中層管理干部管理技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:閆濤

講師背景:
閆濤老師?博士?CSAL行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證?人社部人資資源管理師資格認(rèn)證(一級(jí))資深講師?人社部人力資源管理師資格認(rèn)證(二級(jí))資深講師?人社部人力資源管理師資格認(rèn)證(三級(jí))資深講師?國(guó)家法律職業(yè)資格證書?阿吉里斯組織學(xué)習(xí)理論/學(xué)習(xí)型組織的研 詳細(xì)>>

閆濤
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中層管理干部管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

中層管理干部管理技能提升訓(xùn)練

**天日程(理念提升篇)

序號(hào)

項(xiàng)目

時(shí)間

主要內(nèi)容

成果

1

導(dǎo)入

9:00-9:20

公司領(lǐng)導(dǎo)講話

了解培訓(xùn)背景、目的和要求

9:20-9:30

介紹培訓(xùn)目的及具體日程

2

**部分:管理角色定位

9:30-11:00

1、 管理再認(rèn)知:管理是什么?

2、 德魯克對(duì)管理的定義

3、 管理的核心職能:引導(dǎo)、做成、利潤(rùn)

4、 管理者的角色和使命

掌握管理的本質(zhì)、明確角色和使命

3

第二部分:從技術(shù)講師到管理角色轉(zhuǎn)變的途徑

11:00-12:00

1、 角色轉(zhuǎn)變能力測(cè)評(píng)

2、 做技術(shù)與做管理的區(qū)別

3、 管理者角色轉(zhuǎn)變面臨的問(wèn)題與困惑

4、 管理者角色轉(zhuǎn)變的途徑

了解技術(shù)講師與管理的區(qū)別,掌握轉(zhuǎn)變途徑

4

第三部分:中層干部需要具備的六項(xiàng)管理思維

14:00-15:00

1、從“正確的做事”到“做正確的事”

2、從“成就自己”到“成就他人”

3、從“做了”“做好”到“做成”

4、從關(guān)注“方法”到關(guān)注“方向”

5、從“觀點(diǎn)”到“事實(shí)”

6、從關(guān)注“事”到關(guān)注“人與機(jī)制”

具備六個(gè)關(guān)鍵的思維

5

第四部分:優(yōu)秀管理者的四項(xiàng)基本能力素養(yǎng)

15:00-17:00

1、 轉(zhuǎn)換思維模式:心智模式、九宮格、潛力巨大、事實(shí)與觀點(diǎn)

2、 境界、格局:站在企業(yè)整體全局、委屈,不比才華,比格局

3、 尊重:故事,做法,內(nèi)心真實(shí)的接受

4、 信任:示弱、依賴、管理者的功與過(guò)

培養(yǎng)成為優(yōu)秀管理者的四個(gè)基本素養(yǎng)

**天晚上日程(深刻認(rèn)識(shí)和了解自己)

6

第五部分:管理技能提升的前提---深刻認(rèn)識(shí)和了解自己

19:00-19:30

1、 我到底是什么樣的一個(gè)人—DISC個(gè)性測(cè)試

了解自己的個(gè)性類型

19:30-20:00

2、 老虎型的個(gè)性行為特點(diǎn)

掌握老虎型個(gè)性特征

20:00-20:30

3、 孔雀型的個(gè)性行為特點(diǎn)

掌握孔雀型個(gè)性特征

20:30-21:00

4、 貓頭鷹型的個(gè)性行為特點(diǎn)

掌握貓頭鷹型個(gè)性特征

21:00-21:30

5、 考拉型的個(gè)性行為特點(diǎn)

掌握考拉型個(gè)性特征

第二天日程(管理工具與方法提升篇)

7

第六部分:教練式輔導(dǎo)與培養(yǎng)

9:00-10:30

1、 教練的四大技能和輔導(dǎo)流程

2、 教練式輔導(dǎo)的工具和方法

3、 下屬的行為風(fēng)格類型(行為風(fēng)格測(cè)試)

4、 培養(yǎng)下屬的三個(gè)方法

5、 不同特點(diǎn)下屬的培養(yǎng)方法

6、 人才四宮格圖的使用

掌握教練式輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的技能

8

第六部分:管理者與下屬溝通技巧

10:30-12:00

1、溝通的心態(tài):先情后理

2、 打動(dòng)心扉的三個(gè)贊美技巧

3、 正面反饋的技巧:具體、及時(shí)

4、 負(fù)面反饋的BEST技術(shù)

5、 不同類型員工的溝通對(duì)策

掌握與下屬有效溝通的技巧

9

第七部分:新管理技術(shù)—行動(dòng)學(xué)習(xí)

14:00-16:30

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)由來(lái)

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)主要原理、流程、工具

3、GROW模型介紹

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力的原理

掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)

10

第八部分:學(xué)習(xí)收獲研討

16:30-17:00

1、列出你在本次學(xué)習(xí)中的主要學(xué)習(xí)收獲

2、列出你打算如何采取下一步行動(dòng)來(lái)應(yīng)用這些體會(huì)(明確三到五個(gè)你會(huì)投入實(shí)施的具體行動(dòng)步驟)

3、改進(jìn)承諾:與你的伙伴討論你的行動(dòng)計(jì)劃

結(jié)合個(gè)人感悟,制定個(gè)人管理能力提升計(jì)劃


 

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部分:重新認(rèn)識(shí)壓力1、壓力是什么?2、壓力來(lái)自外部還是內(nèi)部?3、壓力的本質(zhì)什么?4、壓力帶來(lái)的負(fù)面問(wèn)題5、壓力與情緒的關(guān)系第二部分:壓力來(lái)源分析1、社會(huì)原因分析2、角色預(yù)期分析3、個(gè)人對(duì)壓力的敏感因素分析第三部分:認(rèn)識(shí)你自己---不同個(gè)性模式的壓力應(yīng)對(duì)模式和應(yīng)對(duì)對(duì)策1、你了解你的個(gè)性嗎?--個(gè)性模式心理測(cè)評(píng)(DISC測(cè)評(píng))2、掌控型個(gè)人的性格特點(diǎn)、壓力來(lái)源、

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部分:績(jī)效管理基本理念1、績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)是什么?2、目前企業(yè)績(jī)效管理的主要問(wèn)題有哪些?3、績(jī)效管理現(xiàn)狀及形成原因4、績(jī)效管理的“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”是對(duì)的嗎?5、績(jī)效管理的四個(gè)步驟,哪一步驟重要?6、績(jī)效管理的心理學(xué)分析7、績(jī)效管理的三個(gè)核心理念第二部分:績(jī)效管理常用方法及企業(yè)選擇策略1、主觀考評(píng)方法:排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分配法、結(jié)構(gòu)式敘述法2、客觀考

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部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)能給企業(yè)帶來(lái)什么?1、什么是“個(gè)人臨界限”和“組織業(yè)績(jī)黑洞”?2、行動(dòng)學(xué)習(xí)在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破、提升領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程中的作用3、行動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)生作用的機(jī)理第二部分:認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的由來(lái)和發(fā)展歷史3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)4、行動(dòng)學(xué)習(xí)的類型第三部分:企業(yè)中行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的應(yīng)用和實(shí)施1、什么情況下,可以使用行動(dòng)學(xué)習(xí)(何時(shí)、何事)2、如何識(shí)別、

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部分:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)為什么需要?jiǎng)?chuàng)新?1、85的創(chuàng)新障礙來(lái)自組織的機(jī)制束縛(何為“組織黑洞”)2、創(chuàng)新帶來(lái)高價(jià)值、高效率3、從“用力工作”向“用腦工作”轉(zhuǎn)型4、組建創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)新管理的關(guān)鍵5、領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力決定組織的創(chuàng)新成敗第二部分:創(chuàng)新是什么1、創(chuàng)新的內(nèi)涵2、創(chuàng)新的本質(zhì)3、創(chuàng)新的三個(gè)來(lái)源4、創(chuàng)新的途徑有哪些?第三部分:抑制創(chuàng)新的六種思維障礙1、慣性思維定勢(shì)2

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部分:時(shí)間管理是什么?1、您的時(shí)間值多少錢?2、時(shí)間的特性3、影響員工時(shí)間的6個(gè)因素4、時(shí)間管理的5大誤區(qū)5、時(shí)間管理能力測(cè)試第二部分:培養(yǎng)時(shí)間管理的五項(xiàng)能力1、意志力2、認(rèn)識(shí)3、習(xí)慣4、控制時(shí)間的模式5、建立“管理時(shí)間系統(tǒng)”第三部分:高效時(shí)間管理的四個(gè)法則1、時(shí)間管理四象限2、ABCDE法則3、分級(jí)管理法則4、80、20原則第四部分:高效時(shí)間管理技巧--建

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部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是什么?1、我們是團(tuán)隊(duì)嗎?2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的高境界和效果是什么?3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)典型特征4、團(tuán)隊(duì)組成發(fā)展的五個(gè)階段5、團(tuán)隊(duì)中的角色種類及認(rèn)知第二部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)機(jī)和常見障礙2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四種方法3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效的方法—行動(dòng)學(xué)習(xí)4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)方法第三部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系管

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部分:領(lǐng)導(dǎo)力基本知識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)者的天然使命是什么?2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?其本質(zhì)是什么?3、業(yè)績(jī)和利潤(rùn)“突破”的前提是領(lǐng)導(dǎo)力的“突破”4、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的錯(cuò)誤觀念5、為什么要從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者?第二部分:打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的思維前提:心智模式重建1、什么是心智模式?2、心智模式重建在提升領(lǐng)導(dǎo)力中的作用是什么?3、三種常見的心智模式障礙4、提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要的心智模式:自己與

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部分:人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃1、人生的三個(gè)根本問(wèn)題:我從哪里來(lái)?我身在何處?我到哪里去?2、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生需求與職業(yè)發(fā)展4、職業(yè)生涯規(guī)劃成功與失敗的案例分享第二部分:職業(yè)生涯的成功標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)成及本質(zhì)1、職業(yè)生涯成功的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)2、什么是內(nèi)、外職業(yè)生涯3、內(nèi)、外職業(yè)生涯的特征及其關(guān)系4、職業(yè)生涯的真正關(guān)注點(diǎn)5、職業(yè)生涯快速進(jìn)步的秘訣第三部分:職業(yè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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