高效會議管理與溝通實戰(zhàn)
高效會議管理與溝通實戰(zhàn)詳細內容
高效會議管理與溝通實戰(zhàn)
一、會議做什么——需求、審核、目標
1、會議需求與目標確認
2、人員組織:必須與應該
3、會議通知:電話確認是底線
4、會前溝通:一對一交流不可少
5、信息傳達:具體的信息傳達
6、會議進程:短、簡、直、果
7、決議跟進:解決與改善
分享:周密方案與會議審核
二、會議誰來做——七個角色
1、會議組織者
職責、勝任,問題與解決
2、會議主持人
職責、勝任,問題與解決
3、會議提報者
職責、勝任,問題與解決
4、會議參會者
職責、勝任,問題與解決
5、會議列席者
職責、勝任,問題與解決
6、會議記錄員
職責、勝任,問題與解決
7、會議進度員
職責、勝任,問題與解決
8、會議服務員
職責、勝任,問題與解決
分享:會議角色常見問題及應對
三、會議怎么做——前中后三階段
1、會前必做三件事
2、精干的會議流程
3、會議決議管理
4、會議決策進程
5、會議現(xiàn)場控制
6、會議結尾要事
分享:ST角色預設技巧與案例
四、會議高效技巧
1、人人心中領責權
2、精挑細選參會者
3、擅用“民主 集中”
4、莫開“座談“會議
5、會后追蹤并兌現(xiàn)責任
6、人人對會議結果負責
7、會議溝通三區(qū)技巧
8、會議進程預設與引導
9、會議決議網絡鏈接技巧
分享:會議中多感官創(chuàng)設
五、會議常見問題及解決
1、會議陷入嚴重分歧怎么辦?
2、例會變成了雞肋怎么辦?
3、重大利益確認的會議怎么開?
4、會議中四種常見突發(fā)事件的處理?
5、會議中扯皮或毫無熱情,效率低下,怎么辦?
6、會議跑題嚴重,如何糾偏?
7、全體人員對議題毫無共識,怎么辦?
8、多數(shù)人在會議中消極懈怠,怎么辦?
9、會議很快樂,卻沒有價值,怎么辦?
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化壓力為動力的好心情秘笈——打造具有高抗壓性高情商和優(yōu)秀品質的青松戰(zhàn)士!█講授方式:全程互動,游戲體驗+教練演示+頭腦風暴+案例研討█培訓時間:1天█適合對象:各級企業(yè)干部,尤適合于企業(yè)中層干部█現(xiàn)場布置:U型、半月型、環(huán)形,便于反饋、方便溝通,適于互動。█課程背景據(jù)權威調查顯示,國內企業(yè)員工的職業(yè)壓力減負已到了刻不容緩的地步企業(yè)員工尤其是企業(yè)干部心理壓力大
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卓越中層干部管理技能訓練營 09.13
卓越中層干部管理技能訓練營█培訓方式:課堂講授+游戲體驗+教練演示+頭腦風暴+案例研討█培訓時間:2天或2天1夜(1夜為沙盤模擬演練)█適合對象:企業(yè)中高層干部等各類企業(yè)管理者█現(xiàn)場布置:U型、半月型、環(huán)形,以適于互動█課程背景企業(yè)戰(zhàn)略、決策由中層干部組織落實,基層生產與服務由中層干部管理實現(xiàn),中層干部是企業(yè)發(fā)展、利潤來源的最關鍵要素。然后,大部分企業(yè)中層干
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TTT:優(yōu)秀的企業(yè)培訓師培訓█講授方式:游戲體驗+模擬演練+案例研討+角色扮演+評比競賽█培訓時間:2天█適合對象:企業(yè)培訓師、各級企業(yè)干部█現(xiàn)場布置:U型、半月型、環(huán)形,便于反饋、方便溝通,適于互動。█課程背景企業(yè)不論處在哪一個發(fā)展階段,都對各種人才有著極大需求,而培訓,尤其是企業(yè)內訓,是解決企業(yè)自身人才造血功能,突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段。全盤依靠外部力
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卓越管理與職業(yè)心態(tài)修煉 01.01
【課程大綱】[備注:本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調整與適應性升級,以達到精準的針對性和直接的問題解決效果!]▌“幸福的三要素”分享,引入課程◇游戲體驗:挑戰(zhàn)無處不在部分:企業(yè)發(fā)展呼喚核心人才一、管理更新與經營變革1、二次變革與二次創(chuàng)業(yè)2、五大關注:變、博、微、嚴、合◇視頻演示:企業(yè)和企業(yè)家忙什么?二、中層管理者的職業(yè)化挑戰(zhàn)1、更高的專業(yè)技能
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問題解決思路與能力 01.01
【課程大綱】[備注:本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調整與適應性升級,以達到精準的針對性和直接的問題解決效果!]▌游戲體驗“小問題大智慧”引入課程部分:問題解決思維一、解決問題的本質1、問題的定義與分類2、問題產生的原因分析◇冰山理論與因果理論3、問題解決的標準◇教練演示:有效/無效解決◇案例研討:判斷問題解決看解決標準4、問題解決責任◇現(xiàn)場模
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MTP中層干部管理技能集訓營 01.01
【課程大綱】天自我管理與高效管理技能▌角色扮演:Whoaremiddlemanagers?部分:角色定位與自我管理一、中層干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中層責任與崗位認知3、培養(yǎng)科學的管理意識和管理思維4、管理者的素質要求◇游戲體驗:找自己二、中層干部的自我管理1、習慣與性格養(yǎng)成2、中層的形象與工作禮儀3、自我管理觀念與意識4、必備的管理心態(tài)5、
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