MTP之如何成為優(yōu)秀的中層管理者

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國(guó)海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國(guó)普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國(guó)孟山都集團(tuán)、美國(guó)輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國(guó)公司,歷任銷售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
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MTP之如何成為優(yōu)秀的中層管理者詳細(xì)內(nèi)容

MTP之如何成為優(yōu)秀的中層管理者

一   中層干部的角色認(rèn)知

運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知; 

策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知;

團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色認(rèn)知; 

目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知;

人才培育者的角色認(rèn)知; 

問(wèn)題解決者的角色認(rèn)知;

績(jī)效提升者的角色認(rèn)知; 

創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知;

預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知;

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)者角色認(rèn)知。


 

二   高效管理溝通技巧
  1. 高效管理溝通的理論
  2. 高效管理溝通的技巧  

3. 與上級(jí)溝通的技巧  

4 與下級(jí)溝通的技巧  

5與平級(jí)溝通的技巧


 

三  80 90 后的管理與溝通 

80 90后職場(chǎng)心態(tài)分析

80 90后管理與溝通的心態(tài)

80 90后管理溝通的原則

80 90后管理溝通的禁忌


 

四    目標(biāo)管理技巧

提出目標(biāo)的動(dòng)機(jī);

目標(biāo)的設(shè)定;

什么是目標(biāo)?它包含哪些核心內(nèi)容?

目標(biāo)的來(lái)源,常見來(lái)源有哪些?

目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序;

目標(biāo)設(shè)定的要件及重點(diǎn);

目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法;

關(guān)于目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)討論;

制定目標(biāo)完成行動(dòng)計(jì)劃之步驟;

設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ);

工作目標(biāo)確定的一般步驟;

如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解;

目標(biāo)分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior);

目標(biāo)設(shè)定的竅門及需要注意避免的問(wèn)題;

目標(biāo)展開的環(huán)境因素與限制條件。


 

五   部屬培育的基本原則

部屬培育的重要性與主管的職責(zé);

培育部屬的時(shí)機(jī)與特性;

部屬培育的要點(diǎn)與步驟;

部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD;

案例實(shí)踐;


 

六  管理創(chuàng)新 

創(chuàng)造創(chuàng)新的原理方法;

創(chuàng)造創(chuàng)新的四大方法類型;

企業(yè)創(chuàng)新者常常不是初發(fā)明者,聯(lián)邦快遞,微軟,尚德太陽(yáng)能,騰迅QQ…;

創(chuàng)新思維的種類介紹;

.思維的相通性、歸類和分類; 

創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程:五大環(huán)節(jié)和八個(gè)步驟;

創(chuàng)造思考技法 


 

七  壓力管理技巧

認(rèn)識(shí)壓力;

個(gè)體心理的壓力深層來(lái)源分析;

人為什么會(huì)有煩惱?

來(lái)自哲學(xué)和宗教的說(shuō)法;

認(rèn)識(shí)EQ、IQ;

做好管理壓力的準(zhǔn)備;

如何管理工作壓力?

應(yīng)付重大的工作變化;

處理家庭生活壓力;

應(yīng)付重大的生活變化;

八   卓越領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建

從管理到領(lǐng)導(dǎo) 
心與術(shù) 
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 


總結(jié)、Q&A 1、現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員提問(wèn)


 

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《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說(shuō)表達(dá)技能是營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個(gè)人能力問(wèn)題,而且是教導(dǎo)能力問(wèn)題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力,許多有思想,有政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題(總計(jì)100分)一填空(每空2分,總計(jì)20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過(guò)程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

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中級(jí)TTT   11.05

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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