造就卓越培訓師
造就卓越培訓師詳細內容
造就卓越培訓師
**天上午:
培訓師的素質及思維方式:
· 從學員的自我介紹看如何突出自己的特點
· 國內培訓市場的現狀,為什么會出現耍大牌的現象
· 培訓師的5大職責(領導、管理、執(zhí)行、開發(fā)、溝通)
o 學員討論如何秉承客戶至上,做到這五大職責
· 培訓師的心理素質及思維方式:
o 幽默自信
o 沉著耐心
o 知識廣博
o 積極引導
o 。。。。。。
o 學員討論與分享,如何做到這些
· 培訓師各項素質指標的自我評估
· 講師針對各項指標給予點評
· 學員回答問題:我適合做一個培訓師嗎,為什么?
培訓師的心理學基礎:
· 冰山模式告訴我們什么?
· 冰山模式在企業(yè)培訓中的運用
· 案例練習:中國代表團赴中東談判
下午:
· 培訓師的3大任務
· 培訓師的訓前準備
成人學習有什么特點?
· 有自己的學習經驗
o 分享:你如何在你的培訓中利用這一點?
· 有自己的學習方式
o 分享:你如何在你的培訓中利用這一點?
· 有自己的目標期望
o 分享:你如何在你的培訓中利用這一點?
· 為自己的需要而學
o 分享:你如何在你的培訓中利用這一點?
· 能自主學習
o 分享:你如何在你的培訓中利用這一點?
· 案例練習:如果你的學員說,“江山易改,本性難移”,你如何以培訓師的專業(yè)技巧來引導和應對?
· 小結與問答
**天結束
第二天上午:
培訓師的授課技巧:
· 課程的名稱
· 課程的目的描述
· 目標學員的界定
· 課程大綱的形式
o 什么叫一級、二級、三級課綱?各自的優(yōu)缺點
· 如何確定培訓所需的有關資源:(包括學員練習)
o 投影儀
o 白板
o 不干膠貼紙
o 紙張
o 大白紙
o 。。。
· 實戰(zhàn)型培訓教室及桌椅的常用布局和特點:
o U型排列
o 學校課桌式排列
o 梅花形排列
· 課程進度表的不同格式
第二天下午:
· 你如何安排開場白?
· 破冰活動的目的是什么?
· 你如何交代培訓內容安排及進程(agenda)?
· 培訓師的不同著裝及適合場景
· 培訓師的自我介紹
· 培訓師的身體語言 – 觀摩與分享
· 培訓師的語音語速 – 著重練習與入門
· 發(fā)音技巧 – 掌握長時間連續(xù)講課而不啞,同時建立你獨特的聲音魅力
· PPT的版面安排及4大部分
· 教材與教具的應用
· 互動及引導技巧
· 如何應對可能的挑戰(zhàn)及刁鉆的提問
· 期間穿插示范、練習、討論、分享及答疑
· 小結與問答
第二天結束
備注:如果學員可以參加第三天的培訓,則培訓內容如下:
第三天上午:
每一位學員有20分鐘時間做一次自選題目的培訓
· 全程錄像
第三天下午:
培訓技巧評估:
· 回播學員作業(yè)錄像,從教材制作到實際操作逐一評估
· 學員自由提問并討論
· 將錄像發(fā)給學員留作參考
王群老師的其它課程
一線主管的核心領導技能 05.07
一線主管的核心領導技能培訓對象:面對一線主管及后備干部團隊課程目標:清楚及掌握現代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團隊帶頭人,成功提升一線主管的領導能力。課程時間:兩天(9am5pm)課程大綱:第一天上午:一線主管的角色認知與轉換:現代企業(yè)管理者必備的素質和三大工作技能從技術專才向管理者的角色轉變---實際案例解析一線主管應具備的素質與心態(tài):如何通過職業(yè)發(fā)展規(guī)
講師:王群詳情
以人為本的激勵技巧 05.07
以人為本的激勵技巧培訓對象:適合于部門經理,主管等需要管理和帶領團隊的管理層人員課程目標:不懂什么叫人性化的管理就不可能掌握好激勵技能,而激勵是一門非常講究科學原理和知識的技能。老師以其20多年在國外帶領和管理團隊的工作經歷,以及在亞太各國進行培訓授課的經驗,引導學員從理論到實踐掌握激勵的科學原理與心理學模式,掌握資源與激勵的關系,做到善用資源,以雪中送炭的
講師:王群詳情
知識檔案管理 05.07
知識檔案管理培訓對象:面向管理人才及專業(yè)人士課程目標:我們常說:中國不缺人,中國缺人才。因為人才具有別人沒有的知識和技能。在知識發(fā)展越來越快的信息時代,知識庫的建立和共享尤為重要。本課程即專為管理層、專業(yè)人士、公司的骨干力量所設計的知識管理課程。通過課程,希望從對知識管理的認知上,直到知識管理的方法上為學員建立完整的概念與應用框架。從而使學員可以舉一反三,在
講師:王群詳情
會議管理 05.07
會議管理培訓對象:經常需要召開各種會議的主持人課程目標:通常召開會議有四大目的:情況通報解決問題制定決策團隊共識本培訓課程從實用角度出發(fā),重點講解會前、會中、會后三個階段中會議主持人需要掌握的技能,同時給學員提供機會進行自己召開會議的練習。課程時間:半天課程大綱:召集會議的優(yōu)缺點:優(yōu)點:集合了口頭及面對面溝通的優(yōu)點,可以充分交流信息缺點:對資源的耗費也是最高
講師:王群詳情
解決問題--2天 05.07
解決問題,制定決策培訓對象:適合于需要掌握專業(yè)分析問題的技巧和決策層人士課程目標:從理論到實踐掌握分析問題和制定決策的的理論與方法課程時間:2天(9am5:00pm)課程大綱:Day1.分析與解決問題:-問題的定義-描述問題的SMART5大元素與3W法則練習–問題的描述方法解決問題經典流程圖-有關數據的收集與分析:問卷調查,現場調查,內部有關人員/部門調查,
講師:王群詳情
跨文化教練技巧 05.07
跨文化教練技巧培訓對象:面向所有需要向團隊傳授知識和技能的人士課程目標:掌握實用的訓導技巧,從而使團隊帶頭人,專業(yè)負責人,技術骨干能夠有效地向其團隊傳授技能。課程時間:1天(9am5pm)課程大綱:訓導師的工作定位訓導師的素質東西方文化差異,思維差異,行為差異,工作方式差異成人學習的特點以人為本的DISC個性分析技巧訓導工具:SMART表達方式3W訓導模式5
講師:王群詳情
人性化的團隊管理 05.07
人性化的團隊管理培訓對象:最好由團隊領導與團隊成員一起參加課程目標:清楚及掌握現代企業(yè)中的團隊建設與管理的技能:領導知人善用,工作委派合理,成員各盡其責,成為高效率的和諧團隊。課程時間:1天(9am5pm)課程大綱:上午:什么叫團隊?團隊領導者的素質與心態(tài):欣賞他人的心態(tài)學員練習:感謝他人積極的思維方式半杯水哲學,吃葡萄哲學,心中有佛培養(yǎng)積極看待壓力的心態(tài)團
講師:王群詳情
新加坡的成功轉型給我們的借鑒 05.07
新加坡的成功轉型給我們的借鑒講座對象:公司決策層講座目標:現在中國的社會正在進入轉型期,即從以制造代工業(yè)為代表的勞力密集型轉向以研發(fā)自成體系的、自我創(chuàng)新的、自主品牌的技術密集型企業(yè)模式發(fā)展。從2012年春節(jié)后沿海城市如深圳、東莞等地發(fā)生的用工荒以及在用工成本上升的壓力下,一些臺灣、韓國中小型制造企業(yè)撤離中國,以及以富士康為代表的大型制造企業(yè)向內地轉移的現象,
講師:王群詳情
企業(yè)管理心理學的應用 05.07
企業(yè)管理心理學的應用培訓對象:面對企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團隊課程目標:我國的現代企業(yè)管理學經過20多年的改革開放,已經接近了國際水準,提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學,本課程就是老師根據自己20多年在國外500強跨國企業(yè)的實際工作經驗和培訓經驗所專門提煉出來的、面對企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點從中外企業(yè)管理及管理
講師:王群詳情
項目式銷售與談判技巧 05.07
《項目式銷售與談判技巧》主講:王群培訓對象:面向所有經常與客戶進行談判的專業(yè)人士課程目標:本課程專為經常需要談判的專業(yè)人士所設計,課程從談判的心理學入手,引導學員進行談判6大能力的自我評估,從談判對手的人際需求出發(fā),達致完成業(yè)務需求的目的,掌握識別談判對手的不同個性特征,明確掌握談判的時機,準備談判計劃書,明確了解籌碼的運用,以及談判語言的使用等全套技巧。其
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