職業(yè)素養(yǎng)課程體系
禮迎職場——職場新人職業(yè)素養(yǎng)禮儀提升課程背景:年輕人離開校園步入職場,從這一天開始,要有建立品牌的想法,以新品上市的慎重和積極態(tài)度,展開職場生涯。不管是在哪個崗位或行業(yè),個人品牌一直相隨,個人品牌不管在公領域還是私領域都是同樣有效,甚至相互影響。對于新員工來講職業(yè)化的形象、良好職場行為規(guī)范、溝通技巧、職場禮儀、自我心態(tài)情緒的調節(jié)以及對外的人際交往等等都是必備...
講師:付曼田咨詢電話:010-82593357下載需求表
教師禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】:孔子曰:“不學禮,無以立?!睂W習和掌握教師禮儀,是教師進入教師領域的“身份證”和“通行證”,學習禮儀是從事教育者不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。英國哲學家約翰?洛克說:“沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢?!苯處熤挥芯邆淞己玫亩Y儀修養(yǎng),才能在教育工作中舉止大方、談吐得體、彬彬有禮、處事有度,才能真正“為人師表...
講師:張慧蓮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》-1天 課時:6H
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓課綱——一、課程背景:《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務活動中,交易的成敗與得失,蘊藏在商場人士熟悉的禮儀規(guī)范。沒有人愿意和一個無禮的人交往,即使是為了利益屈服,也不會尊重你。商務人士在拜訪時掌握基本禮儀、禮節(jié)是人際交往、談判等場合中重要的影響...
講師:張慧蓮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《服務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》-1天 課時:6H
服務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓課綱——課程背景市場競爭的日趨激烈,企業(yè)面臨新的變革和挑戰(zhàn),而職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,它是一個人職業(yè)生涯的成敗關鍵,隨著社會的發(fā)展和進步,客戶對企業(yè)的服務水平越來越重視,要求也越來越高,好的服務,能最大程度的緩解客戶與公司之間的矛盾與摩擦。服務人員訓練有素的服務技巧,熱情的服務態(tài)度,禮貌的談吐舉止,也像一面鏡子折射出公司管理的...
講師:張慧蓮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)》 課時:3H
《職業(yè)素養(yǎng)》提綱第一講職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的基本認知把握職業(yè)的幾個要素(一)職業(yè)資質(二)職業(yè)意識(三)職業(yè)心態(tài)——陽光心態(tài)(四)職業(yè)道德(五)職業(yè)行為(六)職業(yè)技能(七)職業(yè)職責(八)職業(yè)能力(九)職業(yè)道德(十)職業(yè)表現(xiàn)(十一)職業(yè)形象(十二)職業(yè)禮儀四、職業(yè)道德規(guī)范五、職業(yè)意識規(guī)范六、職業(yè)行為規(guī)范七、職業(yè)技能規(guī)范八、自我認知九、職業(yè)化意識與...
講師:屠建清咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時:12H
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程介紹【課程講師】金毅峰【課程時長】2天【培訓對象】企業(yè)全員【課程背景】日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)對員工的有效管理,并使其與企業(yè)的需要充分融合,關乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。從單純企業(yè)角度的員工管理轉向關注于共同發(fā)展的職業(yè)管理,是當前企業(yè)對新員工實施有效管理的一大發(fā)展趨勢,圍繞企業(yè)與員工的長期共同發(fā)展,建立支持戰(zhàn)略的企業(yè)員工...
講師:金毅峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
《醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)修煉與提升》〖課程背景〗醫(yī)務人員綜合職業(yè)素養(yǎng)還可提升醫(yī)院的競爭就是醫(yī)院職工的競爭醫(yī)院職工的素養(yǎng)是醫(yī)院整體內(nèi)涵素養(yǎng)的體現(xiàn)醫(yī)院職工素養(yǎng)決定科室建設與發(fā)展〖課程目標〗提升醫(yī)院職工綜合職業(yè)素養(yǎng)提升醫(yī)院整體內(nèi)涵提升醫(yī)院競爭力〖課程對象〗醫(yī)院全員〖課程時間〗10小時(5小時/天)〖課程特點〗理論新穎,易于學習課堂互動,易于吸引案例解析,言傳身教〖課程大...
講師:謝彥彬咨詢電話:010-82593357下載需求表
一)練習好基本功方可成就未來:內(nèi)圣外王的國學文化1、心態(tài)決定一切:物盡天擇而適者生存2、明確想要有豐厚的待遇,必須要有內(nèi)在的水平為基礎:內(nèi)圣(改變世界從我做起)3、員工更重要的是做內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃:外王4、不擅自改變工作流程:德國人的工作思維二)感恩的心面對身邊的一切:孝悌之道的國學文化1、感恩家人:小孝治家,不忘初衷是人之本也2、感恩企業(yè):中孝治企,關愛、孝...
講師:黎靜坤咨詢電話:010-82593357下載需求表
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升 課時:1H
【課程大綱】一章:陽光積極的職業(yè)心態(tài)(課時:30分鐘)【課程引導案例】這些人,他們的職業(yè)發(fā)展為什么順利、成功呢互動游戲:馬蘭花開第二章:管理職場情緒(課時:60分鐘)影視案例:明星情緒失控時情緒哪里來:捕捉情緒背后的認知案例討論:認知如何形成轉念法:改變對壓力源的認知正念法:陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升第三章:提升職業(yè)素養(yǎng)的方法(課時:60分鐘)影視案例分析:“獅...
講師:金毅峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高階管理者職業(yè)素養(yǎng)》前言:1、職場四種人2、傳統(tǒng)職業(yè)化和現(xiàn)代職業(yè)化的區(qū)分傳統(tǒng)執(zhí)業(yè)化的定義現(xiàn)代職業(yè)化:一個中心、兩個基本點3、職業(yè)的分類職務人與植物人的區(qū)分一、《高階管理者職業(yè)素養(yǎng)》之職業(yè)化六大心態(tài)1、競爭的心態(tài)國際競爭中國制造在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)利潤鏈當中的位置案例:Nike品牌的啟示外資對于國內(nèi)企業(yè)的影響中美三大力量對比國內(nèi)競爭同業(yè)競爭企業(yè)競爭2、包容的心態(tài)管理者...
講師:林嘉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時:12H
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》主講:孫倩老師【課程背景】隨著員工加入到企業(yè),對員工和企業(yè)來講都是機會與挑戰(zhàn)并存。那么如果你是企業(yè),你是否希望員工能快速適應崗位來產(chǎn)出價值呢?同樣,如你是員工,你是否希望自己能早點做出成績,有更好的職業(yè)發(fā)展呢?而在現(xiàn)實中,我們卻都遇到了這樣或那樣的挑戰(zhàn),下邊我們就一起來盤點一下。每天都很焦慮,雖然心里在想我要慢慢適應,但還是希望這適應期...
講師:孫倩咨詢電話:010-82593357下載需求表
國學智慧與職業(yè)素養(yǎng) 課時:6H
國學智慧與職業(yè)素養(yǎng)主講:朱越民(沐馨)課程時長:6小時/一天適合對象:企事業(yè)單位全員課程背景:企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的基石,在激烈的市場競爭中,唯有打造一支高職業(yè)素養(yǎng)的員工團隊,才是企業(yè)基業(yè)長青的秘籍。本課程從中國傳統(tǒng)文化國學智慧的視角,闡明職業(yè)素養(yǎng)中的愛崗敬業(yè)、仁愛互助、匹夫有責、誠實忠信、君子慎獨和心外無物六項內(nèi)容,幫助企業(yè)全方位打造一支心態(tài)好、負責任、有忠...
講師:朱越民咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 模塊一:如何成為成功的職業(yè)人 認清角色忠于企業(yè) 責任心VS能力,企業(yè)核心人才素質分析 任務與責任 室內(nèi)互動練習 “服務外包思維”——我是我工序的老板?! ∝熑蔚木辰纾和昝琅c零缺陷 任務是一切責任的前提 遵守制度 “絕對”服從 拒絕借口,勇于負責 集中力量緊隨目標:給我任務,指明方向,我一定按時完成 責任歸因模式: 敢于承...
講師:何瀾咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊一:如何成為成功的銀行人l認清角色忠于銀行l(wèi)責任心VS能力,銀行核心人才素質分析l任務與責任室內(nèi)互動練習l“服務外包思維”——我是我工作的老板。l責任的境界:完美與零缺陷l任務是一切責任的前提l遵守制度l“絕對”服從l拒絕借口,勇于負責l集中力量緊隨目標:給我任務,指明方向,我一定按時完成l責任歸因模式:l敢于承擔責任:l責任的角色平衡l盡職盡責、自動自...
講師:何瀾咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升訓練 課時:12H
銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升訓練主講:何瀾老師前言:對一名已經(jīng)進入銀行職場的員工來說,沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓練,將為銀行帶來巨大的管理成本開支,無法更快更好的融入團隊、勝任工作;現(xiàn)在的你,也許工作中總是被動行事,不能主動掌握工作節(jié)奏;想做的更多、更好卻沒有好的方法、思路;想更好的執(zhí)行領導的政策,卻總是得不到支持;----諸如以上的問題,都是每個銀行職業(yè)人士面對的困惑,如...