一、銷售心理在銷售中的重要性只有把握好心理才能知己知彼,百戰(zhàn)不殆!二、銷售員需要掌握的心理1.銷售前需要具備的心理2.銷售中需要具備的心理3.銷售后需要具備的心理三、銷售員需要掌握的一般困難的解決技巧