優(yōu)秀柜員服務營銷一體化特訓

　　部分：珍貴柜員基礎服務篇　　商業(yè)銀行的服務理念　　篇：基礎服務規(guī)范　　秀于“表”：儀容儀表、表情神態(tài)　　雅于“行：　　形態(tài)：站、坐、行、蹲、鞠躬　　接待：握手、接遞物品、方向指引、閱讀指示、座次禮儀、介紹、接打電話、服務語言　　珍貴柜員服務禮儀　　第二篇：珍貴柜員角色認知　　第三篇：珍貴柜員工作指引　　營業(yè)前　　營業(yè)中　　營業(yè)后　　第四篇：珍貴柜員服務銷...

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《網(wǎng)點服務營銷技能提升培訓》

課程大綱/要點：一、新常態(tài)下網(wǎng)點價值的轉變二、網(wǎng)點營銷的基礎——網(wǎng)點分析與客戶經(jīng)營；三、銀行產(chǎn)品賣點梳理與搭配組合營銷四、網(wǎng)點標準化營銷流程與技能提升五、網(wǎng)點情景營銷方法與實踐；財務管理采購物流銷售管理市場營銷客戶服務職業(yè)素養(yǎng)咨詢開班地址及時間：18188609073（葉老師）微信：yezi20150820（咨詢詳情可掃碼）葉老師...

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