質(zhì)量管理課程體系
（TQM全面質(zhì)量管理） 課時(shí)：12H
TQM全面質(zhì)量管理【課程簡(jiǎn)介】【課程背景】企業(yè)發(fā)展中最大的問(wèn)題是人才的問(wèn)題。沒(méi)有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，再小的目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)，再好的機(jī)遇也難以把握。企業(yè)的管理變革，只有與員工共同成長(zhǎng)才有可能實(shí)現(xiàn)真正的突破；企業(yè)的精益管理之路，只有持續(xù)改善與人才培育同步推進(jìn)才是永恒的主題。管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，會(huì)不斷的遇到各種困難和問(wèn)題，事的問(wèn)題、人的問(wèn)題、執(zhí)行的問(wèn)...
講師：解德勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量管理意識(shí)導(dǎo)入與提升 李近強(qiáng) 課時(shí)：2H
一、從失敗的案例看質(zhì)量及質(zhì)量意識(shí)的定義與內(nèi)涵1、三鹿奶粉、利達(dá)玩具召回、看質(zhì)量的代價(jià)2、質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的決心與達(dá)成效果3、質(zhì)量公式99＋1=0，如何理解？4、什么是質(zhì)量？什么是質(zhì)量管理？不同的視角對(duì)質(zhì)量的理解為何千差萬(wàn)別？5、全面質(zhì)量管理（TQM)6、質(zhì)量管理的發(fā)展主要階段7、質(zhì)量管理中的QC，QA與QM8、從小q到大Q，看質(zhì)量發(fā)展的變遷9、質(zhì)量管理在企業(yè)中的價(jià)值...
講師：李近強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：TQM體系與質(zhì)量意識(shí)·降落傘的真實(shí)故事·有歷史事件看品質(zhì)寓言·現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題面面觀·1的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么？·從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要·如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠？·每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，終進(jìn)步一大步·什么是TQM體系？·樹立正確的品質(zhì)理念·次就把事情做對(duì)·質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則·零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎？·案例：質(zhì)量問(wèn)題圖片與錄象展示·企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測(cè)試第二部分：QCC過(guò)程質(zhì)...
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質(zhì)量管理意識(shí)導(dǎo)入與提升 課時(shí)：2H
一、從失敗的案例看質(zhì)量及質(zhì)量意識(shí)的定義與內(nèi)涵1、三鹿奶粉、利達(dá)玩具召回、看質(zhì)量的代價(jià)2、質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的決心與達(dá)成效果3、質(zhì)量公式99＋1=0，如何理解？4、什么是質(zhì)量？什么是質(zhì)量管理？不同的視角對(duì)質(zhì)量的理解為何千差萬(wàn)別？5、全面質(zhì)量管理（TQM)6、質(zhì)量管理的發(fā)展主要階段7、質(zhì)量管理中的QC，QA與QM8、從小q到大Q，看質(zhì)量發(fā)展的變遷9、質(zhì)量管理在企業(yè)中的價(jià)值...
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全情景，皆實(shí)戰(zhàn)！供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練版權(quán)：國(guó)作登字-2020-A-00016982課程簡(jiǎn)介：統(tǒng)計(jì)證明，對(duì)中國(guó)大部分企業(yè)而言，劣質(zhì)質(zhì)量成本占到企業(yè)產(chǎn)品總成本的20-30，品質(zhì)管理的10倍法則告訴我們，供應(yīng)商的品質(zhì)問(wèn)題對(duì)企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，隨著工序的進(jìn)展以10倍遞增，到了客戶那里損失接近無(wú)限?？梢赃@么說(shuō)，提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量，就是在降低成本，就是在增加企業(yè)效...
講師：邢慶峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM價(jià)值鏈質(zhì)量管理 課時(shí)：6H
客戶滿意、利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)---TQM全面質(zhì)量管理：從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)升級(jí)版1.為什么選擇這個(gè)培訓(xùn)？沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的明天！2007年廣東佛山利達(dá)玩具王國(guó)毀于一個(gè)玩具把手，20公斤不合格色粉導(dǎo)致工廠關(guān)門，被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺；2008年三鹿奶粉因三聚氰胺事件，給受害兒童與家庭帶來(lái)痛苦傷害，企業(yè)高管入獄，產(chǎn)銷量連續(xù)15年全國(guó)第一的三鹿奶粉就此破產(chǎn)倒閉。2...
講師：邢慶峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM全面質(zhì)量管理實(shí)踐 【課程背景】目前大量的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在以下方面的問(wèn)題：1)雖然通過(guò)了ISO9001體系認(rèn)證，并且年年進(jìn)行監(jiān)督審核，但是實(shí)際上和企業(yè)的質(zhì)量管理形成“兩張皮”，體系是應(yīng)付檢查的，實(shí)際卻是另一回事；工廠的質(zhì)量問(wèn)題依然嚴(yán)重存在，質(zhì)量損失據(jù)高不下，客戶投訴屢屢發(fā)生。2)物資采購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題嚴(yán)重，過(guò)量采購(gòu)及過(guò)期物資造成大量資金占用，造成生產(chǎn)廠區(qū)...
講師：李樹青 咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面質(zhì)量管理課綱 課時(shí)：12H
《全面質(zhì)量管理》課綱主講:胡海澎老師課程背景：質(zhì)量是企業(yè)的生命，隨著各行各業(yè)中質(zhì)量事故的曝光和頻現(xiàn)，質(zhì)量管理的水平高低正決定著企業(yè)的興衰，全面質(zhì)量管理正是現(xiàn)階段企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展階段的必然選擇，全面質(zhì)量管理貫穿著企業(yè)的各個(gè)部門，每個(gè)部門都需要掌握全面質(zhì)量管理的思想、方法、工具、推行辦法等，從而更好的達(dá)到和滿足企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。課程目標(biāo)：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了...
講師：胡海澎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、全面質(zhì)量管理——現(xiàn)狀篇1、數(shù)據(jù)看我國(guó)制造業(yè)全面質(zhì)量管理現(xiàn)狀2、全面質(zhì)量管理發(fā)展階段解析3、案例：《蒙牛事件》看全面質(zhì)量管理的重要性4、思考：《鷹的重生》看蛻變和重生二、全面質(zhì)量管理——概念篇1、質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理的定義2、全面質(zhì)量管理的目標(biāo)——PQCDSM詳解3、影響全面質(zhì)量管理的5大要素分析4、全面質(zhì)量管理和ISO9的關(guān)系分析5、全面質(zhì)量管理...
講師：胡海澎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一單元、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物PDCA、戴明和全面質(zhì)量管理企業(yè)體質(zhì)強(qiáng)化與改善TQM的基本理念TQM的特點(diǎn)和其發(fā)展的歷史TQM和ISO9000及其它管理模式的對(duì)比TQM的組織形態(tài)和架構(gòu)第二單元、全面質(zhì)量管理原理TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵綜合性的管理TQM八大原則TQM的基本觀念TQM的人員管理TQM的思想基礎(chǔ)...
講師：李樹青 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容一、質(zhì)量管理理念1.質(zhì)量管理理念：體系維持.體系改善.體系革新2.質(zhì)量管理發(fā)展3.質(zhì)量管理基礎(chǔ)圖表二、傳統(tǒng)的QC七種工具1.層別法1-1.收集數(shù)據(jù)的方法（簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、群集抽樣、多階段抽樣）1-2.何謂層別法1-3.層別角度和注意事項(xiàng)2.查檢表2-1.何謂查檢表2-2.為何要用查檢表2-3.查檢表分類2-4.如何設(shè)計(jì)查檢表2-5....
