績效管理“落地”實戰(zhàn)訓練營

  培訓講師：閆濤

講師背景：
閆濤老師?博士?CSAL行動學習催化師認證?人社部人資資源管理師資格認證（一級）資深講師?人社部人力資源管理師資格認證（二級）資深講師?人社部人力資源管理師資格認證（三級）資深講師?國家法律職業(yè)資格證書?阿吉里斯組織學習理論/學習型組織的研 詳細>>

閆濤
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績效管理“落地”實戰(zhàn)訓練營詳細內(nèi)容

績效管理“落地”實戰(zhàn)訓練營

**部分：績效管理基本理念

1、 績效管理的實質是什么？

2、 目前企業(yè)績效管理的主要問題有哪些？

3、 績效管理現(xiàn)狀及形成原因

4、 績效管理的“獎優(yōu)罰劣”是對的嗎？

5、 績效管理的四個步驟，哪一步驟重要？

6、 績效管理的心理學分析

7、 績效管理的三個核心理念


第二部分：績效管理常用方法及企業(yè)選擇策略

1、主觀考評方法：排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法、結構式敘述法

2、客觀考評方法：關鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法、加權選擇量表法

3、結果導向方法：目標管理法、績效標準法、短文法、成績記錄法、勞動定額法

4、綜合型方法：圖解式評價量表法、合成考評法、日清日結法（OEC）、360法

5、績效管理方法的優(yōu)劣分析

6、企業(yè)選擇極績效管理方法的技巧和策略


第三部分：績效指標（KPI）制定的原則、工具及常見問題

1、 績效計劃的構成（目標、指標、標準）

2、 KPI提取的三個來源

3、 KPI制定的SMART原則

4、 KPI指標和標準的量表種類及計分方法

5、 KPI提取的方法：頭腦風暴法

6、 KPI提取的途徑：職位說明書、魚骨圖、戰(zhàn)略地圖

7、 KPI設定中的常見問題及防范對策


第四部分：績效管理的關鍵--績效輔導

1、什么是績效輔導？

2、績效輔導常見障礙

3、績效輔導心態(tài)準備

4、績效輔導的步驟

5、績效輔導的三個具體方法

6、管理者及員工行為風格測評（DISC測評）

7、四類員工的不同輔導對策（按照工作業(yè)績和工作意愿的分類）


第五部分：績效反饋與溝通

1、高效溝通的三個方面：常見問題，溝通心態(tài)，對上、對下及平級的溝通

2、績效溝通的主要流程

3、績效溝通準備階段資料：管理者、員工

4、業(yè)績反饋階段：正面反饋、負面反饋、批的評的技巧

5、各種類型員工的溝通對策

6、績效計劃改進的具體形式和標準


第六部分：績效結果的運用策略

1、目前績效結果運用中的主要問題

2、績效結果運用的六個主要方面

3、績效結果運用的具體方法


第七部分：績效管理體系“落地”的技巧

1、 在企業(yè)中推進績效管理體系常常遇到的問題

2、 績效管理體系“落地”的三個關鍵點

3、 績效管理體系“落地”的四個階段

4、 績效管理體系“落地”佳實踐案例分享

5、 績效管理體系“落地”實戰(zhàn)案例演練


第八部分：學習收獲研討

1、列出你在本次學習中的主要學習收獲

2、列出你打算如何采取下一步行動來應用這些體會（明確三到五個你會投入實施的具體行動步驟）

3、改進承諾：與你的伙伴討論你的行動計劃


 

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部分：時間管理是什么？1、您的時間值多少錢？2、時間的特性3、影響員工時間的6個因素4、時間管理的5大誤區(qū)5、時間管理能力測試第二部分：培養(yǎng)時間管理的五項能力1、意志力2、認識3、習慣4、控制時間的模式5、建立“管理時間系統(tǒng)”第三部分：高效時間管理的四個法則1、時間管理四象限2、ABCDE法則3、分級管理法則4、80、20原則第四部分：高效時間管理技巧--建

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部分：高績效團隊的本質是什么？1、我們是團隊嗎？2、團隊建設和管理的高境界和效果是什么？3、高績效團隊的三個典型特征4、團隊組成發(fā)展的五個階段5、團隊中的角色種類及認知第二部分：高績效團隊建設的方法1、高績效團隊建設的時機和常見障礙2、高績效團隊建設的四種方法3、高績效團隊建設有效的方法—行動學習4、高績效團隊文化的建設方法第三部分：高績效團隊中的人際關系管

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