質量管理課程體系
ＴＱＭ系統(tǒng)化質量管理新思維與成功過程改進實務培訓[課程意義]從數量時代進入質量世紀，意味著客戶與市場日益增長的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉化為新的產品和服務的競爭壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學習和采用世界級卓越績效的管理模式----系統(tǒng)化質量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經濟地第一次就把事情做對，從質量控制走向真正意義上的質量保...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
ＴＱＭ—全面質量管理實務培訓 課時：12H
ＴＱＭ—全面質量管理實務培訓近代工業(yè)技術與管理迅速發(fā)展,產生了三種壓力:a顧客對質量的要求提高b顧客對質量的要求提高,相對使工廠作業(yè)落后c質量成本,使公司在市場上的競爭處于不利的地位.為克服上面的三種壓力,只靠統(tǒng)計的質量管理已無法因應,因此將以往的技術、制造、檢驗部門的質量管理,擴至包括市場調查、研究發(fā)展、設計管制、進料管制、制程管制、質量保證、銷售服務等的...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
《研發(fā)質量管理--保證產品質量的6個根基》 課時：12H
《研發(fā)質量管理--保證產品質量的6個根基》【課程背景】通過產品質量問題的根源分析，發(fā)現54的質量問題源自研發(fā)階段，客戶對產品的質量要求越來越高，質量成為產品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個公司的質量意識2.如何把質量管理活動變成具體開發(fā)的人員的自覺行為3.如何避免質量管理體系和實際執(zhí)行“兩張皮”4.如何把設計中構建產品質量的理念落實到具體的產...
講師：張現鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產管理 TQM-全面質量管理 課時：2H
部分：TQM全面質量管理概述 一、降落傘和老木匠的故事 二、質量的定義與內涵 1.1質量的含義 1.2質量特性 1.3與質量相關術語的定義 三、全面質量管理的發(fā)展與興起 1.1質量管理的概念 1.2質量管理發(fā)展階段 1.3樹立正確的品質理念 1.4次就把事情做對 1.5質量管理的四項基本原則 1.5零缺陷能實現嗎？ 四、為什么要...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
什么是供應商的全面質量管理是否全員自愿自發(fā)參加QCC質量三要素客戶數據流程質量的核心持續(xù)改進全面質量管理的要素聚焦客戶領導作用全員參與持續(xù)改進波多里奇卓越績效標準領導作用戰(zhàn)略策劃以顧客和市場為中心測量、分析和知識管理人力資源管理過程管理經營結果以TQM為基礎之供應商管理系統(tǒng)發(fā)展模式供應商質量需求分析步驟客戶需求分析產品制造需求分析供應商質量需求分析辨識關鍵流...
講師：張小強咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：什么是供應商的全面質量管理是否全員自愿自發(fā)參加QCC質量三要素客戶數據流程質量的核心持續(xù)改進全面質量管理的要素聚焦客戶領導作用全員參與持續(xù)改進波多里奇卓越績效標準領導作用戰(zhàn)略策劃以顧客和市場為中心測量、分析和知識管理人力資源管理過程管理經營結果以TQM為基礎之供應商管理系統(tǒng)發(fā)展模式供應商質量需求分析步驟客戶需求分析產品制造需求分析供應商質量需求分析...
講師：張小強咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務業(yè)全面質量管理 課時：2H
課程背景◆進入20世紀以后，資本主義經濟迅速發(fā)展，機器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出“科學管理運動”，提出在人員中進行科學分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質量管理目的就是一個:從根源處控制質量，中國服務業(yè)服務質量管理參差不齊?！魹槭裁次覀兎諛I(yè)都說“質量”但總是出服務質量問題，客戶老是抱怨，而且重復...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
產品質量問題的根源分析，發(fā)現54％的質量問題源自研發(fā)階段，因研發(fā)錯誤而發(fā)生的質量修復成本占到總成本的70，客戶對產品的質量要求越來越高，質量成為產品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個公司的質量意識？2.如何把質量管理活動變成具體開發(fā)的人員的自覺行為？3.如何避免質量管理體系和實際執(zhí)行“兩張皮”？4.如何把設計中構建產品質量的理念落實到具體的產品...
講師：張現鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、案例分析二、研發(fā)質量管理概述l本單元學習目標：1)掌握確保公司業(yè)務成功的流程管理體系2)掌握公司研發(fā)質量管理體系框架結構3)掌握常用的研發(fā)質量管理工具和研發(fā)過程資產庫1.企業(yè)的價值鏈分析2.研發(fā)質量管理在價值鏈中的位置1)研發(fā)質量管理與研發(fā)業(yè)務流程、研發(fā)項目管理之間的關系2)研發(fā)質量管理與市場、制造、采購、客戶服務之間的關系3.研發(fā)質量管理中常見的誤區(qū)責...
講師：張永杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面質量管理 課時：12H
課程背景◆進入20世紀以后，資本主義經濟迅速發(fā)展，機器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出“科學管理運動”，提出在人員中進行科學分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質量管理目的就是一個:從根源處控制質量?！魹槭裁次覀兊钠髽I(yè)都說“質量”但總是出質量問題，而且重復的問題總是經常出現？◆TQM是什么大家很容易理解，...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
供應商質量管理 課時：12H
課程背景◆隨著社會生產力的發(fā)展，社會分工越來越細，專業(yè)化程度也越來越高，供應商質量管理的重要性日益凸現，由供應商提供的原材料直接關系著終產品的質量，因而原材料的質量已成為多米諾骨牌中的張?！糍|量控制和質量管理在供應商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質量工程師，都必須從采購和質量兩個角度對供應商進行管理，本課程就是本著這個原則展開供應商質量管理...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、案例研討1.案例研討：“彗星”噴氣式飛機項目為什么會失敗2.案例點評：二、研發(fā)質量管理概述1.企業(yè)在研發(fā)項目中，質量管理的現狀；2.質量定義3.研發(fā)質量管理現狀和常見的誤區(qū)（責任主體錯位、缺少全流程概念、……）4.研發(fā)質量管理體系1)研發(fā)質量管理大廈（流程、組織、文件、IT、……）2)質量管理新老七工具（關聯圖、系統(tǒng)圖、直方圖、控制圖、……）3)研發(fā)過程...
講師：張現鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、案例分析二、研發(fā)質量管理概述l本單元學習目標：1)掌握確保公司業(yè)務成功的流程管理體系2)掌握公司研發(fā)質量管理體系框架結構3)掌握常用的研發(fā)質量管理工具和研發(fā)過程資產庫1.企業(yè)的價值鏈分析2.研發(fā)質量管理在價值鏈中的位置1)研發(fā)質量管理與研發(fā)業(yè)務流程、研發(fā)項目管理之間的關系2)研發(fā)質量管理與市場、制造、采購、客戶服務之間的關系3.研發(fā)質量管理中常見的誤區(qū)責...
講師：張永杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：采購與供應商管理概述1．如何理解采購在供應鏈管理中的核心作用？◇價值鏈、供應鏈的定義及發(fā)展◇采購與供應鏈管理的主要內容、目標、要求及挑戰(zhàn)ü采購是供應鏈的重要利潤源泉ü采購是企業(yè)產品質量的基本保證ü采購是庫存控制的中堅力量……2．采購戰(zhàn)略戰(zhàn)術簡要分析◇集成供應鏈管理（如何實現ISC？）◇供應鏈一體化管理（如何實現橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？...
講師：吳誠咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、案例研討1.案例研討：“彗星”噴氣式飛機項目為什么會失敗2.案例點評：二、研發(fā)質量管理概述1.企業(yè)在研發(fā)項目中，質量管理的現狀；2.質量定義3.研發(fā)質量管理現狀和常見的誤區(qū)（責任主體錯位、缺少全流程概念、……）4.研發(fā)質量管理體系1)研發(fā)質量管理大廈（流程、組織、文件、IT、……）2)質量管理新老七工具（關聯圖、系統(tǒng)圖、直方圖、控制圖、……）3)研發(fā)過程...
