課程體系
《高端地產(chǎn)銷售禮儀提升法則》 課時(shí)：12H
禮贏商運(yùn)一見傾心——高端地產(chǎn)銷售禮儀提升法則課程背景：地產(chǎn)銷售人員擔(dān)任著買賣雙方中間人、地產(chǎn)項(xiàng)目代言人的重要角色，一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售隊(duì)伍幾乎承接了與該項(xiàng)目有關(guān)的所有客戶接訪工作，無論是成交與否，客戶走出售樓部時(shí)都會頭腦中形成關(guān)于該項(xiàng)目的整體形象，這形象主要源于您的銷售隊(duì)伍。在國家宏觀調(diào)控、客戶觀望、行業(yè)競爭不斷加劇等綜合因素影響下，您的樓盤以什么樣的形象屹立...
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《從學(xué)校到職場——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
從學(xué)校到職場——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程背景：具備高質(zhì)的職業(yè)化素養(yǎng)，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的工作效率和品牌價(jià)值，有助于人們的社會交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。本課程旨在幫助職場人士認(rèn)清“忙茫盲”的工作現(xiàn)狀，解決工作效率低下，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、溝通不暢等問題，從自身出發(fā)...
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《商務(wù)禮儀與形象塑造》 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀與形象塑造課程背景：國際化已走到您家門口，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁，為了能夠在當(dāng)今競爭的商界中取得成功，您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，從個(gè)人角度來看，掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZhida...
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《極致服務(wù)與服務(wù)禮儀訓(xùn)練營》 課時(shí)：24H
極致服務(wù)提升訓(xùn)練營課程背景：在市場激烈競爭的環(huán)境下，行業(yè)的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭，良好的服務(wù)體驗(yàn)可以帶來不僅可以提升客戶的美譽(yù)度同時(shí)也提高客戶黏度。在服務(wù)工作中，洞悉并滿足客戶的需求，給企業(yè)帶來的效益并不僅僅在于其本身，一個(gè)隨意的服務(wù)，給企業(yè)帶來的損失可能無法衡量。所以，對于從事服務(wù)業(yè)的工作人員來說，學(xué)習(xí)和運(yùn)用服務(wù)禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高企業(yè)...
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《破譯社交密碼的實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
破譯社交密碼的實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景：國際化已走到您家門口，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁，為了能夠在當(dāng)今競爭的商界中取得成功，您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，從個(gè)人角度來看，掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZ...
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《教師禮儀及素養(yǎng)提升訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
教師禮儀及修養(yǎng)提升訓(xùn)練課程背景：《教師禮儀及修養(yǎng)提升訓(xùn)練》是一門理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，是一門重要的素質(zhì)教育課。通過本門課的學(xué)習(xí)使教師了解禮儀修養(yǎng)在現(xiàn)代社會生活中的作用，特別是教師的禮儀修養(yǎng)對于學(xué)生的品德修養(yǎng)、價(jià)值取向、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成有著重要的影響作用。通過本門課的學(xué)習(xí)，提高教師禮儀修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們良好的氣質(zhì)、風(fēng)度、涵養(yǎng)，在未來教書育人的工...
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《情緒與壓力管理》 課時(shí)：6H
情緒與壓力管理課程背景：不良情緒是造成各種身體和心理疾病的重要原因之一，所以不能忽視情緒對健康的影響。調(diào)查顯示，中國人的最大感受是“累”：有人“身累”，有人“心累”，有人“特別累”，還有人“越來越累”……如今競爭日趨激烈，生活節(jié)奏越來越快，幾乎每個(gè)人都活在巨大的壓力之下，心理和情緒疾病也非常突出。壓力會導(dǎo)致焦慮癥、抑郁癥、妄想癥、強(qiáng)迫癥等，難道壓力就這么可怕...
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《高端商務(wù)接待禮儀》 課時(shí)：12H
高端商務(wù)接待禮儀課程背景：“商務(wù)接待是一門藝術(shù)”，俗話說：“禮多人不怪”。不論是人際交往或是企業(yè)往來，沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)以及得體的禮儀體現(xiàn)，必將造成團(tuán)隊(duì)的渙散與客戶的無畏流失。而在競爭日益激烈的今天，企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要擁有一支良好職業(yè)素養(yǎng)的人才梯隊(duì)?！岸Y者，敬人也?！鄙虅?wù)接待禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，于個(gè)人而言，禮儀有助于提高個(gè)...
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做新時(shí)代管理者——高效管理七大杠桿 課時(shí)：6H
做新時(shí)代的管理者——高效管理七大杠桿課程背景：1.為什么過去的管理經(jīng)驗(yàn)針對今天新生代員工沒有作用反而更加痛苦？2.為什么你的團(tuán)隊(duì)能獎(jiǎng)不能罰，獎(jiǎng)會開心，罰就帶情緒？3.為什么團(tuán)隊(duì)中部分員工自驅(qū)力很弱，總是“在等待解決方案”？4.作為管理者為什么每天都在救火，永遠(yuǎn)都有燒不完的火？5.管理者必備技能就是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，但是在激勵(lì)過程中員工行動(dòng)力按鈕是什么？6.為員工賦能...
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《領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)與技能提升》一、角色定位認(rèn)知與基本修養(yǎng)1、管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別管理VS領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別管理者與領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別2、角色認(rèn)知與定位領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)角色錯(cuò)位角色排位3、領(lǐng)導(dǎo)者基本修養(yǎng)放低自己停止抱怨控制情緒有效表達(dá)主動(dòng)擔(dān)責(zé)二、領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧——魅力提升型老虎型孔雀型考拉型貓頭鷹型行有結(jié)果有希望有成長形形象與氣質(zhì)穿著與打扮幸人文關(guān)懷解決困難“保護(hù)”戰(zhàn)友三、領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧...
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優(yōu)秀人才的七個(gè)習(xí)慣 課時(shí)：6H
《優(yōu)秀人才七個(gè)習(xí)慣》——做企業(yè)最有價(jià)值職業(yè)人——課程收益：了解習(xí)慣，使用習(xí)慣，復(fù)制習(xí)慣掌握積極主動(dòng)思維和行為，提升心智成長模式掌握要事第一的方法，提升工作效率掌握雙贏思維增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作基礎(chǔ)促使團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展增強(qiáng)目標(biāo)意識，清晰結(jié)果定義，培養(yǎng)為目標(biāo)而工作團(tuán)隊(duì)氛圍養(yǎng)成不斷更新習(xí)慣和方法，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展基因和動(dòng)力課程方式：理念導(dǎo)入+課堂互動(dòng)+小組研討+情景模擬+復(fù)盤總...
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結(jié)果執(zhí)行力——打造做結(jié)果的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程收益：幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能通過新理念輸入幫助受訓(xùn)者轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想通過執(zhí)行文化落地案例實(shí)施協(xié)助企業(yè)打造和諧團(tuán)隊(duì)文化通過結(jié)果文化指導(dǎo)幫助企業(yè)打造一直全員對應(yīng)目標(biāo)全員結(jié)果導(dǎo)向高效團(tuán)隊(duì)課程大綱：第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)結(jié)果執(zhí)行理念概述執(zhí)行的意義定義：什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？源動(dòng)力vs執(zhí)行力商業(yè)中的三...
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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 課時(shí)：12H
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行[課程背景]1)作為管理者，如何設(shè)定目標(biāo)？如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配？如何讓員工清楚的了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？如何幫助團(tuán)隊(duì)員工建立合理的目標(biāo)？這些都是需要管理者不斷思考的2)理解和清晰目標(biāo)的同時(shí)，需要運(yùn)用方法與工具設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的策略與計(jì)劃，計(jì)劃是為了應(yīng)對在工作中的變化，計(jì)劃不是一成不變的，計(jì)劃是根據(jù)目標(biāo)的完成情況不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整的。在目標(biāo)與計(jì)劃的管理...
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卓越團(tuán)隊(duì)職業(yè)化賦能——1天 課時(shí)：12H
卓越團(tuán)隊(duì)打造——職業(yè)化賦能【課程背景】面隊(duì)新時(shí)代的產(chǎn)品、市場、團(tuán)隊(duì)做為企業(yè)管理者我們面臨共同的問題就是如何提升員工能力增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，作為今天的管理者你是否也感覺自己的員工在看管下工作質(zhì)量會高效一點(diǎn)，缺乏自動(dòng)自發(fā)的工作意識；你是否意識到員工缺乏責(zé)任感，每天只是在做工作缺乏結(jié)果意識，每天都很忙但是無法做到企業(yè)要求的結(jié)果；作為今天的管理者你是否也會感覺到今天...
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做新時(shí)代的管理者——七維管理 課時(shí)：18H
做新時(shí)代的管理者——七維管理{課程收益}1、了解新時(shí)代特性和新生代特質(zhì)賦能管理者有效管理2、掌握管理本質(zhì)增強(qiáng)角色定位與素養(yǎng)提升管理者責(zé)任擔(dān)當(dāng)與魅力提升3、明確問題職責(zé)打造自動(dòng)自發(fā)高度負(fù)責(zé)的卓越團(tuán)隊(duì)4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)結(jié)果意識打造做結(jié)果高效團(tuán)隊(duì)5、掌握目標(biāo)管理和時(shí)間管理基本邏輯和方法讓增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作效率6、掌握高效的溝通和有效激勵(lì)的技巧增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力7、通過系統(tǒng)管理...
