管理技能課程體系
新任經理、主管全面管理技能提升訓練 課時:24H
講:管理理念與角色認知2“管理”到底是什么?2分析討論:你是一個管理者,原先用一個人挖一條100米長的溝,用四天時間完成,現在上司給你四個人去挖同樣的100米長的溝。。。。。。2管理中的“人”和“事”2分析討論:從管理方格中看出,獨裁型管理者和俱樂部型管理者的管理方式有哪些不同?你覺得該用哪種方式比較好?2管理人員不同技能的側重2分析討論:當管理者隨著職位的...
講師:蔡林 咨詢電話:010-82593357下載需求表
開胃菜1:管理者的影響力從哪里來開胃菜2:基層管理者更應該用服務和支撐代替知名一、團隊組織與管理團隊與管理案例研討1:張三的無奈(或視頻《代理班長》)班組長應該做什么?班組長的角色定位與職責何謂“本立而道生”?做好班組長的四字箴言二、班組管理者的基本觀念案例研討2:這個公司的執(zhí)行力為什么這么差?班組長的“決心”及對下屬的影響責任感:爭功諉過——管理者大忌案例...
講師:李明軍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇經理人角色認知與定位講 認清角色 忠于公司1、經理人的四種角色 職業(yè)經理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己 錯誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表2、忠于公司,還是忠于職業(yè)?四種工作觀分析:雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子職業(yè)化的思考: 為自己負責,與公司共贏第二講 承擔責任 解決問題 問題的解決者 責任的承擔者第三講 雙贏思維 輔佐上司...
講師:王建軍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《中層干部核心管理技能強化訓練》 課時:2H
課程大綱/要點:中層管理者的定位與角色認知企業(yè)中層的困境和順境中層管理者的責任和價值中層管理者的成熟心態(tài)開放研討想要解決問題,但是卻面對太多的不可控因素,我能怎么辦?想要解決問題,但是牽連問題過多,積重難返,我該怎么辦?上級政策錯誤,執(zhí)行不下去或者會造成重大損失,我應怎么辦?視頻案例:曾可達與蔣經國的電話中層管理者管理能力提升的內在結構二、如何接受任務案例研...
講師:江磊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
<1:如何處理周圍的耳語與是非?<2:如何處理部屬的過失行為?<3:如何進行有效的工作教導?<4:如何處理部屬的特別請求?<5:如何有效贊美和激勵部屬?<6:如何處理部門士氣低落問題?<7:如何幫助部屬訂定工作目標?<8:如何有效執(zhí)行一項新制度?<9:如何面對其他部門的指責?<10:如何處理新老人員...
講師:蔡林 咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:對崗位的認知與理解------中層的角色定位 管理者的角色定位 1.為基層員工服務---關注他們的滿意度 (1)首先要使自己成為講師 (2)不是獨善其身,而要布道于員工 (3).實實在在解決他們生活和工作中的困難 (4).真心把你的下屬當成兄弟姐妹 (5).樹立管理就是服務的新理念 2.多深入基層與員工溝通并學習 3.多善待員工 ...
講師:楊建新 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章、卓越團隊的建設與管理篇學員分組、團隊組建與展示一、團隊簡釋1、團隊定義2、團隊類型1)問題解決型團隊2)自我管理型團隊3)多功能型團隊3、團隊對組織與個人的益處二、團隊角色的合理搭配與管理1、團隊組成的九大角色2、各大角色的功用案例:群狼的合作3、團隊角色管理案例:大雁群飛的系列啟示三、團隊發(fā)展的各階段1、成形階段--成立期現場游戲:認識你真好!2、風雨...
講師:趙浩然 咨詢電話:010-82593357下載需求表
<1:如何處理周圍的耳語與是非?<2:如何處理部屬的過失行為?<3:如何進行有效的工作教導?<4:如何處理部屬的特別請求?<5:如何有效贊美和激勵部屬?<6:如何處理部門士氣低落問題?<7:如何幫助部屬訂定工作目標?<8:如何有效執(zhí)行一項新制度?<9:如何面對其他部門的指責?<10:如何處理新老人員...
講師:蔡林 咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理技能訓練一:角色認知如果在足球場上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?在地圖上,除了知道東西南北后我們還必須知道地圖上的第五點——我們在哪兒。訓練摘要:管理人員的五大角色轉變,作為下屬的中層管理,應當是經營者的替身;作為同事的中層管理,應當互為內部客戶;作為上司的中層管理,應當...
講師:趙浩然 咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇生產主管職業(yè)心態(tài)塑造與角色認知-生產主管在企業(yè)中的角色定位-生產主管對企業(yè)發(fā)展的重要作用-生產主管的職位特點-生產主管應該如何看待工作?-工作就是付出努力,不斷提高自己。-認識變→心態(tài)變→行為變→結果變-生產主管與企業(yè)是一種雙贏共生的關系第二篇作為下屬的生產主管:如何輔助上司有效工作?-生產主管輔助上司的基本原則-生產主管如何了解上司的管理風格-生產主管如...
講師:顧楓 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行企業(yè)儲備干部綜合管理技能提升 課時:6H
一、管理者的角色認知與定位1、怎樣理解管理1)管理的基本含義與要素2)管理的內涵2、如何開展管理工作——管理循環(huán)(PDCA)3、優(yōu)秀管理干部模型4、您應該有怎樣的角色認知與定位?5、管理干部的成長1)您需要管理者的思維方式——從提升自己到提升別人2)管理干部應具備的態(tài)度與素質——勇擔責任與值得信任課堂討論:您覺得一名合格的管理干部需要具備哪些態(tài)度與素質?二、...
講師:趙浩然 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 講、現階段車間工作面臨的挑戰(zhàn) 一.案例——執(zhí)行的效率 二.現階段車間工作面臨的挑戰(zhàn) 三.制造業(yè)常見的生產問題分析 四.從根源著手解決問題 五.游戲—管理的真諦 六.正確理解和實施異常管理 第二講、班組長的全局觀 一.生產管理者的五個發(fā)展階段 二.管理的四大階段 三.班組管理在供應鏈中的作用 四.認識利潤循環(huán)圈 五.班組管...
講師:黃國成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層干部管理技能與綜合素質提升(蔡林) 課時:6H
一、管理的認知與管理者的角色定位?1.主管工作中經常出現的現象?案例:從某公司經理的辭職看工作中的現象:2.什么是管理?主管又是什么?案例:憑什么你做主管3.中層管理者在組織中的位置?詳解:管理者的“管人”和“理事”4.技術與管理人員不同的特質?詳解:不同層級所需相關管理技能5.從技術到管理者習慣的轉變?詳解8個習慣的轉變6.管理者在組織中的角色定位?詳解:...
講師:蔡林 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、車間主任與班組長的角色定位節(jié)車間主任的使命與職責1、車間主任在企業(yè)中的地位2、車間主任的工作界定3、車間主任的工作藝術4、車間主任的工作特點5、車間主任與生產部經理的關系6、車間主任與班組長的關系7、車間主任的工作內容及知識、技能要求8、車間主任的培養(yǎng)與訓練第二節(jié)班組長的角色定位1、班組長的管理水平現狀2、班組長的地位和作用3、班組長的職責與權限4、班組...
講師:田開軍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章、銀行干部的自我管理與修煉一、日常管理中的問題清單1、角色定位失誤2、忙、盲、茫3、歸罪于外4、憑心情而非憑心境做事情5、管理風格的誤區(qū)6、職位權利使用過度7、缺乏發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力二、優(yōu)秀銀行干部的DNA密碼1、四種角色策略執(zhí)行者文化傳遞者績效創(chuàng)造者激勵教導者2、四種意識全局意識責任意識品質意識效率意識3、四種技能主動溝通力團隊領導力問題...