部分——定義大客戶1.Pareto二八原則2.大客戶銷售管理的兩大任務3.大客戶生命周期中的五個階段4.大客戶銷售過程中的四大難題第二部分——客戶開發(fā)—奪單五式---尋找銷售線索1.線索與訂單之間的關系2.得客戶線索的途徑和方法第二部分——客戶開發(fā)—奪單五式---遴選潛在客戶1.遴選--項目遴選的MAN原則2.繪制客戶地圖第三部分——客戶開發(fā)—奪單五式---