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銷售技巧課程體系
講-服裝導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立l導(dǎo)購(gòu)員自我認(rèn)知l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l用贊美接近客戶第三講-服裝導(dǎo)購(gòu)?fù)昝赖拇椭纋掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l導(dǎo)購(gòu)等待銷售...
講師：郜杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程目標(biāo)：培訓(xùn)使學(xué)員，1、掌握常用珠寶知識(shí)，能夠?qū)︼椘愤M(jìn)行正確講解2、提升珠寶導(dǎo)購(gòu)員積極心態(tài)、熱情服務(wù)的理念與技巧；3、掌握門(mén)店銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程；4、掌握門(mén)店銷售的禮儀規(guī)范；5、掌握實(shí)戰(zhàn)而規(guī)范的銷售技巧；6、幫助珠寶導(dǎo)購(gòu)人員在銷售過(guò)程中正確的銷售話術(shù)有力推動(dòng)銷售進(jìn)程。二、課程內(nèi)容：1、珠寶、翡翠知識(shí)及寓意2、珠寶導(dǎo)購(gòu)正確的銷售心態(tài)及銷售行為；3、實(shí)戰(zhàn)的銷售...
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講-門(mén)店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線3.一視同仁的服務(wù)態(tài)度4.樂(lè)于助人的態(tài)度5.焦點(diǎn)導(dǎo)引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門(mén)店員工服務(wù)意識(shí)贏在起點(diǎn)1.個(gè)人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶第三講-門(mén)店員工完美的待客之道1.掌握...
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講-家紡導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立l導(dǎo)購(gòu)員自我認(rèn)知l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l用贊美接近客戶第三講-家紡導(dǎo)購(gòu)?fù)昝赖拇椭纋掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l導(dǎo)購(gòu)等待銷售...
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章珠寶從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng) 講、職業(yè)素養(yǎng)的重要性 ---我的工資是誰(shuí)發(fā)的？ ---我的命運(yùn)誰(shuí)掌握 ---我要到哪里去？ 第二講、珠寶導(dǎo)購(gòu)職業(yè)心態(tài)的建立 ---心態(tài)決定行為 ---與公司站在同一陣線 ---樂(lè)于助人的態(tài)度 ---焦點(diǎn)導(dǎo)引思想 ---大量工作忘記傷口 ---忠誠(chéng)比能力更重要 ---勤奮與服從 第三講、職業(yè)素養(yǎng)提升 --...
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講-門(mén)店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線3.一視同仁的服務(wù)態(tài)度4.樂(lè)于助人的態(tài)度5.焦點(diǎn)導(dǎo)引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門(mén)店員工服務(wù)意識(shí)贏在起點(diǎn)1.個(gè)人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶第三講-門(mén)店員工完美的待客之道1.掌握...
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講、手機(jī)導(dǎo)購(gòu)積極心態(tài)的建立---積極的心態(tài)決定命運(yùn)---與公司心心相連---不以穿著差別對(duì)待顧客---幫助他人的積極態(tài)度---心在哪里收獲就在哪里---大量工作忘記傷口第二講、贏在起點(diǎn)---個(gè)人外在的形象就是公司的形象---塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境---優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客---有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走---用贊美接近客戶第三講、完美的待客之...
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章珠寶、翡翠玉石鑒賞與意義講黃、鉑金首飾基本知識(shí)第二講鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)l鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等l紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值l碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值l歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值l水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值l托帕石、橄欖石、石榴石等l鑲嵌類飾品價(jià)格及發(fā)展趨勢(shì)第三講翡翠玉石珠寶知識(shí)l翡翠來(lái)歷及種類l翡翠掛件寓意l翡翠ABC貨區(qū)分第二章珠寶珠寶導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧講-珠寶導(dǎo)購(gòu)積極...
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講-門(mén)店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線3.一視同仁的服務(wù)態(tài)度4.樂(lè)于助人的態(tài)度5.焦點(diǎn)導(dǎo)引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門(mén)店員工服務(wù)意識(shí)贏在起點(diǎn)1.個(gè)人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶第三講-門(mén)店員工完美的待客之道1.掌握...
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前言：門(mén)店四項(xiàng)收入講-門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)場(chǎng)技巧l基本認(rèn)知l技巧一：新的…l技巧二：項(xiàng)目與計(jì)劃l技巧三：唯一性l技巧四：簡(jiǎn)單明了l技巧五：重要誘因l技巧六：制造熱銷的氣氛l(shuí)技巧七：老顧客開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧八：老顧客帶新顧客開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧九：老顧客找導(dǎo)購(gòu)員離職開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧十：老顧客找的導(dǎo)購(gòu)調(diào)休開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧十一：顧客一來(lái)就問(wèn)打幾折怎么開(kāi)場(chǎng)【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】：構(gòu)圖技巧，讓顧客自...
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章珠寶從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)講-職業(yè)素養(yǎng)的重要性l我的工資是誰(shuí)發(fā)的？l我的命運(yùn)誰(shuí)掌握l(shuí)我要到哪里去？第二講-珠寶導(dǎo)購(gòu)職業(yè)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口l忠誠(chéng)比能力更重要l勤奮與服從第三講-職業(yè)素養(yǎng)提升l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌l贊美讓你更和諧l控...
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終端銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 課時(shí)：12H
終端銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練（兩天）第一講-奢侈品的定義9:009：30-富貴的象征-精制而有貴族氣質(zhì)-個(gè)性化-經(jīng)典傳承-距離感-奢侈品的未來(lái)【學(xué)員討論】：LV與方便面第二講-誰(shuí)是我們的顧客9：3010：00-馬斯洛需求層次分析-社會(huì)環(huán)境-個(gè)體信息分析-個(gè)人習(xí)慣-群體特性【學(xué)員討論】：我們顧客想要得到的感受第三講群體心理10：0010：2010：2010：40休息...
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《售樓顧問(wèn)服務(wù)與銷售技巧提升》 課時(shí)：6H
售樓顧問(wèn)服務(wù)與銷售技巧提升主講：凌江左課程受益:讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)精益化、一劍封喉的服務(wù)于銷售技術(shù)，提升溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等能力。培訓(xùn)對(duì)象:售樓顧問(wèn)培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。培訓(xùn)課時(shí)：1天內(nèi)容提要：第一講?售樓顧問(wèn)服務(wù)心態(tài)的建立?心態(tài)決定行為?與公司站在同一陣線?一視同仁的服務(wù)態(tài)度?樂(lè)于助人的態(tài)度?焦點(diǎn)導(dǎo)引思想?...
講師：凌江左 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《SPIN selling 大訂單銷售技巧》 課時(shí)：6H
《SPINselling大訂單銷售技巧》主講：田牧【課程背景】SPIN模式是由美國(guó)哈斯韋特公司通過(guò)對(duì)35000個(gè)成功銷售案例進(jìn)行廣泛調(diào)查、研究而開(kāi)發(fā)出來(lái)一套工具。由尼爾?雷克漢姆（NellRackham）主持開(kāi)發(fā)。通過(guò)對(duì)買(mǎi)方一系列問(wèn)題的詢問(wèn)，讓買(mǎi)方說(shuō)出自己的明確需求，并以自己的產(chǎn)品或服務(wù)滿足買(mǎi)方明確需求的一種銷售模式！也叫問(wèn)題銷售法，最適合大客戶營(yíng)銷的，最成...
講師：田牧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售技巧》 課時(shí)：6H
銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售技巧【課程背景】銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，基于銀行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的代理或者合作類的業(yè)務(wù)類型；保險(xiǎn)類銷售不好賣，是客戶潛意識(shí)認(rèn)知中的偏見(jiàn)和理財(cái)意識(shí)的單薄導(dǎo)致的；這些說(shuō)明我的客戶不是不需要，而是需要被再教育；那么我們作為銷售人員，是否具備教育客戶的認(rèn)知、理念、方法、流程、體系等能力呢？通過(guò)本堂課，我們一起探究一下其中的原理、奧秘；將保險(xiǎn)銷售變成一件簡(jiǎn)單易操作...
