-
銷售技巧
品牌營(yíng)銷
大客戶銷售
經(jīng)銷商
銷講
門店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷管理
品牌策劃
電話銷售
會(huì)議營(yíng)銷
顧問式銷售
工業(yè)品營(yíng)銷
整合營(yíng)銷
銷售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷
招投標(biāo)
銷售管理
團(tuán)隊(duì)銷售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
渠道建設(shè)
營(yíng)銷服務(wù)
營(yíng)銷服務(wù)課程體系
課程名稱：《智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升》主講：王雨霏老師12課時(shí)【課程背景】：隨著互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的沖擊，不良貸款攀升，經(jīng)營(yíng)成本增加，吞噬著商業(yè)銀行的利潤(rùn)，當(dāng)下的商業(yè)銀行不再像過去那樣投入大量的物力和人力建設(shè)所謂高大上的綜合化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，轉(zhuǎn)而投入小而美的輕型化網(wǎng)點(diǎn)。那么現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)怎么辦？為了節(jié)約成本，提高工作效率，緩解客戶等候時(shí)間...
講師：王雨霏在線咨詢下載需求表
王雨霏《商業(yè)銀行廳堂基礎(chǔ)服務(wù)營(yíng)銷技能提升》 課時(shí)：12H
課程名稱：《商業(yè)銀行廳堂基礎(chǔ)服務(wù)營(yíng)銷技能提升》（大堂、柜員、保安）主講：王雨霏老師12課時(shí)【課程背景】：隨著互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的沖擊，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)已從過去結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變，廳堂成為銀行網(wǎng)點(diǎn)最重要的營(yíng)銷陣地和客戶體驗(yàn)最佳場(chǎng)所。大堂經(jīng)理作為銀行網(wǎng)點(diǎn)中客戶服務(wù)接觸的第一人，各崗位間連接的重要責(zé)任人，在銀行網(wǎng)點(diǎn)中起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，商業(yè)銀行...
講師：王雨霏在線咨詢下載需求表
課程名稱：《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技能提升》主講：王雨霏老師12課時(shí)【課程對(duì)象】：大堂經(jīng)理、大堂助理、【課程目標(biāo)】：1.職業(yè)形象塑造2.服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)提升3.服務(wù)心態(tài)修煉4.基礎(chǔ)服務(wù)禮儀5.大堂經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷技能提升【授課方式】：現(xiàn)場(chǎng)講授、學(xué)員演練、視頻播放、實(shí)際案例討論、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享等。【課程大綱】：第一部分現(xiàn)代商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的趨勢(shì)一、客戶期望值發(fā)生了...
講師：王雨霏在線咨詢下載需求表
王雨霏《高柜柜員服務(wù)營(yíng)銷技巧》 課時(shí)：12H
課程名稱：《高柜柜員服務(wù)營(yíng)銷技巧》主講：王雨霏老師12課時(shí)【課程背景】：面對(duì)當(dāng)下手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行的沖擊，智能設(shè)備逐步普及，作為銀行最基礎(chǔ)的崗位-柜員面臨著巨大的壓力，一是復(fù)雜業(yè)務(wù)較多，二是部分客戶簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)還在通過柜臺(tái)辦理，三是考核指標(biāo)越來越多，四是客戶投訴增加，五是柜員面臨著崗位分流等。那么，在這樣的新形勢(shì)下，柜員應(yīng)如何應(yīng)...
講師：王雨霏在線咨詢下載需求表
課程大綱/要點(diǎn)：部分銀行網(wǎng)點(diǎn)的趨勢(shì)變化第二部分大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知第三部分大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)篇第四部分主動(dòng)營(yíng)銷篇...
