研發(fā)質(zhì)量管理
研發(fā)質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
研發(fā)質(zhì)量管理
一、 案例分析
二、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
l 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1) 掌握確保公司業(yè)務(wù)成功的流程管理體系
2) 掌握公司研發(fā)質(zhì)量管理體系框架結(jié)構(gòu)
3) 掌握常用的研發(fā)質(zhì)量管理工具和研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)
1. 企業(yè)的價(jià)值鏈分析
2. 研發(fā)質(zhì)量管理在價(jià)值鏈中的位置
1) 研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
2) 研發(fā)質(zhì)量管理與市場(chǎng)、制造、采購(gòu)、客戶服務(wù)之間的關(guān)系
3. 研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū) 責(zé)任主體錯(cuò)位、缺少全流程概念、……）
4. 業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹
IPD
1) 要素介紹（結(jié)構(gòu)化流程、管道管理、……）
2) 實(shí)施案例分享
5. 研發(fā)質(zhì)量管理體系
1) 研發(fā)質(zhì)量管理大廈（流程、組織、文件、IT、……）
2) 質(zhì)量管理新老七工具（關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、直方圖、控制圖、……）
3) 研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)（PAL）（作用、內(nèi)容、……）
6. 實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7. 針對(duì)質(zhì)量管理體系結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
三、 研發(fā)質(zhì)量管理組織（如何結(jié)合公司實(shí)際情況構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立、具有發(fā)展前途的質(zhì)量組織體系？）
l 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1) 掌握確保公司質(zhì)量體系正常運(yùn)作的組織保障體系
2) 掌握研發(fā)質(zhì)量管理人員的定位和職業(yè)發(fā)展
1. 如何設(shè)置研發(fā)質(zhì)量管理組織
1) 研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)
2) 公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
3) 產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
4) 項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位
5) 質(zhì)量管理與測(cè)試、項(xiàng)目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
6) 質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定（業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、
產(chǎn)品類型、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、……）
2. 質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
3. 什么樣的人適合承擔(dān)QA角色（PQA、SQA、HQA、TQA……）
1) 員工不愿意作QA怎么辦？
2) 沒(méi)有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果
4. 案例分享：業(yè)界佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格介紹
5. 如何培養(yǎng)QA人員?
6. 實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7. 針對(duì)質(zhì)量組織結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
四、 研發(fā)質(zhì)量策劃（如何對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理進(jìn)行策劃，確保質(zhì)量管理的計(jì)劃性、規(guī)范性？）
l 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1) 掌握具體研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量策劃的重要性和重點(diǎn)內(nèi)容
2) 掌握產(chǎn)品級(jí)質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目級(jí)質(zhì)量計(jì)劃的核心內(nèi)容和相互關(guān)聯(lián)
1. 質(zhì)量策劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系介紹
1) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程概覽
2) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段流程
3) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程（軟件開(kāi)發(fā)流程、硬件開(kāi)發(fā)流程、測(cè)試流程、……）
4) 活動(dòng)定義與角色說(shuō)明
5) 模板、指導(dǎo)書(shū)、樣例、檢查表
6) 與項(xiàng)目管理的銜接（WBS）
2. 產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)系
1) 案例分享：產(chǎn)品質(zhì)量策略
2) 案例分享：產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃（產(chǎn)品級(jí)、軟件/硬件項(xiàng)目級(jí)）
3. 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)的責(zé)任主體（誰(shuí)制定、誰(shuí)批準(zhǔn)、誰(shuí)配合、誰(shuí)實(shí)施）
4. 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)其他計(jì)劃的配合關(guān)系
5. 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與PHB的關(guān)系
6. 實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7. 針對(duì)質(zhì)量策劃和計(jì)劃結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
五、 研發(fā)質(zhì)量控制實(shí)務(wù)：
張永杰老師的其它課程
《研發(fā)項(xiàng)目管理》（2天） 08.23
研發(fā)項(xiàng)目管理（2天，12小時(shí)）課程背景及目標(biāo)黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?！昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來(lái)的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無(wú)疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來(lái)自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別
講師：張永杰詳情
|研發(fā)效率管理||--如何有效縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期||（2天，12小時(shí)）|課程背景在21世紀(jì)，持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不僅來(lái)自于新技術(shù)與創(chuàng)新，更多地出自卓越的研發(fā)管理體系！在研發(fā)管理的過(guò)程中，很多企業(yè)目前還處在“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的階段。所以，如何提升研發(fā)效率，是很多企業(yè)的重中之重！但很多中國(guó)企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)種，面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題：1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓
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|優(yōu)秀研發(fā)人員自我修煉與自我管理|課程背景在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家、組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力均為空談。“良好的職業(yè)化素養(yǎng)”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)則。而培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，打造有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，則是很多公司夢(mèng)寐以求的最大財(cái)富！研發(fā)人員是較特殊的群體，他們邏輯思維能力強(qiáng)、技術(shù)導(dǎo)向性明顯、
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卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐（2天，張永杰）課程概述啟動(dòng)過(guò)程組：設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有事可做；規(guī)劃過(guò)程組：制定工作路線，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法可依”；執(zhí)行過(guò)程組：“按圖索驥”，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法必依”；監(jiān)控過(guò)程組：測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“違法必究”，并且盡量“防患于未然”；收尾過(guò)程組：作用是了結(jié)項(xiàng)目（階段）“恩怨”，讓一切圓滿。整合管理：其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線；
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|集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）||（2天）|課程背景集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來(lái)源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過(guò)IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來(lái)的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國(guó)，眾多
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|集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）||（2天，張永杰）|課程背景集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來(lái)源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過(guò)IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來(lái)的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美
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講師：張永杰詳情
|新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理|課程背景黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無(wú)疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來(lái)自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別無(wú)選擇”（邁克爾·波特語(yǔ)）。中國(guó)企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題：
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|研發(fā)人員產(chǎn)品創(chuàng)新與思維訓(xùn)練||張永杰（2天）|著作權(quán)證書(shū)：國(guó)作登字-2018-A-00562808[pic]課程背景【習(xí)近平：核心技術(shù)靠化緣是要不來(lái)的】十八大以來(lái)，習(xí)近平在多個(gè)場(chǎng)合都曾強(qiáng)調(diào)過(guò)科技創(chuàng)新的重要性，他還多次提到要掌握核心技術(shù)，并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患，而核心技術(shù)靠化緣是要不來(lái)的，只有自力更生。一個(gè)企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高，如果核心元器
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研發(fā)項(xiàng)目管理（2天，12小時(shí)）課程背景及目標(biāo)黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?！昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來(lái)的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無(wú)疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來(lái)自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別
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