《目標與計劃管理》

  培訓講師：羅宏偉

講師背景：
羅宏偉老師定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導師清華大學繼續(xù)教育學院行動學習顧問德魯克《卓有成效的管理者》引導師中國科學技術(shù)大學碩士PTT/TTT國際職業(yè)培訓師APEC人際風格大陸資深授權(quán)導師銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師中國行動學習催化師協(xié) 詳細>>

羅宏偉
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《目標與計劃管理》詳細內(nèi)容

《目標與計劃管理》

#課程開場#

1、破冰

1）分組、選組長、隊名、團隊展示

2、引發(fā)學員興趣

1）對培訓課題進行講解

2）引發(fā)學員思考，引起興趣

3、引導思考

1）引導學員思考問題，與專業(yè)課程內(nèi)容進行對接

2）強化學員運用所學知識點問題的解決過程


**部分：理念篇 您想高效、從容地管理您的目標與計劃嗎?

為什么我們很多管理者覺得自己的工作很累，整天有忙不完的事？如果您能理解和熟悉什么是“目標”、什么是“計劃”，并能清楚的理清“目標”與“計劃”之間的聯(lián)系，您就可以高效、從容地管理您的目標與計劃。

一 什么是工作的核心本質(zhì)——解決問題

★案例：咨詢師的困惑

二 靠結(jié)果生存——請給我結(jié)果

1.企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存，員工靠提供結(jié)果而獲得薪水。

2.什么是結(jié)果

3.老板會重用誰？請給我結(jié)果

★案例：買火車票的故事

三 高效而不忙碌的秘訣——目標與計劃管理

1.效能與效率——為什么需要目標與計劃管理

2.目標與計劃管理的難點

1） 目標難以量化

2） 目標變來變?nèi)?/p>

3） 討價還價

4） 不能達成共識

5） 計劃趕不上變化

6） 員工的積極主動性不強

3. 目標與計劃管理的特征

1） 共同參與目標制定

2） 分目標與總目標一致

3） 目標可衡量

4） 關注結(jié)果

5） 及時地反饋與輔導

6） 以事先設定的目標評估績效

★案例：猴子管理


第二部分：方法篇   簡潔、高效地管理目標與計劃

方法決定結(jié)果，簡潔高效地管理目標和計劃使自己輕松應對日常繁瑣的工作，讓自己的工作更隨心應手，不再為每天的工作而煩惱，解放自己，釋放自己更多的能量，提升自己的管理理念，參與到更廣泛的職業(yè)化修養(yǎng)的行列。

一 目標管理

1.什么是目標

1） 目標的定義

2） 目標的重要性

2.如何制定一個好的目標

1） 目的與目標的區(qū)別；

2） 定量目標與定性目標的問題

3） 多重目標存在與目標間的沖突

4） 好目標的特征

5） 清晰明確目標：SMART原則

3.制定好目標的7個步驟

1） 正確理解公司整體的目標，并向下屬進行傳達（理解目標，有效傳達）

2） 制訂符合SMART原則的目標(利用SMART原則制定目標）

3） 檢驗目標是否與上司的目標一致(目標一致性的檢驗）

4） 列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法（現(xiàn)狀分析，擬定解決方案）

5） 列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)（所需技能及授權(quán)）

6）列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源（目標實現(xiàn)需要的人及物料）

7）確定目標完成的日期（確定時間節(jié)點）

4.目標設定訓練

★案例：人力資源部年度部門目標的設定

★案例：帶著案例進行7個步驟的一一講解

★練習：各組按照前面介紹的7個步驟，結(jié)合具體工作情況進行訓練

二、計劃落實

1.什么是計劃

2.為何要制定計劃

3.如何制定好的計劃

1）目標明確：工作的依據(jù)、安定的力量、潛能的激發(fā)，團隊的共識、績效的標的

2）掌握事實

★練習：運用團隊列名法將各種要素一一列出，針對各種要素收集相關資料，集思廣益,凝聚眾人的智慧與經(jīng)驗，善用工具資源

3）分析思考

★練習：運用團隊共創(chuàng)法思考是否有所遺漏、彼此間的關聯(lián)性、考慮因果關系 、以前瞻性的眼光思考、選擇適當?shù)姆治龇椒ā⒕C合歸納分，輸出達成共識的計劃建議

4）可行方案

步驟一：拆：將每個行動措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟

l步驟二：補：補充每個步驟之后的具體責任人、可能遇到的風險、障礙，完成這個步驟需要用到的資源，以及成果物狀描述，具體完成時間安排和監(jiān)督人

l步驟三：優(yōu)：行動計劃改進

l步驟四：定：確定團隊達成共識的行動計劃并付諸實施，徹底實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化和課程的落地

★練習：運用行動計劃表創(chuàng)造力的發(fā)揮、具體明確、確認工作程序、參考相關者的建議、讓部屬共同參與、從執(zhí)行者的立場考慮、將計劃實行日程列出時間表。

★討論：區(qū)域工作計劃


第三部分：踐行篇 計劃執(zhí)行 計劃跟進

     書本上的理論再好，如果不付諸行動，未掌握該理論的方法和精髓，那它也只能是純粹的理論，是不能提升我們的工作效率的。千里之行，始于足下”，從這一刻起，讓我們一起行動起來吧！

一、計劃的執(zhí)行

1.參考計劃制定詳細的操作說明

2.按操作說明執(zhí)行

3.過程的監(jiān)督、控制

4.計劃、結(jié)果的可視化管理—記分牌

二、計劃的評價與跟進

1.是否按計劃執(zhí)行，達成目標（評價執(zhí)行效果）

2.補差補缺

3.確認SOP

4.效果跟進


#課程收結(jié)#

1.課程知識點和所達成的共識回顧

2.1分鐘培訓感想

3.知行合一的五個層次

4.致謝和互動問答

 

 

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