企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:王群

講師背景:
王群(JasonWang)老師簡介海歸實戰(zhàn)型高級雙語培訓(xùn)師旅居德國、新加坡20多年。英國萊斯特大學(xué)MBA。英國劍橋大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師。美國AchieveGlobal認(rèn)證培訓(xùn)師。新加坡SIM管理學(xué)院認(rèn)證培訓(xùn)師。蘇州培訓(xùn)協(xié)會特聘高級雙語講師。多年亞 詳細(xì)>>

王群
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企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用

企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用培訓(xùn)對象:
面對企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團(tuán)隊
課程目標(biāo):
我國的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)經(jīng)過20多年的改革開放,已經(jīng)接近了國際水準(zhǔn),提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學(xué),本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國外500強(qiáng)跨國企業(yè)的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗所專門提煉出來的、面對企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點從中外企業(yè)管理及管理心理學(xué)的發(fā)展和差異以及我們企業(yè)面對的挑戰(zhàn)進(jìn)行了邏輯清楚的解析,對如何將管理心理學(xué)應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的實際運作做了務(wù)實的舉例與講授。
本課程有如下幾個重點內(nèi)容:
世界企業(yè)管理學(xué)及管理心理學(xué)的發(fā)展簡述
中國管理心理學(xué)的發(fā)展簡述,
企業(yè)管理心理學(xué)的內(nèi)涵與架構(gòu)
現(xiàn)代企業(yè)對管理心理學(xué)的具體應(yīng)用重點
管理心理學(xué)實用技能舉例
王老師的培訓(xùn)風(fēng)格務(wù)實、儒雅、深刻,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)緊湊、經(jīng)驗豐富、完全落地。在培訓(xùn)中間,老師還會與學(xué)員分享自己對管理學(xué)歷史、管理學(xué)的發(fā)展、如何學(xué)習(xí)符合中國的特色等問題為學(xué)員籌辦一場知識豐富的管理學(xué)盛宴。
課程時間:
2天(9 am ~ 5 pm)
課程大綱:
第一天上午:
管理心理學(xué)的重要性:管理心理學(xué)在企業(yè)是如何應(yīng)用的
舉例1:懂不懂心理學(xué)在服務(wù)行業(yè)的截然不同的結(jié)果
解密原因:心理層面與業(yè)務(wù)層面的需要
舉例3:西門子海外派遣干部的心理學(xué)培訓(xùn)
我們的企業(yè)管理現(xiàn)狀及其與國際水準(zhǔn)的差距:
我國與發(fā)達(dá)國家在管理培訓(xùn)方面的發(fā)展與博弈
企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展
管理心理學(xué)的發(fā)展
管理心理學(xué)的五大內(nèi)涵
管理學(xué)中心理學(xué)的比重一覽表
中國式的追趕速度讓西方害怕
為什么我們現(xiàn)在的差距又拉大了
差別與差距何在
如何創(chuàng)出中國特色的企業(yè)管理與人才培養(yǎng)之路
我們的人才培養(yǎng)與發(fā)展架構(gòu)如何貫穿管理心理學(xué)
我們的“補(bǔ)丁式”培訓(xùn) vs 發(fā)達(dá)國家的“達(dá)標(biāo)式”培訓(xùn)
如何落實人性化的管理
如何洋為中用,古為今用
下午:
管理心理學(xué)的具體運用:
管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換:
現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的心理素質(zhì)和心態(tài)轉(zhuǎn)換
如何了解企業(yè)文化及其內(nèi)涵?
管理層對企業(yè)愿景、策略、資源、價值體系的認(rèn)知
管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用
價值觀的核心作用
學(xué)員的價值觀體驗與練習(xí)
如何按企業(yè)的愿景與價值體系帶領(lǐng)團(tuán)隊?
如何調(diào)整和促進(jìn)企業(yè)與個人的價值體系的雙向融入
價值觀實際案例解析:決策層、管理層、員工層應(yīng)該如何考量?
學(xué)員分組討論和分享:你若作為公司的中層及高層管理者,你應(yīng)該抓住什么價值?
管理者應(yīng)該掌握的分析與解決問題的方法與模式
心理學(xué)在企業(yè)管理方面的應(yīng)用:
20世紀(jì)是注重人才的世紀(jì),商業(yè)競爭是人才的競爭
管理心理學(xué)的應(yīng)用重點:人才的開發(fā)與使用
冰山模式
不可見層面的關(guān)鍵作用:內(nèi)蒙古的案例
符合心理學(xué)的溝通規(guī)則:先聽后說
溝通技能方面的應(yīng)用 – 承上啟下:
溝通的實質(zhì):制定規(guī)則 。。。
溝通的心態(tài):
養(yǎng)成欣賞對方的習(xí)慣(學(xué)員練習(xí))
學(xué)會從不同的角度看問題
問正確的問題,了解完整的信息
練習(xí):重復(fù)你感覺如何?
第一天培訓(xùn)小結(jié)與學(xué)員問答
第二天上午:
溝通的人際層面與業(yè)務(wù)層面
人際層面與業(yè)務(wù)層面的溝通模式
人際層面的應(yīng)用模式舉例:談判
符合心理學(xué)的人際層面
人際層面的三大需求
為什么把人際層面放在第一順序:麥當(dāng)勞的例子
人際層面在團(tuán)隊管理及領(lǐng)導(dǎo)力方面的實際應(yīng)用:
DISC 的人才管理方式
DISC的個性分析
DISC的個性應(yīng)用
如何利用冰山模式判斷個體的性格
收益:人盡其才,提升凝聚力,優(yōu)勢互補(bǔ) 。。。
業(yè)務(wù)層面:
職場中向上溝通,向下溝通的3D規(guī)則
平級跨部門溝通的3C原則
與上級溝通時DISC心理學(xué)應(yīng)用
與下屬溝通時的心理學(xué)應(yīng)用
下午:
管理心理學(xué)應(yīng)用舉例:科學(xué)的激勵技能:
對壓力的心理學(xué)分析
管理層如何認(rèn)識手中的資源與善用資源
如何運用馬斯洛的需求層次理論來支援你的下屬
如何使壓力變動力來提升下屬的生產(chǎn)力與個人才干:
激勵的根本因素是什么?
激勵的架構(gòu)與層次
激勵的內(nèi)涵與順序
激勵案例練習(xí)
馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
學(xué)員練習(xí):我們自己所處的需求層次
管理心理學(xué)常見問題解惑:
更多的心理學(xué)應(yīng)用:銷售,談判,客服,情景領(lǐng)導(dǎo)力。。。
如何做到心理學(xué)運用舉一反三,觸類旁通
作為管理者,我需要去讀一個管理心理學(xué)的學(xué)位嗎?
本期培訓(xùn)小結(jié)
學(xué)員培訓(xùn)心得自由分享與問答
結(jié)束

 

王群老師的其它課程

一線主管的核心領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)對象:面對一線主管及后備干部團(tuán)隊課程目標(biāo):清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團(tuán)隊帶頭人,成功提升一線主管的領(lǐng)導(dǎo)能力。課程時間:兩天(9am5pm)課程大綱:第一天上午:一線主管的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換:現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變---實際案例解析一線主管應(yīng)具備的素質(zhì)與心態(tài):如何通過職業(yè)發(fā)展規(guī)

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以人為本的激勵技巧培訓(xùn)對象:適合于部門經(jīng)理,主管等需要管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊的管理層人員課程目標(biāo):不懂什么叫人性化的管理就不可能掌握好激勵技能,而激勵是一門非常講究科學(xué)原理和知識的技能。老師以其20多年在國外帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊的工作經(jīng)歷,以及在亞太各國進(jìn)行培訓(xùn)授課的經(jīng)驗,引導(dǎo)學(xué)員從理論到實踐掌握激勵的科學(xué)原理與心理學(xué)模式,掌握資源與激勵的關(guān)系,做到善用資源,以雪中送炭的

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知識檔案管理   05.07

知識檔案管理培訓(xùn)對象:面向管理人才及專業(yè)人士課程目標(biāo):我們常說:中國不缺人,中國缺人才。因為人才具有別人沒有的知識和技能。在知識發(fā)展越來越快的信息時代,知識庫的建立和共享尤為重要。本課程即專為管理層、專業(yè)人士、公司的骨干力量所設(shè)計的知識管理課程。通過課程,希望從對知識管理的認(rèn)知上,直到知識管理的方法上為學(xué)員建立完整的概念與應(yīng)用框架。從而使學(xué)員可以舉一反三,在

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會議管理   05.07

會議管理培訓(xùn)對象:經(jīng)常需要召開各種會議的主持人課程目標(biāo):通常召開會議有四大目的:情況通報解決問題制定決策團(tuán)隊共識本培訓(xùn)課程從實用角度出發(fā),重點講解會前、會中、會后三個階段中會議主持人需要掌握的技能,同時給學(xué)員提供機(jī)會進(jìn)行自己召開會議的練習(xí)。課程時間:半天課程大綱:召集會議的優(yōu)缺點:優(yōu)點:集合了口頭及面對面溝通的優(yōu)點,可以充分交流信息缺點:對資源的耗費也是最高

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解決問題--2天   05.07

解決問題,制定決策培訓(xùn)對象:適合于需要掌握專業(yè)分析問題的技巧和決策層人士課程目標(biāo):從理論到實踐掌握分析問題和制定決策的的理論與方法課程時間:2天(9am5:00pm)課程大綱:Day1.分析與解決問題:-問題的定義-描述問題的SMART5大元素與3W法則練習(xí)–問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖-有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析:問卷調(diào)查,現(xiàn)場調(diào)查,內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查,

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跨文化教練技巧培訓(xùn)對象:面向所有需要向團(tuán)隊傳授知識和技能的人士課程目標(biāo):掌握實用的訓(xùn)導(dǎo)技巧,從而使團(tuán)隊帶頭人,專業(yè)負(fù)責(zé)人,技術(shù)骨干能夠有效地向其團(tuán)隊傳授技能。課程時間:1天(9am5pm)課程大綱:訓(xùn)導(dǎo)師的工作定位訓(xùn)導(dǎo)師的素質(zhì)東西方文化差異,思維差異,行為差異,工作方式差異成人學(xué)習(xí)的特點以人為本的DISC個性分析技巧訓(xùn)導(dǎo)工具:SMART表達(dá)方式3W訓(xùn)導(dǎo)模式5

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人性化的團(tuán)隊管理培訓(xùn)對象:最好由團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊成員一起參加課程目標(biāo):清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)中的團(tuán)隊建設(shè)與管理的技能:領(lǐng)導(dǎo)知人善用,工作委派合理,成員各盡其責(zé),成為高效率的和諧團(tuán)隊。課程時間:1天(9am5pm)課程大綱:上午:什么叫團(tuán)隊?團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài):欣賞他人的心態(tài)學(xué)員練習(xí):感謝他人積極的思維方式半杯水哲學(xué),吃葡萄哲學(xué),心中有佛培養(yǎng)積極看待壓力的心態(tài)團(tuán)

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新加坡的成功轉(zhuǎn)型給我們的借鑒講座對象:公司決策層講座目標(biāo):現(xiàn)在中國的社會正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,即從以制造代工業(yè)為代表的勞力密集型轉(zhuǎn)向以研發(fā)自成體系的、自我創(chuàng)新的、自主品牌的技術(shù)密集型企業(yè)模式發(fā)展。從2012年春節(jié)后沿海城市如深圳、東莞等地發(fā)生的用工荒以及在用工成本上升的壓力下,一些臺灣、韓國中小型制造企業(yè)撤離中國,以及以富士康為代表的大型制造企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象,

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《項目式銷售與談判技巧》主講:王群培訓(xùn)對象:面向所有經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判的專業(yè)人士課程目標(biāo):本課程專為經(jīng)常需要談判的專業(yè)人士所設(shè)計,課程從談判的心理學(xué)入手,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行談判6大能力的自我評估,從談判對手的人際需求出發(fā),達(dá)致完成業(yè)務(wù)需求的目的,掌握識別談判對手的不同個性特征,明確掌握談判的時機(jī),準(zhǔn)備談判計劃書,明確了解籌碼的運用,以及談判語言的使用等全套技巧。其

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從技術(shù)到管理-領(lǐng)導(dǎo)力的提升培訓(xùn)對象:面對現(xiàn)任管理者及進(jìn)入管理職位的技術(shù)專才和骨干團(tuán)隊課程目標(biāo):本課程是王老師根據(jù)自己20多年在國外500強(qiáng)跨國企業(yè)的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗所專門設(shè)計的。兩天的課程不追求包羅萬象的管理技能,而是從現(xiàn)代企業(yè)管理者的思維與眼界的深度、廣度和高度這三個維度的提升出發(fā),讓我們國內(nèi)的企業(yè)管理者迅速掌握國際上最成熟的企業(yè)管理技能的實質(zhì)和精髓

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