下一個景氣周期的營銷熱度
作者:銷售與市場 309
文/袁 岳
經(jīng)典的資本主義經(jīng)濟危機是5~6年一次,但我們今天遇到的是百年未遇的危機。如果常規(guī)的危機復蘇期是2~3年的話,百年未遇的危機可能在1~2年復蘇嗎?
道理上來說沒有可能。這時我們就要有心理準備:這輪蕭條和危機大約要經(jīng)歷3~5年。
危機本質上是一個改變的過程,就是以前暢行的東西受到挑戰(zhàn),只有某些東西能夠殘存,為未來景氣周期累積新的發(fā)展能量。
所以,未來的新營銷必定有很多重要的、不一樣的特性。如果我們能提前知道并從現(xiàn)在開始積極準備,那么,在下一個景氣周期,就能在營銷中獲得更多的機會。
電子商務和虛擬經(jīng)濟將急速擴張
從2008年8月份開始,電子商務的月增長率在20%左右,2008年的總量較2007年增加了79%。如果今年在保持一季度的增長的情況下,今年跟去年相比將超過100%。淘寶、京東商城等電子商務企業(yè)的成長都在3~4倍水平。
假定危機延續(xù)3~5年,電子商務在中國的總量可能會占整個社會商品零售總額的20%甚至以上!
在危機中,人們花在在線娛樂、虛擬空間上的時間會大大增加。最近新媒體、開心網(wǎng)、網(wǎng)絡游戲等都在開拓增長,互聯(lián)網(wǎng)驅動的虛擬經(jīng)濟在急速地擴張,尤其現(xiàn)在正在熱炒的3G技術。據(jù)了解,在明年世博會上,我們大概會比其他國家更早、更多地應用和推廣多種3G技術,3~5年內中國將成為推行3G技術最廣泛的國家。如果說中國的IT應用技術本來跟世界距離不大的話,3G將使得我們應用的IT技術在世界上達到頂尖水平。
今天的網(wǎng)民,見識廣,信息多,不再只對產(chǎn)品朦朦朧朧,消費已經(jīng)不是簡單買,有些人的認識甚至超過了生產(chǎn)者。信息革命從本質上改變了產(chǎn)品的周期,而且市場高度細分到了個性化。
環(huán)境化:未來營銷大師的必修課
2007年,沃爾瑪在中國召開的發(fā)展峰會上,明確提出增加在中國的采購總量,但有一個變化很耐人尋味:在總采購量增加的情況下,供應商由原先的3200個縮減到1800個。為什么?因為他們用了一個新的衡量標準——過程環(huán)境標準,即不僅僅要求最終產(chǎn)品是安全和環(huán)保的,生產(chǎn)過程中的環(huán)境指標也必須符合標準。
耶魯大學教授丹尼爾·易斯鐵最近出了一本名為《由綠到金》的書,這是第一本把環(huán)境不是作為道義責任、而是作為最大生意來講的書。
他告訴我們:未來的世界將是一個環(huán)境化的世界,每個人開完會出門時會被告知今天的碳排放是多少,種了一棵樹,你會知道這棵樹吸收和排放的碳有多少。今天的澳大利亞,牛的身上都裝了一個消屁器以減少碳排放,如果以后連人都要裝,那會給消屁器生產(chǎn)商帶來多大的生意??!
當然,這只是未來環(huán)境化生活中的一個小小的寫照。以后每個人的生活都要經(jīng)受環(huán)境化的檢驗,同時還有經(jīng)濟意義上的度量和交易。
經(jīng)濟危機時,由于購買力下降,人們就會去買更便宜的東西,因此,性價比良好的中國貨理論上是更有空間的。但如果加上過程環(huán)境標準這一條,空間就反而減小了,因為我們有如此多的產(chǎn)能不符合過程環(huán)境標準。所以,環(huán)境化將是我們的未來。
溫總理在訪問歐洲時提出“未來環(huán)境技術將是中國經(jīng)濟的心臟”,李克強副總理也講到對于新能源的重視,如果這些技術落實為實際政策的話,5年之后中國將是全世界應用環(huán)境技術最為成熟的國家,所以我們可以依靠環(huán)境技術作為一個新的主攻增長點。
一個杰出的營銷大師,要懂得環(huán)境以及產(chǎn)業(yè)進行環(huán)境化過程中的團隊管理模式。能適應這樣重大的變化,就意味著我們抓住了未來世界的重要脈絡。
80后和90后的景氣周期
下一個景氣周期中,80后、90后將成為公司的中層管理者和部分高層管理者,成為職場的絕對主力、市場消費的絕對主力。如果不能順應這一大勢變化,你的企業(yè)將很快消亡。
在上一個景氣周期,你有足夠的理由批評80后的員工,老覺得他們太單純、老跳槽,到了危機時,很多老板感覺很好:終于不跳了!你以為自己的領導方式?jīng)]有問題,那么到了下一個景氣周期,你將成為最沒有競爭力的企業(yè)。因為你依然留不住年輕員工,架不住幾回,你的血就流光了。
下一輪經(jīng)濟周期中,真正可以成為大師的人,將是80后和90后尊敬的人。只有他們才是真正背離中國傳統(tǒng)的保守消費理念的人,也只有他們才能真正帶動比他們大20歲以上的父母輩的消費,而且作為獨生子女,他們能夠并合他們父母的購買力,成為同時可以使用兩個錢袋的人。
所以,一個聰明的企業(yè),首先就要老老實實地探索,怎么樣能讓80后、90后感到快樂;其次是要認真學習“裝嫩”技術。之前的“裝嫩”主要是在一些消費符號和心理上,而下一輪很重要的“裝嫩”是在管理模式、思維方式上的青年化——我們要有通理心,意識到在未來的場景中他們才是真正的主體,我們要從他們的角度出發(fā)思考問題。當然,不是說極端地變成孩童化,而是轉變觀念,找到一個解決方案,那才是我們真正的出路。
新快消品時代到來
很多美國經(jīng)濟學家有一個共識:在下一個景氣周期中,美國的消費水平不可能恢復到上一個景氣周期的水平。這就意味著,我國的出口也不大可能回到上一個景氣周期的水平。所以,我們真正的出路就是啟動內需。而我認為,下一輪景氣周期中,將會真正出現(xiàn)消費狂潮和新消費主義高潮的就是中國。
因為在全世界經(jīng)濟刺激方案中,只有中國運用了一個繁榮時期的刺激方案,就是搞民生建設,搞醫(yī)保、社保保障,甚至提出目標是三年之后進入全民健保。
大家知道,其實內需的增長,本質上是國民儲蓄率的改變,儲蓄率最核心的動機就是個人的社會保障憂慮,只有社會保障發(fā)生結構性改變的情況下,才可能真正轉變成為消費動力。這就是我們做民生保障的意義。
假定我們能達到這個界定的民生目標,意味著在下一個景氣周http://gzzmzs.cn期時,社會保障功能可以發(fā)揮出來,目前現(xiàn)有的高儲蓄會出現(xiàn)重大逆轉,我們的消費領域將會出現(xiàn)重大改變,意味著中國市場在全球的主導地位會大大上升。同時借助我們市場的作用,將有若干個像諾基亞這樣的全球公司把核心研發(fā)放在中國,因為中國將是一個最佳的夠規(guī)模的實驗市場與全球啟動性市場。
你將會發(fā)現(xiàn),中國將第一次真正在全世界成為市場上的領導者,第一次有機會為世界提供最新樣式的產(chǎn)品,中國將成為重要的時尚的策源地,不僅在數(shù)量上很多,關鍵在于我前面提到的三個元素中:80后和90后是時尚的消費者,他們的消費周期很短,甚至比紐約、巴黎所形成的時尚周期更短,這就為新產(chǎn)品形態(tài)的出現(xiàn)提供了空間。(文章編號:3090805,收藏請編輯短信AA加文章編號發(fā)送至106613886619)
營銷圖智
呼喚創(chuàng)新,害怕新品;向往成功,畏懼嘗新。葉公好龍的背后是什么?
喝到底,還是嘗一口?
旺季過后,包總覺得應該給予營銷部張經(jīng)理以嘉獎。愛開玩笑的他拍著張經(jīng)理的肩膀說:“這里有四碗不同味道的湯,其中一碗的碗底放了一枚我收藏的金幣,看看你的運氣怎么樣。”
張經(jīng)理端起第一碗湯就喝,可喝了沒幾口,他又把第二碗的湯喝了一半,似乎心有不甘,把第三碗的湯又喝掉了一部分,最后張經(jīng)理一碗都沒喝完。
包總頗感意外地說:“其實你隨便喝完哪碗我都會給你的,可你……”
“我想要金幣,但我更想知道每碗湯的味道,您知道我們將要推一個新的調味劑。”張經(jīng)理說。
淺嘗輒止常常會使我們失去唾手可得的成功。人人皆知而又人人做不到,為什么?
也許更多的原因不在于堅持與專注的合理性,而在于目標不清楚,不知道自己真正想要的是什么——金幣的誘惑,抑或是那碗湯的誘惑。
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