達(dá)到好的效果,應(yīng)該致力于管理機(jī)制的建立和不斷優(yōu)化。

這里舉一個(gè)現(xiàn)象來(lái)說(shuō)明“機(jī)制”問(wèn)題:交通十字路口從來(lái)都是車(chē)水馬龍、交通混亂的地方,那么作為管理者,我們要執(zhí)行管理十字路口的任務(wù),達(dá)到井然有序的目的,我們就必須建立一個(gè)十字路口的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制就是“交通統(tǒng)一指揮”,以前是通過(guò)交警打手勢(shì)來(lái)指揮,現(xiàn)在就是“紅綠燈機(jī)制”。紅綠燈在剛開(kāi)始應(yīng)用的時(shí)候,一個(gè)方向只有一個(gè)燈,而現(xiàn)在在大部分路口,為適應(yīng)有序交通的需要,常常有三個(gè)燈(分別是向前、向左和向右),有些地方甚至用倒記時(shí)顯示時(shí)間。試想,如果沒(méi)有這個(gè)“紅綠燈機(jī)制”,交通的混亂是可想而知的。

當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行一項(xiàng)任務(wù)前,就應(yīng)該將機(jī)制制定好并優(yōu)化好:誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?怎么執(zhí)行?誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)?匯報(bào)頻次?執(zhí)行目標(biāo)?如何考核等等。

筆者曾成功地運(yùn)做過(guò)很多次大型的促銷(xiāo)活動(dòng),在每次活動(dòng)中,執(zhí)行機(jī)制起著至關(guān)重要的作用。比如在一次某櫥柜品牌的“國(guó)慶商戰(zhàn)”中,本人將參與活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)單元?jiǎng)澐殖?ldquo;北京縱隊(duì)”、“杭州縱隊(duì)”、“加盟渠道縱隊(duì)”、“廈門(mén)縱隊(duì)”、“福州縱隊(duì)”等6個(gè)戰(zhàn)役縱隊(duì)。給他們分別配備了一名總部的部門(mén)經(jīng)理作為縱隊(duì)長(zhǎng)之一,各縱隊(duì)分別下了業(yè)績(jī)指標(biāo),并且規(guī)定縱隊(duì)所有成員在國(guó)慶期間都必須每天到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)銷(xiāo),解決問(wèn)題。然后在活動(dòng)過(guò)程中,每天通過(guò)OA辦公系統(tǒng)用“郵件”功能將銷(xiāo)售情況發(fā)送給每一個(gè)人員,并通過(guò)針對(duì)所有人員的“在線(xiàn)短信”功能對(duì)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行鼓與呼。由于誰(shuí)都不希望自己落后,于是你追我趕的氛圍就形成了。最后這次“國(guó)慶商戰(zhàn)”的業(yè)績(jī)幾乎超出所有人員的預(yù)期,執(zhí)行得非常圓滿(mǎn)。在這里執(zhí)行的“競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”發(fā)揮著重大作用。

第二、執(zhí)行要達(dá)到效果,(監(jiān)督與)考核必不可少。為了更好的貫徹“紅綠燈機(jī)制”,十字路口就必須安裝錄像探頭和交警值班,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行處罰處理。有了監(jiān)督和考核,交通違規(guī)現(xiàn)象就會(huì)減少,而一旦缺乏監(jiān)督和考核,即使有紅綠燈,卻不一定管用(當(dāng)然除非市民的文明素質(zhì)很高,達(dá)到自覺(jué)執(zhí)行的程度。亦即企業(yè)的執(zhí)行文化已形成時(shí),關(guān)于執(zhí)行文化本文不做論述)。

企業(yè)管理和交通管理有共通之處,一個(gè)企業(yè)一旦沒(méi)有了考核機(jī)制,出錯(cuò)率就會(huì)越來(lái)越高,優(yōu)秀的人和事就會(huì)越來(lái)越少,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。古語(yǔ)曰:千里之堤毀于蟻穴。其問(wèn)題就在于缺乏一個(gè)防微杜漸的考核機(jī)制。

第三、執(zhí)行有賴(lài)于企業(yè)科技化水平的提高。“紅綠燈機(jī)制”中,每一次的科技進(jìn)步,都使交通管理更加簡(jiǎn)單化,更加方便?,F(xiàn)代企業(yè)的管理,隨著智能化辦公系統(tǒng)(OA)、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)等科技化、信息化手段的應(yīng)用,企業(yè)執(zhí)行的難度減小,執(zhí)行的規(guī)范化、精細(xì)化程度提高。

大家應(yīng)該都讀過(guò)《致加西亞的信》,每個(gè)企業(yè)都希望自己的員工象羅文一樣將使命執(zhí)行到底,培養(yǎng)員工的不折不扣的執(zhí)行精神,這是很好的事情??墒俏覀冇袥](méi)有想過(guò),根據(jù)80:20原則,一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀員工(就是指那種能像羅文一樣執(zhí)行的員工)不可能太多!大部分員工都只是普通的平凡的員工;那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們更重要的任務(wù)應(yīng)該是讓這些普通員工也能很好的執(zhí)行任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。所以本人主張:執(zhí)行需要科技化和信息化的手段!假設(shè)我們能通過(guò)科技化的手段將羅文送信過(guò)程中的重重困難減掉,那這項(xiàng)重任將是很多員工都能勝任的。所以作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),我們?cè)谂囵B(yǎng)成員的執(zhí)行精神的同時(shí),要始終想方設(shè)法去引入科技化的手段,簡(jiǎn)化流程,使執(zhí)行簡(jiǎn)單化,從而使普通員工也能完美執(zhí)行。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:會(huì)議執(zhí)行。在前些年科技不發(fā)達(dá)的時(shí)候,企業(yè)要開(kāi)一次全國(guó)分支機(jī)構(gòu)的會(huì)議,就不得不耗費(fèi)很多路費(fèi)和時(shí)間將全國(guó)各地的人員召集回總部,后來(lái)有了電話(huà)會(huì)議,現(xiàn)在又有了視頻會(huì)議,企業(yè)的很多一般性會(huì)議都可以很輕易地進(jìn)行。從而減少了大量人員在路途上耗費(fèi)的時(shí)間和路費(fèi),執(zhí)行的效率大幅度地提高。

當(dāng)然,執(zhí)行成功的因素可能遠(yuǎn)不止以上三方面,但筆者相信,以上“三件寶”對(duì)你的成功執(zhí)行一定大有裨益。

 執(zhí)行力 三大 執(zhí)行 提高 要求

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