課程體系
《新儲備客戶經理轉崗技能提升》主講人:賈鵬老師第一章:認知篇--知己知彼知現(xiàn)狀銀行不是家,是一個商業(yè)交換的場所客戶對個人/對公業(yè)務的需求關鍵點從營銷1.0走向營銷3.0客戶經理的五大身份定位與四大價值定位PS:該章節(jié)會結合實際工作場景和真實案例進行講解與演練示范第二章:信念篇--客戶經理在營銷溝通中秉承的八大信條每一次的溝通行為都是一種營銷行為;(案例:決定...
講師:賈鵬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《對公客戶經理綜合素養(yǎng)提升》主講:賈鵬老師第一部分:課程背景在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天,無論是產品還是服務同質化現(xiàn)象都越來越嚴重!我們的對公客戶經理在拜訪客戶時或信心不足,或急于求成,這往往是在與客戶溝通交流的過程中缺乏相應的商務社交技能和營銷的技巧和藝術,因此難以獲得客戶的信任與認同,導致無法推進合作。如何外樹品牌,內強素質,讓對公業(yè)務的發(fā)展更快更強,是各...
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《新任對公客戶經理轉崗技能提升》主講人:賈鵬老師第一章:認知篇--知己知彼知現(xiàn)狀銀行不是家,是一個商業(yè)交換的場所企業(yè)不僅關注你做了什么,更關注你給它帶來了什么客戶對銀行對公業(yè)務的需求關鍵點從對公營銷1.0走向對公營銷3.0第二章:身份篇--對公客戶經理的身份定位與價值定位對公客戶經理的五大身份定位對公客戶經理須具備的四大價值定位廳堂場景下的會面接待禮儀對公拜...
講師:賈鵬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《以“禮”贏客:對公客戶經理職業(yè)化打造與營銷能力提升》主講人:賈鵬老師【課程背景】在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天,無論是產品還是服務同質化現(xiàn)象都越來越嚴重,如何外樹品牌,內強素質,讓業(yè)務的發(fā)展更快更強,是各家銀行當下都極其重視的關鍵點。賈鵬老師主講的《以“禮”贏客:對公客戶經理的營銷能力提升與職業(yè)化打造》課程從商務禮儀、社交技能、營銷溝通技巧等幾方面著手,通過大...
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課程說明書內審員的四項修煉V2 課時:3H
《內審員的四項修煉》版權品牌課程說明書主講:劉洋時間:2-3天【課程簡介】本課程根據客戶的需求進行定制化設計,以ISO9001標準為框架,結合企業(yè)內審實踐,選擇客戶關注的重點領域進行講授,具體模塊包括①第一修煉--了解審核;②第二修煉--知識儲備;③第三修煉--審核實施;④第四修煉--經驗萃?。还菜膫€核心部分進行深入講解,確保參加學習的人員能夠深入理解、獲得...
講師:劉洋 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)與落地》 課時:12H
戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)與落地課程背景:本課程融最前沿的戰(zhàn)略管理思想、最本土化的戰(zhàn)略案例和最實戰(zhàn)的戰(zhàn)略管理工具與一體,充分結合中國企業(yè)的現(xiàn)況特征,借鑒國內外最前沿的戰(zhàn)略管理實操工具:包括麥肯錫戰(zhàn)略規(guī)劃7S模型、BLM業(yè)務領導戰(zhàn)略模型,以及業(yè)務分析工具、戰(zhàn)略能力培養(yǎng)、戰(zhàn)略目標與BSC戰(zhàn)略績效管理等工具模型。幫助企業(yè)經營層和決策者迅速掌握并運用戰(zhàn)略工具,有效解碼公司戰(zhàn)略,...
講師:陳竹友 咨詢電話:010-82593357下載需求表
打造學習型組織課程大綱 課時:12H
讓團隊跑起來——企業(yè)學習型組織創(chuàng)建【課程背景】80年代,企業(yè)熱衷于全面質量管理理論的應用90年代,企業(yè)開始熱衷于企業(yè)再造00年代,企業(yè)積極推進學習型組織氛圍學習力是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的本質競爭力,是企業(yè)核心競爭力的動力源泉創(chuàng)建學習型組織是企業(yè)提升學習力的唯一路徑加快推進創(chuàng)建學習型組織的力度和進程,是企業(yè)突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)浴火重生的重要途徑如何打造一支與時俱進的中堅...
講師:張驪 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行不是家--現(xiàn)代銀行員工職業(yè)化訓練》?【版權課程】主講人:賈鵬老師第一部分:課程背景初看這個課題大家一定會覺得很詫異:不就是要把單位當成家嗎?這要看如何理解“把單位當成家”這句話了。家是個自由度很大的地方,而單位卻不是。《銀行不是家:現(xiàn)代銀行員工職業(yè)化訓練》這門課程被多家銀行指定于新員工入職培訓,受到客戶的極大認可和歡迎,現(xiàn)已成為眾多銀行業(yè)新員工入職、一...
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《多贏的對公談判策略與技巧》主講:賈鵬老師第一篇:導入篇---談判需要技巧更需要藝術■正式談判與非正式談判■經典案例分享■丟單的迷惑與贏單的迷?!稣勁械馁Y源在哪里第二篇:信念篇---對公談判秉承的八大底層邏輯PS:每一條都會結合對公營銷談判的實際案例講解,并非理論式的雞湯。第三篇:客戶篇---對公談判中關鍵人應對策略■“穩(wěn)準狠”識別關鍵人物的特質■談判里的“...
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《公私聯(lián)動營銷實戰(zhàn)》主講人:賈鵬老師第一篇:公私聯(lián)動的準備工作思維轉變--全方位營銷的六大聯(lián)動流程梳理--從部門到流程的整合交叉組合--團隊組合與產品組合第二篇:公私聯(lián)動的紐帶與模式代收代付是公私聯(lián)動的重要手段以公帶私的四種實踐形式投資理財和保險/基金/證券代理,擴大中高端客戶比重拓展企業(yè)高管及親屬為個人理財客戶向小微企業(yè)老板提供創(chuàng)業(yè)貸款融資項目,信貸資產轉...
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《對公客戶經理營銷實戰(zhàn)技能提升》 課時:6H
《招招制勝:對公客戶經理營銷實戰(zhàn)能力提升》?【國家級版權課程】主講人:賈鵬老師【課程背景】對公客戶經理們在拜訪客戶的過程中往往會遇到以下一些挑戰(zhàn):■拜訪/維護客戶時缺乏“套路”和成熟有效的經驗與方法,即便有一些“經驗”也是跟著前輩、師傅們學,然而看到“樣子”容易,但做到“精髓”很難?!鲈谂c客戶溝通交流的過程中缺乏技巧和藝術,難以快速獲取客戶的高度信任與認同。...
講師:賈鵬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《步步為贏·招招致勝--對公營銷實戰(zhàn)沙盤》?【國家級版權課程】主講人:賈鵬老師【課程背景】市面上很多沙盤課程都是借助道具(教具)以游戲的方式開展進行的,這種方式往往是娛樂性很強,但實用性較弱,缺乏與現(xiàn)實工作場景的鏈接,而銀行業(yè)務的營銷都是“真槍實彈”才可得以實現(xiàn)的,客戶經理們不僅要懂業(yè)務,更需要有真實的成功案例技巧和方法來輔助其產生思考并邊學邊實踐。大量的調...
講師:賈鵬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
向心凝聚卓越執(zhí)行——卓越執(zhí)行力鍛造的6C模型一、課程緣起當前,中國進入高質量發(fā)展新時代,企業(yè)進入數字化VUCA新時代,企業(yè)間的競爭變得更加立體、直接和激烈,對于企業(yè)來講,選擇正確的戰(zhàn)略,打造高效團隊,匹配高效執(zhí)行力是競爭制勝的關鍵。對于員工而言,應追求卓越,超越自我,打造卓越執(zhí)行團隊,實現(xiàn)組織和個人協(xié)同發(fā)展。二、課程目標本課程幫助企業(yè)各級管理者有效理解公司戰(zhàn)...
講師:蔡磊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《匠師卓課三部曲》 課時:18H
匠師卓課三部曲1.課程背景“師課同建”已經被證明是一個具有高效率的方式。通過項目,業(yè)務專家開發(fā)出可以在企業(yè)中復制推廣的課程,同時自己的授課水平也得到了提升。對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會教導就不會領導。合格的管理者與骨干員工需要具備開發(fā)課程及培訓下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導者。否則,不僅不利于部屬的成長,自己的提升空間也很有限。名師卓課系列課程成為企業(yè)建立...
講師:蔡磊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
TTT-授課技巧 3?4天版 課時:24H
授課有術——卓越培訓師授課技巧(敢上臺,能講課)【課程背景】TTT,英文短語TrainingtheTrainertoTrain的縮寫,意為培訓培訓師。一般情況下,它是通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師、企業(yè)內訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質訓練課程。內部培訓師的培養(yǎng),已經日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓體系的一個重要組成部分??墒窃趦炔颗嘤枎煹呐嘤希芏嗥髽I(yè)依然...