領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)要注意啥
作者:田金昌 288
“腦筋要多動(dòng),嘴巴要少用”,這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的第一要訣。“腦筋要多動(dòng)”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息,提供情況,當(dāng)好參謀,出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議提供給領(lǐng)導(dǎo),超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
“嘴巴要少用”,就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)說(shuō)話必須要保持謹(jǐn)慎,克服隨意性,同樣的話別人可以說(shuō)你不能說(shuō),同樣的事別人議得你議不得,因?yàn)槟阍陬I(lǐng)導(dǎo)身邊,別人很容易把你說(shuō)的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,加以議論、猜測(cè)和傳播,造成一些不良影響。
二、干事不鏟事
踏踏實(shí)實(shí)干好工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的基礎(chǔ)。當(dāng)了秘書(shū),就不能像其他工作人員一樣按點(diǎn)來(lái)、到點(diǎn)走。不怕艱苦的同時(shí),還要做到不怕批評(píng),對(duì)待批評(píng)必須要保持“有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度,否則就會(huì)覺(jué)得委屈,導(dǎo)致心理不平衡。有時(shí)九件工作干好了,一件工作沒(méi)干好,如果你以為這就差不多了,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,有時(shí)十減一并不等于九,而是等于零。必須要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)身邊無(wú)小事,事事都要精心、仔細(xì),千萬(wàn)不可馬虎大意,不能把60分當(dāng)及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。
三、抹事不激事
作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū),職位雖然不高,但位置特殊,在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員的關(guān)系中,有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好,可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融,即使有一些非原則性的分歧也會(huì)得到化解,大事化小,小事化了;作用發(fā)揮得不好,會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油,無(wú)意中推波助瀾。因此,秘書(shū)必須要信守“抹事不激事”的原則,“影響團(tuán)結(jié)的話要兩頭瞞,有利團(tuán)結(jié)的事要兩頭傳”;切不可持有“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”的陰暗心理。
四、攬事不躲事
領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)本身任務(wù)繁重,完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作已屬不易;盡管如此,對(duì)于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情,也要主動(dòng)承攬,不能一推了事,或是一躲了之。即使是非常嚴(yán)重的問(wèn)題,非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可,也通過(guò)秘書(shū)這一關(guān)得到緩沖。“攬事”與“攬權(quán)”不同,“攬事”體現(xiàn)了工作的責(zé)任心,“攬權(quán)”則體現(xiàn)了一個(gè)人的虛榮心,這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的大忌。
五、成事不敗事
主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身,日理萬(wàn)機(jī),光是大事、要事就應(yīng)接不暇,對(duì)于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無(wú)暇顧及。而越是這些小事、瑣事,如果處理不當(dāng),往往會(huì)在社會(huì)上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很大很壞的影響,這也是一些秘書(shū)“成事不足,敗事有余”的關(guān)鍵所在。
秘書(shū)給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種,一種是“假公濟(jì)私”,打著辦公事的旗號(hào)為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。另一種是“假私濟(jì)私”,就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時(shí)機(jī)辦自己的私事,謀個(gè)人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)一,自己得個(gè)十;給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)十,自己得個(gè)百。好處我得,責(zé)任你擔(dān)。借領(lǐng)導(dǎo)之名,謀個(gè)人之利。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)“翻船”的深刻教訓(xùn),值得我們認(rèn)真借鑒和深思。
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作為最成功的世界級(jí)企業(yè)之一,美國(guó)通用電氣公司 (GE)在員工培訓(xùn)與發(fā)展的探索與實(shí)踐,堪稱世界級(jí)典范。GE的可持續(xù)發(fā)展,很大程度要?dú)w功于持之以恒的人才戰(zhàn)略,歸功于GE克勞頓培訓(xùn)中心(現(xiàn)稱約翰·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)
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魅力領(lǐng)導(dǎo)之:造勢(shì)篇 2023.03.28
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