非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 秦茂生

  培訓講師:秦茂生

講師背景:
秦茂生老師簡介企業(yè)變革指導師民主黨派人士:中國民主建國會國家一級(高級)職業(yè)經(jīng)理人中國企業(yè)聯(lián)合會管理顧問上海市開業(yè)指導中心專家志愿團專家華東理工大學產(chǎn)學研合作教育指導委員會特聘專家老師背景:曾擔任上市企業(yè)、大型日資集團企業(yè)、民營股份企業(yè)副總 詳細>>

秦茂生
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 秦茂生詳細內容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 秦茂生

**單元:企業(yè)管理者的角色

一、管理的概念

1、什么是管理

2、什么是人力資源管理

3、企業(yè)的管理者為什么要學會人力資源管理

4、數(shù)字經(jīng)濟時代人力資源管理特點

二、人力資源的發(fā)展

1、人力資源管理的形成、概念、內容和發(fā)展

2、傳統(tǒng)人事工作與人力資源管理的異同

3、職能部門與人力資源管理部門的分工

三、管理員工基本工具

1、員工勝任素質

2、員工的工作分析

3、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

第二單元:員工招聘配置和面試

一、人員需求

1、人力資源需求的預測

2、崗位說明書及勝任特征

3、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和項目立項

二、招聘與面試

(一)招聘

1、招聘的內涵

2、招聘成本與風險

3、主管在人才選擇中作用與位置

4、主管在人才選擇前的準備工作

5、主管在人才選擇中應掌握的判斷標準

6、在人才選擇中應掌握的方法

7、如何防止“空降兵”變成“空降病”

(二)面試

1、招聘面試方法和技巧

面試者的行為表現(xiàn)

面試的目標和維度

準備整個面試流程

STAR行為面試方法

面試中非語言因素(肢體語言)的人性破譯

面試評估

員工錄用與管理

第三單元:用好員工

1、工作職責管理

工作職責流程

業(yè)務流程

工作方法

工作標準

制度標準

2、績效管理

目標的一致性管理

績效管理的流程

績效計劃和績效指標

績效反饋和溝通的技術

3、激勵員工

有效授權

薪酬激勵

目標激勵

精神激勵

4、問題員工的使用

第四單元:培育人才

1、培育與輔導的困惑

2、如何實現(xiàn)培育與輔導目的

3、教練式輔導與培育

4、如何提升下屬能力

5、新進員工的培育

6、人員培訓常見的問題與對策

7、建立完整的培訓體系

第五單元:留人的技術

一、員工的流動

1、員工離職的外部、內部因素

2、員工離職的企業(yè)和自身原因

3、主管是如何影響雇員離職的

4、員工離職面談

二、留人的藝術

1、薪酬與福利

2、打造和諧向上的團隊

3、創(chuàng)建有效的溝通渠道

4、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)

5、員工的勸退藝術

第六單元:部門主管與人力資源部門配合

1、學習貫徹企業(yè)的人事方面的規(guī)章制度

2、學習人力資源管理的基本原理和操作流程

3、了解勞動法律知識

4、配合人力資源部門處理員工關系

 

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招聘與面試技巧課程簡介本課程依據(jù)人力資源管理的基本原理和實際操作經(jīng)驗,按照企業(yè)的相關要求量身打造,分享企業(yè)如何在招聘工作提高招聘質量,科學地評價應聘者的能力和素質經(jīng)驗,闡述企業(yè)招聘的一般流程、注意事項、招聘渠道的拓展、人力資源管理人員如何提高招聘效率,解決企業(yè)在招聘工作中的困惑問題,如何識別人才的方法和技巧等。課程收益:通過本課程使企業(yè)人力資源管理人員學會、

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班組長綜合管理技能的提高課程簡介:班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最基層的管理人員,掌控著企業(yè)最終產(chǎn)品的數(shù)量和質量,承擔著承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶作用,班組長影響著企業(yè)決策目標的最終實施,在企業(yè)中起到極為重要的角色。本課程是根據(jù)對企業(yè)班組長管理水平的調查、研究,提煉出成為一名符合企業(yè)要求的班組長應具備管理素質。課程按學會自我管理、管理好團隊、管理技巧進行

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優(yōu)秀主管個人發(fā)展與領導力提升課程簡介:企業(yè)的發(fā)展靠全體員工的努力,而帶領員工完成企業(yè)目標的人是企業(yè)和部門的主管領導。本課是根據(jù)企業(yè)所需要的主管領導勝任素質模型,經(jīng)過總結、提煉,形成主管領導要發(fā)展提升自己所要解決的三大問題的課程。從自身從發(fā),解決管理思維問題、解決管理能力問題、解決管理技術問題。本課程在管理理論的基礎上,重點展示實際操作和日常管理工作中的案例,

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程簡介:傳統(tǒng)的人事工作,一般認為是企業(yè)人事部門的工作,但現(xiàn)代企業(yè)強調的是人力資源管理,這就不僅是人力資源部的工作,更是各個職能部門主管經(jīng)理的工作。特別是在選人、用人、育人、留人等方面,主管經(jīng)理都承擔了舉足輕重的作用。本課程展現(xiàn)的是,作為一個部門主管經(jīng)理所具備的人力資源管理基本知識和操作技能,從人力資源管理理念、招聘面試、用人、育

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績效管理-大綱   12.07

績效管理-大綱課程簡介:企業(yè)是以盈利利為目的存在,企業(yè)沒有績效就沒有盈利,因此,績效管理是企業(yè)管理中的關鍵要素。本課程依據(jù)多年來企業(yè)績效管理的經(jīng)驗和理論,揭示績效管理的真正意圖,從認識績效管理入手,貫串與績效管理全過程的績效溝通為主線,績效計劃、考評指標、標準是績效管理中的難點和重點,本課程運用大量的實際案例剖析知識點和操作方法。通過績效考評使員工明確企業(yè)戰(zhàn)

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講招聘給企業(yè)帶來活力一、企業(yè)招聘的目的、定義和意義二、企業(yè)招聘工作的基礎三、內部招聘與外部招聘四、當今人才市場出現(xiàn)的新趨勢【案例分析】第二講人力資源的優(yōu)化配置一、企業(yè)員工整體素質結構分析二、企業(yè)各類人員比例關系的分析1、生產(chǎn)人員與非生產(chǎn)人員的比例關系2、生產(chǎn)人員內部的各種比例關系3、企業(yè)男女兩性員工的比例關系4、技術與管理人員及其內部各類人員之間的比例關系三

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