用戶導向的新產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)工作坊

  培訓講師：楊修平

講師背景：
楊修平講師簡介MBAPMPMATRIZ上海市培訓師聯(lián)合會常務理事MATRIZ國際二級認證（證書號02/03149/A-03）上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級研究員。上海市思維科學研究學會會員美國項目管理協(xié)會會員、認證項目管理專家(PMP 詳細>>

楊修平
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用戶導向的新產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)工作坊詳細內(nèi)容

用戶導向的新產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)工作坊
 

階段一：開題立項階段

開題：用戶導向，傳遞價值

(一) 學員討論：顧客愿意買的產(chǎn)品是什么樣的？

(二) 講師講解：

1.     創(chuàng)新的來源：市場,技術，與創(chuàng)意

2.     新產(chǎn)品的類型

3.     顧客愿意買的產(chǎn)品是那么？

(三) 產(chǎn)品的核心定義（連接二元世界）

(四) 為何要做這個產(chǎn)品

1、        市場導向

2、        客戶導向

3、        資源導向

4、        競爭導向

(五) 用戶導向，傳遞價值

1.     用戶需求滿足的過程

2.     價值發(fā)現(xiàn)的過程

3.     價值實現(xiàn)的過程

4.     價值傳遞的過程

(六) 討論：

產(chǎn)品研發(fā)與價值讓渡的關系


立項：做學員想做的，而不是案例

(一) 項目立項：

1.     項目要求說明

2.     分組

3.     Workshop規(guī)則介紹

(二) 學員實操：

選擇項目

分組

(三) 產(chǎn)品初步定義：

1、        產(chǎn)品的內(nèi)涵

2、        產(chǎn)品的形式

3、        產(chǎn)品的外延

4、        產(chǎn)品的宗旨

5、        產(chǎn)品的載體



階段二：項目實操階段

步驟一：理念驅(qū)動行動，用用戶視角看產(chǎn)品

理念：不要試圖滿足所有的需要，主要面向自己人的需要

實操工具：

(一) 市場定位工具

(二) 亞文化發(fā)現(xiàn)工具


理念：為正確的產(chǎn)品創(chuàng)新，不為創(chuàng)新做產(chǎn)品

實操工具：

(一) 產(chǎn)品情境分析

(二) 用戶痛點分析

(三) 用戶需求定義



理念：投資于客戶愿意買單的功能而不是指標

實操工具：

(一) KANO分析

(二) 產(chǎn)品組件-功能-價值分析

(三) 用戶價格價值敏感度分析



理念：關注價值與功能，而不是結(jié)構和組件

實操工具：

(一) 系統(tǒng)功能分析

(二) FAST分析模型

理念：創(chuàng)造用戶尖叫的產(chǎn)品，而不是能用的產(chǎn)品

實操工具：

(一) 領先用戶特征定義

(二) 開放式創(chuàng)新之用戶參與法

(三) 產(chǎn)品鴻溝跨越手段

(四) UBP-USP定義

步驟二：定義優(yōu)化，策略定義

實操工具之策略定義

(一) 產(chǎn)品差異化$appeals分析

(二) 市場與產(chǎn)品組合策略選擇

實操工具之功能展開

(一) 需求展開-》功能展開-》部件展開


步驟三：化解矛盾，實現(xiàn)價值

實操工具之矛盾發(fā)現(xiàn)

(一) 技術矛盾與物理矛盾發(fā)現(xiàn)

(二) 技術矛盾與物理矛盾解決



階段三：結(jié)項階段

結(jié)項：思路匯總，明晰方案

(一) 項目結(jié)項：

1.     思路匯總

2.     思路分組，形成解決方案

3.     解決方案分析比較

4.     終解決方案完成

(二) 學員實操：

解決方案展示

綜合點評




 

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