弟子規(guī)——企業(yè)版

  培訓(xùn)講師：溫爽

講師背景：
溫爽(溫柯然)講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】★北京大學(xué)《和諧之道》國(guó)學(xué)講堂創(chuàng)始人★中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理應(yīng)用課題組組長(zhǎng)★王陽(yáng)明心學(xué)智慧傳播者★北大EMBA班、清華總裁班、人大MBA班特邀講師★中華營(yíng)銷培訓(xùn)網(wǎng)總裁★歐洲大學(xué)工商管理博士學(xué)位DBA班特 詳細(xì)>>

溫爽
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弟子規(guī)——企業(yè)版詳細(xì)內(nèi)容

弟子規(guī)——企業(yè)版

**部分：《弟子規(guī)》——孝敬篇解讀                 

1. “父母呼 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶”原意解讀與員工執(zhí)行力

2.“父母教 須敬聽(tīng) 父母責(zé) 須順承” 原意解讀與員工服從

視頻學(xué)習(xí)：驢子孝

3.“冬則溫 夏則凊 親所好 力為具” 原意解讀與心細(xì)如絲以客戶為中心的服務(wù)

故事講解分享：天下無(wú)雙，江夏黃香

4.“晨則省 昏則定 出必告 反必面 事雖小 勿擅為 茍擅為 子道虧” 原意解讀與崗位責(zé)任制

5.“居有常 業(yè)無(wú)變” 原意解讀與員工敬業(yè)愛(ài)崗，歸屬感

視頻學(xué)習(xí)：永遠(yuǎn)不離開(kāi)公司

6.“物雖小 勿私藏 茍私藏 親心傷 親所惡 謹(jǐn)為去 身有傷 貽親憂 德有傷 貽親羞”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之” 原意解讀與員工思想道德

7.“親有過(guò) 諫使更 怡吾色 柔吾聲，諫不入 悅復(fù)諫 號(hào)泣隨 撻無(wú)怨”

原意解讀與向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議

故事分享：孝感動(dòng)天

8.“親愛(ài)我 孝何難 親憎我 孝方賢 親有疾 藥先嘗 晝夜侍 不離床”

 原意解讀與員工盡忠盡職

視頻學(xué)習(xí)：不在恨父母

9.“喪三年 常悲咽 ” 原意解讀與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

第二部分：《弟子規(guī)》——悌睦解讀

1、“兄弟睦” 原意解讀與員工之間的團(tuán)結(jié)相處  

視頻學(xué)習(xí)： 桃園三結(jié)義         

2、“財(cái)物輕，言語(yǔ)忍” 原意解讀與厚德載物

3、“長(zhǎng)者先，幼者后” 原意解讀與禮賢下士               

4、“長(zhǎng)呼人，即代叫” 原意解讀與上傳下達(dá)

5、“勿見(jiàn)能” 原意解讀與韜光養(yǎng)晦                       

6、“路遇長(zhǎng)，疾驅(qū)揖” 原意解讀與禮儀規(guī)范

7、“低不聞，卻非宜” 原意解讀與溝通能力   

視頻學(xué)習(xí) ： 17歲秘密         

 8、“事諸父，如事父” 原意解讀與大愛(ài)思維

9、“朝起早，夜眠遲” 原意解讀與惜時(shí)觀念 

         視頻學(xué)習(xí)：死神的賬單             

10、“晨必盥，兼漱口” 原意解讀與健康管理

11、“冠必正，紐必結(jié)” 原意解讀與外在形象             

12、“步從容，立端正” 原意解讀與形體禮儀

          現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：肢體語(yǔ)言

13、“緩揭簾，勿有聲” 原意解讀與專心、細(xì)心、恭敬心。 

14、“事勿忙，忙多錯(cuò)” 原意解讀與時(shí)間管理

          現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：時(shí)間管理

15、“勿畏難，勿輕略” 原意解讀與勇于承擔(dān)             

16、 “將入門(mén)，問(wèn)孰存” 原意解讀與服務(wù)素質(zhì)  

互動(dòng)：“照鏡子”游戲

  1、**“照鏡子游戲”自我體驗(yàn)，自我發(fā)現(xiàn)，自我改正

2、在《弟子規(guī)》理論與游戲體驗(yàn)“立體式”的“修身”改掉以上“毛病”


第三部分：《弟子規(guī)》------誠(chéng)信、親仁解讀

1、“凡出言，信為先” 原意解讀與誠(chéng)信管理         

  2、“話說(shuō)多，不如少” 原意解讀與少說(shuō)多做

3、“見(jiàn)未真”“知未的” 原意解讀與處事態(tài)度 

   現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲：水的容量        

4、“事非宜，勿輕諾” 原意解讀與三思而行

5、“不關(guān)己，莫閑管” 原意解讀與心無(wú)旁騖見(jiàn)賢思齊，以人為鑒

6、“聞譽(yù)恐，聞過(guò)欣” 原意解讀與謙卑處世   

 7、“無(wú)心非，名為錯(cuò)”與“過(guò)能改，歸于無(wú)”“是人，皆須愛(ài)” 原意解讀與250法則

8、“行高者，名自高” 原意解讀與人格魅力     

9、“己有能”與“人所能”“勿厭故，勿喜新” 原意解讀與堅(jiān)持不懈

10、“人不閑，勿事攪” 原意解讀與察言觀色    

11、“道人善，即是善”“善相勸，德皆建” 原意解讀與建設(shè)性批評(píng)

12、“與宜多，取宜少” 原意解讀與付出精神     

13、“己所不欲，勿施于人”“恩欲報(bào)，怨欲忘” 原意解讀與感恩的心態(tài)

14、“待婢仆”“慈而寬” 原意解讀與親和力   

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧   

15、“能親仁”與“近朱者赤”“不親仁” 原意解讀與“近墨者黑” 

互動(dòng)：“正心桿”游戲

從而使學(xué)員領(lǐng)悟以感恩共贏的思考立場(chǎng)擴(kuò)大人際關(guān)系的更大可能性，也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)贏的真正原因：包容，感恩。

第四部分：感恩與忠誠(chéng)

1、感恩是可以培育的

視頻學(xué)習(xí)：想起老媽媽

2、感恩于自己的組織

3、努力使自己感恩；

視頻學(xué)習(xí)：鑫秋的故事

4、危難是檢驗(yàn)感恩的佳工具

5、優(yōu)秀的人格和報(bào)恩思想；

視頻學(xué)習(xí)：母親

6、建立良好的人際關(guān)系。

7、忠誠(chéng)于企業(yè)--敬業(yè)愛(ài)崗；

8、忠誠(chéng)于企業(yè)--集體榮譽(yù)至高無(wú)上

9、忠誠(chéng)于企業(yè)--維護(hù)公司利益

視頻學(xué)習(xí)：水知道答案

互動(dòng)游戲：真正的感恩

第五部分：結(jié)業(yè)典禮

企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表演講     

目的：讓參訓(xùn)者歸屬企業(yè)，認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)，感恩企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、同事……。




 

溫爽老師的其它課程

　　溫先生曾任某大型公司市場(chǎng)經(jīng)理，有著10年豐富的企業(yè)銷售工作和6年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。他擅長(zhǎng)營(yíng)銷管理、銷售技巧、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程，溫先生授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。　　溫先生開(kāi)發(fā)的管理與營(yíng)銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓

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　　課程內(nèi)容】一個(gè)從陌生到朋友后成為忠誠(chéng)客戶的歷程　　銷售信息商務(wù)情報(bào)　　◆看哈佛案例電影《教父》學(xué)信息收集　　◆得信息者贏銷售，得情報(bào)者得天下！　　◆客戶定位：誰(shuí)是我們的準(zhǔn)客戶　　◆以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮　　◆如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶　　◆情報(bào)價(jià)值的分析與使用　　◆游戲：尋找現(xiàn)場(chǎng)的一位驢友　　電話銷售　　◆電話使用說(shuō)明書(shū)　　◆聲音的舞臺(tái)－看你如何

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一、收集信息，找到客戶誰(shuí)是我們的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)客戶的行為軌跡收集信息的方法如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶了解并強(qiáng)化顧客購(gòu)買(mǎi)愿望的技巧SPIN模式二、銷售拜訪開(kāi)場(chǎng)的重要意義如何應(yīng)對(duì)拒絕客戶如何規(guī)劃一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)做好開(kāi)場(chǎng)的關(guān)鍵行為與步驟如果應(yīng)對(duì)拜訪中遇到的異議小練習(xí)三、電話銷售技巧接聽(tīng)、撥打電話的基本技巧和程序接聽(tīng)、撥打電話的基本技巧接聽(tīng)和撥打電話的程序轉(zhuǎn)達(dá)電話的技巧應(yīng)對(duì)特殊事件

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企業(yè)人才發(fā)展計(jì)劃系列#61550;A階段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊#61550;B階段：量身定做“素質(zhì)提升”工作坊#61550;C階段：企業(yè)實(shí)踐計(jì)劃(企業(yè)T-action)#61550;企業(yè)CP和NLP（神經(jīng)語(yǔ)言心理學(xué)）：企業(yè)教練理論課程和NLP管理工作中應(yīng)用一、企業(yè)人才發(fā)展計(jì)劃A階段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊工作坊目的：#61692;真實(shí)反映團(tuán)隊(duì)目前的真實(shí)狀況，給團(tuán)隊(duì)照“鏡子

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模塊：國(guó)學(xué)與素養(yǎng)▲物格而后知致，知致而后意誠(chéng)，▲意誠(chéng)而后心正，心正而后身修；▲修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。▲“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶”與聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話?！案改附添毦绰?tīng)父母責(zé)須順承”與孝順父母和尊敬領(lǐng)導(dǎo)。視頻學(xué)習(xí)：《驢子孝》▲“冬則溫夏則凊親所好力為具”與心細(xì)如絲照顧下屬與員工。故事講解分享：《天下無(wú)雙，江夏黃香》▲“晨則省昏則定出必告反必面事雖

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綜述：五千年傳統(tǒng)文化思想生態(tài)圖篇：大學(xué)之道：謂人生之道，謂企業(yè)管理之道1、中國(guó)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題與根本解決之道2、探尋企業(yè)管理中的根本規(guī)律3、道思想與企業(yè)文化管理4、大學(xué)之道的三鋼八目第二篇：大學(xué)修心之道：格物、致知、誠(chéng)意、正心1、格物-窮盡事物的根本管理智慧2、致知-得到事物真象的路徑3、誠(chéng)意-正念與慎獨(dú)謂企業(yè)家修身的核心4、正心-毛澤東的本管理心法-心

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講：解讀“禮儀之邦”的禮樂(lè)文化1.禮樂(lè)文化是中華民族的獨(dú)特創(chuàng)造2.禮的核心——敬3.樂(lè)的核心——和4.傳統(tǒng)禮儀與人文奧運(yùn)——禮樂(lè)背后蘊(yùn)藏的文化精神（賞析08北京奧運(yùn)主題曲《我和你》）5.對(duì)孔子學(xué)院走俏海外的思考第二講：國(guó)學(xué)思想對(duì)禮儀的影響1.先有此“孝”才有彼“笑”——孝悌是中國(guó)文化的基礎(chǔ)2.人而不仁，如禮何？人而不仁，如樂(lè)何？——國(guó)學(xué)中的仁愛(ài)思想是一切禮儀

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講：見(jiàn)賢思齊1.學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)悅乎2.有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎3.獨(dú)樂(lè)樂(lè)，眾樂(lè)樂(lè)4.四海之內(nèi)皆兄弟案例：北京2008奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式第二講：立德修身1.人與人之間的關(guān)系2.人與自然之間的關(guān)系3.人與道之間的關(guān)系案例：1.現(xiàn)行車輛，換來(lái)數(shù)日藍(lán)天2.快樂(lè)資產(chǎn)負(fù)債表第三講：忠孝天下1.為人謀而不忠乎！與朋友交而不信乎2.忠告而善道之，不可則止，毋自辱焉3.小孝治家，

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婚姻家庭1.◆夫妻和諧溝通三部曲:找好處常知足不怨人2.◆太太的含義與婆婆道.媳婦道.姑娘道3.◆新時(shí)代男人也有"三從四德"嗎4.◆老學(xué)員分享:和諧之道使我家庭變得和諧美滿.親子關(guān)系5.◆如何幫助孩子戒除網(wǎng)癮6.◆叛逆--如何掌握與孩子溝通的藝術(shù)7.◆父母望子成龍VS孩子恨爹不成(李)剛8.◆老學(xué)員分享:和諧之道孩子教育之道鄰里社會(huì)9.◆

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