商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)營策略

  培訓(xùn)講師:朱國敬

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朱國敬——金融行業(yè)高級顧問、高級講師★銀行零售(個金)業(yè)務(wù)提升專家★銀行業(yè)小微金融、對公業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型專家★現(xiàn)任某股份制銀行、某城商行營銷戰(zhàn)略顧問★受聘:浙江大學(xué)、上海交大、西安交大、北京交大等知名高校金融專業(yè)特約講師職業(yè)履歷朱老師擁有七年一 詳細(xì)>>

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商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)營策略詳細(xì)內(nèi)容

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)營策略

一、商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境

1、愛立信倒戈花旗的背后

2、雷曼兄弟倒閉帶給銀行人的思考

3、上海大眾——對公業(yè)務(wù)金融脫媒

4、客戶對公需求變化

5、利率市場化壓縮利潤空間

6、互聯(lián)網(wǎng)金融猶如洪水猛獸(前海微眾、天津金城……)

7、商業(yè)銀行供給側(cè)轉(zhuǎn)型

二、市場定位和目標(biāo)客戶選擇

1、沒有對公業(yè)務(wù)的“瑞銀”

2、市場細(xì)分下的日本“番茄銀行”

3、敢工商銀行拉下馬的“富國銀行”

4、“民生銀行”特色支行選擇

5、中信銀行“雙優(yōu)雙主”

6、區(qū)域市場排查

7、“一主兩副”的對公業(yè)務(wù)支行經(jīng)營模式

三、戰(zhàn)略布局和組織架構(gòu)

1、民生銀行的準(zhǔn)事業(yè)部制

2、中信銀行對公條線部門設(shè)置

3、招商銀行一夜之間調(diào)整47家支行行長

4、浦發(fā)銀行的“一體兩翼”

5、超級事業(yè)部制與準(zhǔn)事業(yè)部制

6、基于快速市場響應(yīng)的組織架構(gòu)

四、市場開拓與營銷支撐

1、馬來西亞“淡馬錫”信貸工廠模式

2、興業(yè)銀行“批發(fā)商”模式

3、民生銀行“行業(yè)事業(yè)部”模式

五、營銷團隊組建

1、要么在分行、要么在去分行路上的對公客戶經(jīng)理

2、客戶流失率高達40%的原因

3、渣打銀行的marketing經(jīng)理

4、華潤銀行裂變型營銷組織

5、浦發(fā)銀行的“風(fēng)險經(jīng)理”

6、招商銀行的客戶開發(fā)“項目小組”

六、過程化銷售團隊管理

1、招商銀行“點金五式”CRM系統(tǒng)

2、中信銀行三大營銷管理看板

3、70億的財政存款

 

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【網(wǎng)點一點一策產(chǎn)能提升之道】【課程背景】許多網(wǎng)點在做業(yè)績時,通常都是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點中的某幾個員工擁有“資源”,利用個人資源做業(yè)績提升,而非對網(wǎng)點資源進行有效的經(jīng)營和管理。從分行層面來說,網(wǎng)點業(yè)績僅靠個別人支撐,這樣的網(wǎng)點業(yè)績好比堆砌在沙灘上的城堡,當(dāng)發(fā)生人員流動、市場環(huán)境變化這樣的“潮水”涌過來,都會讓城堡坍塌。過去粗放式的銀行網(wǎng)點管理顯然已經(jīng)不適應(yīng)新常態(tài)

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網(wǎng)點營銷活動策劃與組織實施課程背景:網(wǎng)點營銷活動是將銀行的服務(wù)觸角進行延伸,擴大網(wǎng)點的服務(wù)輻射半徑,是在高效管理存量客戶的基礎(chǔ)上,持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)客戶有效手段,是銀行未來產(chǎn)能的主要增長點。營銷活動的目的不明確,導(dǎo)致工作過程中重點不突出,開發(fā)效果不明顯;營銷活動過程中,客戶經(jīng)理分工不明,導(dǎo)致工作中主次不分;活動涉及客戶群體較多,客戶經(jīng)理對于活動主題的選擇十分困惑,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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