招聘與面試技巧 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：秦茂生

講師背景：
秦茂生老師簡(jiǎn)介企業(yè)變革指導(dǎo)師民主黨派人士：中國(guó)民主建國(guó)會(huì)國(guó)家一級(jí)（高級(jí)）職業(yè)經(jīng)理人中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理顧問上海市開業(yè)指導(dǎo)中心專家志愿團(tuán)專家華東理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作教育指導(dǎo)委員會(huì)特聘專家老師背景：曾擔(dān)任上市企業(yè)、大型日資集團(tuán)企業(yè)、民營(yíng)股份企業(yè)副總 詳細(xì)>>

秦茂生
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招聘與面試技巧 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

招聘與面試技巧 內(nèi)訓(xùn)

**講 招聘給企業(yè)帶來活力

一、企業(yè)招聘的目的、定義和意義

二、企業(yè)招聘工作的基礎(chǔ)

三、內(nèi)部招聘與外部招聘

四、當(dāng)今人才市場(chǎng)出現(xiàn)的新趨勢(shì)

【案例分析】

第二講 人力資源的優(yōu)化配置

一、企業(yè)員工整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析

二、企業(yè)各類人員比例關(guān)系的分析

1、生產(chǎn)人員與非生產(chǎn)人員的比例關(guān)系

2、生產(chǎn)人員內(nèi)部的各種比例關(guān)系

3、企業(yè)男女兩性員工的比例關(guān)系

4、技術(shù)與管理人員及其內(nèi)部各類人員之間的比例關(guān)系

三、人力資源個(gè)體與整體配置的方法

1、勞動(dòng)定額配置法

2、企業(yè)定員配置法

3、崗位分析配置法

四、企業(yè)人力資源配置效率的分析

1、產(chǎn)量表示法

2、時(shí)間表示法

第三講 招聘活動(dòng)實(shí)施的一般流程

一、人力資源規(guī)劃

二、人力資源供給預(yù)測(cè)分析

三、編制招聘計(jì)劃  

四、發(fā)布招聘信息

五、篩選合適簡(jiǎn)歷

六、測(cè)評(píng)、面試、背景調(diào)查

七、錄用、入職

【案例分析】

第三講 企業(yè)招聘活動(dòng)中注意的事項(xiàng)

一、確定清晰可行的招聘標(biāo)準(zhǔn)

二、人崗匹配，招聘合適的人才

三、既要看學(xué)歷，更應(yīng)注重能力

四、用人部門共同參與，提高招聘效率

五、建立必要的人才信息儲(chǔ)備庫

六、培訓(xùn)直線經(jīng)理人的招聘技能

第四講 招聘渠道的拓展

一、招聘會(huì)（綜合性、專業(yè)性）

1、設(shè)計(jì)具有吸引眼球的招聘廣告技巧

2、適當(dāng)放寬招聘條件要求

3、主動(dòng)出擊，吸引應(yīng)聘者

4、招聘者的儀容表現(xiàn)

5、紀(jì)念品的發(fā)放

二、校園招聘

1、定期引進(jìn)大學(xué)生見習(xí)是解決校園招聘難的手段

2、校園宣講會(huì)

3、校園招聘中的筆試環(huán)節(jié)

三、網(wǎng)絡(luò)招聘

四、熟人介紹

五、內(nèi)部員工推薦

六、中介推薦

七、利用社會(huì)培訓(xùn)資源、微信等

第五講 如何快速高效地篩選簡(jiǎn)歷

一、如何查看簡(jiǎn)歷的基本信息

二、如何查看簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容

三、如何辨別簡(jiǎn)歷的真?zhèn)?/p>

四、如何透過簡(jiǎn)歷看應(yīng)聘者

【實(shí)際操作練習(xí)】

第六講 應(yīng)聘者的測(cè)評(píng)、筆試

一、應(yīng)聘者的素質(zhì)測(cè)評(píng)

1、品德測(cè)評(píng)方法

2、知識(shí)測(cè)評(píng)方法

3、能力測(cè)評(píng)方法

四、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容

1、基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

2、專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

3、外語考試

五、知識(shí)測(cè)驗(yàn)的題型設(shè)計(jì)

1、客觀題

2、主觀題

【實(shí)際操作練習(xí)】

第七講 面試形式和面試技巧

一、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型

二、結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧

1、面試準(zhǔn)備的技巧    

2、面試開始的技巧 

3、面試中間的技巧 

4、結(jié)束面試的技巧 

三、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧 

1、怎樣問行為表現(xiàn)的問題（STAR行為描述）

2、做完整的行為表現(xiàn)記錄 

3、傾聽時(shí)全神貫注 

4、掌握面試的速度 

5、維護(hù)候選人自尊 

6、非語言性暗示 

【案例討論】

第八講 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施

一、測(cè)試目的

1、測(cè)評(píng)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

2、被測(cè)評(píng)者暴露的外在行為的范圍

二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)

1、開放式問題

2、兩難式問題

3、排序選擇型問題

4、資源爭(zhēng)奪型題目

5、實(shí)際操作型題目

【案例分析】

 

秦茂生老師的其它課程

招聘與面試技巧課程簡(jiǎn)介本課程依據(jù)人力資源管理的基本原理和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，按照企業(yè)的相關(guān)要求量身打造，分享企業(yè)如何在招聘工作提高招聘質(zhì)量，科學(xué)地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，闡述企業(yè)招聘的一般流程、注意事項(xiàng)、招聘渠道的拓展、人力資源管理人員如何提高招聘效率，解決企業(yè)在招聘工作中的困惑問題，如何識(shí)別人才的方法和技巧等。課程收益：通過本課程使企業(yè)人力資源管理人員學(xué)會(huì)、

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強(qiáng)化高效溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程簡(jiǎn)介：企業(yè)的發(fā)展靠全體員工的努力，而帶領(lǐng)員工完成企業(yè)目標(biāo)的人是企業(yè)和部門的主管領(lǐng)導(dǎo)。本課是根據(jù)企業(yè)所需要的主管領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)模型，經(jīng)過總結(jié)、提煉，形成主管領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)展提升自己所要解決的三大問題的課程。從自身從發(fā)，解決管理思維問題、解決管理能力問題、解決管理技術(shù)問題。本課程在管理理論的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)展示實(shí)際操作和日常管理工作中的案例，詮

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班組長(zhǎng)綜合管理技能的提高課程簡(jiǎn)介：班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中最基層的管理人員，掌控著企業(yè)最終產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，承擔(dān)著承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶作用，班組長(zhǎng)影響著企業(yè)決策目標(biāo)的最終實(shí)施，在企業(yè)中起到極為重要的角色。本課程是根據(jù)對(duì)企業(yè)班組長(zhǎng)管理水平的調(diào)查、研究，提煉出成為一名符合企業(yè)要求的班組長(zhǎng)應(yīng)具備管理素質(zhì)。課程按學(xué)會(huì)自我管理、管理好團(tuán)隊(duì)、管理技巧進(jìn)行

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優(yōu)秀主管個(gè)人發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力提升課程簡(jiǎn)介：企業(yè)的發(fā)展靠全體員工的努力，而帶領(lǐng)員工完成企業(yè)目標(biāo)的人是企業(yè)和部門的主管領(lǐng)導(dǎo)。本課是根據(jù)企業(yè)所需要的主管領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)模型，經(jīng)過總結(jié)、提煉，形成主管領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)展提升自己所要解決的三大問題的課程。從自身從發(fā)，解決管理思維問題、解決管理能力問題、解決管理技術(shù)問題。本課程在管理理論的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)展示實(shí)際操作和日常管理工作中的案例，

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程簡(jiǎn)介：傳統(tǒng)的人事工作，一般認(rèn)為是企業(yè)人事部門的工作，但現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是人力資源管理，這就不僅是人力資源部的工作，更是各個(gè)職能部門主管經(jīng)理的工作。特別是在選人、用人、育人、留人等方面，主管經(jīng)理都承擔(dān)了舉足輕重的作用。本課程展現(xiàn)的是，作為一個(gè)部門主管經(jīng)理所具備的人力資源管理基本知識(shí)和操作技能，從人力資源管理理念、招聘面試、用人、育

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績(jī)效管理-大綱課程簡(jiǎn)介：企業(yè)是以盈利利為目的存在，企業(yè)沒有績(jī)效就沒有盈利，因此，績(jī)效管理是企業(yè)管理中的關(guān)鍵要素。本課程依據(jù)多年來企業(yè)績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)和理論，揭示績(jī)效管理的真正意圖，從認(rèn)識(shí)績(jī)效管理入手，貫串與績(jī)效管理全過程的績(jī)效溝通為主線，績(jī)效計(jì)劃、考評(píng)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，本課程運(yùn)用大量的實(shí)際案例剖析知識(shí)點(diǎn)和操作方法。通過績(jī)效考評(píng)使員工明確企業(yè)戰(zhàn)

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單元：企業(yè)管理者的角色一、管理的概念1、什么是管理2、什么是人力資源管理3、企業(yè)的管理者為什么要學(xué)會(huì)人力資源管理4、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理特點(diǎn)二、人力資源的發(fā)展1、人力資源管理的形成、概念、內(nèi)容和發(fā)展2、傳統(tǒng)人事工作與人力資源管理的異同3、職能部門與人力資源管理部門的分工三、管理員工基本工具1、員工勝任素質(zhì)2、員工的工作分析3、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃第二單元：

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