《能賣就是硬道理》

  培訓(xùn)講師:馬為一

講師背景:
馬為一——人性領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)派創(chuàng)始人!1.人性領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)派創(chuàng)始人2.千家企業(yè)管理行銷首席顧問3.著名管理行銷實(shí)戰(zhàn)專家4.中國最實(shí)戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練導(dǎo)師之一5.中國成長型企業(yè)家聯(lián)盟發(fā)起人馬為一老師用自己的勤奮和努力成為國內(nèi)頂尖企業(yè)管理行銷專家,他擁有十幾 詳細(xì)>>

馬為一
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《能賣就是硬道理》詳細(xì)內(nèi)容

《能賣就是硬道理》

**部分 銷售心法

**章 激發(fā)銷售人員斗志

■ 狀態(tài)決定一切

■ 有些人三十歲就已經(jīng)死了,只是七十歲才埋而已。

■ 融入當(dāng)下就是把握過去和未來。

■ 銷售人員四大忌諱

■ 交給你的事業(yè),交給你的領(lǐng)導(dǎo),才能獲得。


第二章 理解銷售

■ 銷售“銷”什么,“售”什么

■ 銷售人員分哪四流?

■ 銷售人員兩大信念

■ 世界銷售大師的案例


第三章 頂尖銷售人員與普通銷售人員的區(qū)別

1、目標(biāo)明確

■ 制定目標(biāo)的五大因素

■ 目標(biāo)=方向=動(dòng)力=希望

■ 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五大方法


2、執(zhí)行力強(qiáng)

■ 銷售人員執(zhí)行的一大前提

■ 銷售人員執(zhí)行的兩大思維

■ 銷售人員行動(dòng)的兩大按鈕

■ 銷售執(zhí)行人才的四大制度

■ 銷售人員執(zhí)行的心態(tài)


3、情緒穩(wěn)定

■ 改變?nèi)松膬纱髥柧?/p>

■ ABC理論

■ 十大成功信念


第四章 偉大銷售員的必備素質(zhì)

1、學(xué)習(xí)的心態(tài)

■ 學(xué)習(xí)五大步驟

■ 人生需要教練


2、感恩的心態(tài)

■ 羊皮卷“要用全身心的愛來迎接今天”

■ 感恩清單

■ 感恩之心離財(cái)富之心近


第二部分 銷售方法

**章 銷售準(zhǔn)備

■ 專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備

■ 形象準(zhǔn)備

■ 心態(tài)信念準(zhǔn)備


第二章 建立信賴感

■ 銷售兩大圣經(jīng)

■ 顧客心中永遠(yuǎn)不變的五大疑問

■ 建立信賴感的七個(gè)法門

■ FORM和NEADS的應(yīng)用去了解顧客的問題需求


第三章 塑造產(chǎn)品價(jià)值

■ 沒有塑造產(chǎn)品價(jià)值之前不談產(chǎn)品

■ 把0說成1是騙子,把1說成100是能力

■ 塑造價(jià)值的五大方法


第四章 做競爭對手分析

■ 一句話鑒定“USP”

■ USP(獨(dú)特銷售主張)三條原則

■ 銷售人員是產(chǎn)品的大附加值


         第五章 解除抗拒點(diǎn)

■ 預(yù)先框式的應(yīng)用

■ 銷售從拒接開始,成交從異議開始

■ 顧客反對意見通常不會(huì)超過六個(gè)

■ 確定決策者

■ 耐心聽完顧客提出的抗拒

■ 確認(rèn)抗拒

■ 鎖定抗拒

■ 取得客戶的承諾


第六章 成交

■ 成交的關(guān)鍵在于成交

■ 十二大成交法則

■ 成交的兩大驅(qū)動(dòng)力

■ 未成交顧客特性


第七章 服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹

■ 客戶只有兩種結(jié)果:一種成交,一種轉(zhuǎn)介紹

■ 要求客戶轉(zhuǎn)介紹的方法

■ 顧客服務(wù)的五大步驟

■ 差異化服務(wù)的三大核心

■ 顧客檔案的妙用


 

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【課程大綱】序言:何為營銷?一、什么是營銷?1.營銷就是讓產(chǎn)品變的好賣,推銷是把產(chǎn)品賣好2.推銷就是滿足需求,營銷就是創(chuàng)造需求3.推銷是說服顧客買產(chǎn)品,營銷是讓顧客主動(dòng)上門4.推銷是一對一,營銷是一對多二、營銷與推銷的三大關(guān)系式1.營銷=推銷的N次方2.推銷/營銷=賣產(chǎn)品所花的力氣3.推銷×營銷=業(yè)績結(jié)果三、營銷的三大黃金定律1.增加服務(wù)顧客人數(shù)2.增加顧客

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部分銷售團(tuán)隊(duì)的打造(1S)一、銷售持續(xù)制勝的三大法寶(一)一流的產(chǎn)品——由核心價(jià)值和外延價(jià)值構(gòu)成和決定1、晉升體系:讓一部分人先成為公司的骨干2、薪酬體系:讓一部分人先富起來3、培訓(xùn)體系:讓一部分人先成長起來(二)一流的機(jī)制——制定機(jī)制的兩大命脈1.可操作性:選擇激勵(lì)項(xiàng)關(guān)鍵是“觸動(dòng)他的心”2.永遠(yuǎn)試運(yùn)行3.問他(三)一流的團(tuán)隊(duì)——經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,經(jīng)營人就

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部分狀態(tài)一、融入才會(huì)有狀態(tài)※給出的內(nèi)容Oslash;狀態(tài)決定一切,一個(gè)人再有能力沒有狀態(tài),他也發(fā)揮不出來。Oslash;有些人三十歲就已經(jīng)死了,只是七十歲才埋而已,如行尸走肉。Oslash;只有“身心靈”合一融入當(dāng)下的工作生活才會(huì)快樂有收獲。Oslash;有多少人是身在曹營心在漢?有多少家庭是同床異夢,身心不合?Oslash;融入到當(dāng)下,你就把握了過去和未來

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破冰㈠放下等于自在,自在等于擁有1、手機(jī)2、身段㈡學(xué)有用的而不一定是有道理的1、努力一定會(huì)成功2、努力不一定會(huì)成功㈢學(xué)習(xí)投入的四個(gè)層次1、動(dòng)口可以讓思維敏捷2、動(dòng)腦學(xué)而不思則惘,學(xué)習(xí)貴在悟3、動(dòng)臉快樂文化,讓員工快樂,快樂帶來自信4、動(dòng)手鼓掌、手抄筆記章:領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)㈠系統(tǒng)的定義一群有相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體組成的集合成為系統(tǒng)㈡領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的十二個(gè)法則①蓋子法則②過程法則③導(dǎo)

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破冰㈠狀態(tài)決定一切很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺,員工在外面樹下乘涼很多人都是30歲就死了,只等80歲才埋決定狀態(tài)的兩個(gè)法門:融入交給思考:你在工作事業(yè)你融入交給了多少分?㈡學(xué)有用的而不一定是有道理的a努力一定會(huì)成功b努力不一定會(huì)成功㈢使你痛苦者必使你強(qiáng)大出丑是成長成熟的快法門人生就是一段時(shí)間丟臉,另一段時(shí)間找臉。人生就是一個(gè)地方丟臉,另一個(gè)地方找臉成功之前叫皮

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章:建立責(zé)任思維1、破冰⑴狀態(tài)決定一切很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺,員工在外面樹下乘涼很多人都是30歲就死了,只等80歲才埋決定狀態(tài)的兩個(gè)法門:融入交給思考:你在工作事業(yè)你融入交給了多少分?⑵學(xué)有用的而不一定是有道理的a努力一定會(huì)成功b努力不一定會(huì)成功⑶使你痛苦者必使你強(qiáng)大出丑是成長成熟的快法門人生就是一段時(shí)間丟臉,另一段時(shí)間找臉。人生就是一個(gè)地方丟臉,另一個(gè)

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