基于性格分析的銷售提升
基于性格分析的銷售提升詳細(xì)內(nèi)容
基于性格分析的銷售提升
**部分 有效溝通滿足客戶需求
n 良性溝通打開一扇窗
n 不良溝通砌上一堵墻
n “人”是溝通的關(guān)鍵要素
n 客戶需求的個(gè)體差異性
第二部分走進(jìn)九型人格提升銷售技巧
一.“九型人格”性格分類法
n 打開心靈的枷鎖,性格決定命運(yùn)
n 九型人格的起源和發(fā)展
n 九型人格的應(yīng)用
二.九型人格解析
n 九型人格的核心價(jià)值觀、潛在恐懼和欲望
n 九型人格的關(guān)鍵動(dòng)機(jī)和尋求目標(biāo)
n 九型人格的性格防御機(jī)制
n 九型人格的表面特征
n 現(xiàn)場學(xué)員性格識(shí)別和分享互動(dòng)
第三部分 針對(duì)不同人格類型的銷售技巧
n 不同人格類型的需求出發(fā)點(diǎn)
n 與不同人格類型高效溝通
n 針對(duì)不同人格類型的銷售模式
培訓(xùn)方法
講授、案例分析、角色扮演、示范教學(xué)、小組討論、視頻播放
關(guān)于九型人格
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。九型人格是一門深層次了解人的方法和學(xué)問,它按照人們的思維、情緒和行為,將人分為九種:完美主義者、給予者、實(shí)干者、悲情浪漫者、觀察者、忠誠者、享樂主義者、保護(hù)者、調(diào)停者。近年來,很多全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均研習(xí)九型人格,并以此培訓(xùn)員工,增加團(tuán)隊(duì)績效和凝聚力。
九型人格幫助我們:
穿透人們表面的喜怒哀樂,進(jìn)入人心隱秘之處
發(fā)現(xiàn)人們真實(shí)、根本的需求和渴望
發(fā)揮自己的性格優(yōu)勢
用有效的方式和他人相處
提升人們的幸福和成功
孫洪老師的其它課程
一、銷售是企業(yè)的核心競爭力 1.激發(fā)每個(gè)人大的潛能 2.要求要嚴(yán),目標(biāo)要高 3.為了銷售團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力 4.有共同的價(jià)值觀、使命感(三個(gè)業(yè)務(wù)員) 5.多喊“跟”我上,少喊“給”我上 6.不要讓任何組員掉隊(duì),更不要讓主管掉隊(duì) 7.屬下的工作,主管的事業(yè)! 8.勝則舉杯相慶,危則拼死相救 9.交往簡單,對(duì)事不對(duì)人 10.培養(yǎng)正確的銷
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總經(jīng)銷商贏利模式提升 01.01
總經(jīng)銷商贏利模式提升一:認(rèn)識(shí)贏利模式-“貴人入門”來 一、贏利模式是你生意的大貴人?! 《⑹裁词强偨?jīng)銷型企業(yè)的贏利模式? 贏利模式=交易方式組織構(gòu)成持續(xù)能力 三、成功的總經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式五大特點(diǎn): 1、獨(dú)特價(jià)值2、難以模仿3、理解客戶4、差異界定5、不斷創(chuàng)新 四、總經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式設(shè)計(jì)要解決五大問題: 1、賺誰的錢?2、用什么產(chǎn)品賺錢?
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一、銷售經(jīng)理角色認(rèn)知 二、銷售經(jīng)理心理訓(xùn)練 自信心理訓(xùn)練 1.我肯定的表達(dá)方式 2.自我肯定的使用時(shí)機(jī) 情緒心理訓(xùn)練 1.A-B-C情緒理論 2.非理性想法 三、銷售經(jīng)理溝通藝術(shù) 溝通原則 1.我肯定的表達(dá)方式 2.自我肯定的使用時(shí)機(jī) 溝通技巧 1.移情聆聽 2.與上司溝通 四、銷售經(jīng)理時(shí)間管理 五、銷售經(jīng)理時(shí)間管理 1
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品牌營銷 01.01
一、品牌營銷——營銷主題內(nèi)容 1、解決消費(fèi)者想不想買 2、解決消費(fèi)者能不能買 二、營銷操作方式 1、產(chǎn)品要確立定位 2、把定位目標(biāo)告知出去 3、滿足被認(rèn)知的需求 4、品牌在所有的營銷活動(dòng)中體現(xiàn) 三、了解營銷管理 1、市場部的工作內(nèi)容 2、銷售部的工作內(nèi)容 四、品牌營銷——產(chǎn)品定位與品牌定位 1、產(chǎn)品定位要與消費(fèi)者的情感對(duì)接 2、
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1、認(rèn)識(shí)管理——發(fā)揮管理者在組織中的功能與價(jià)值 (1)什么是管理 ?。?)管理者的人性假設(shè)與對(duì)策 ?。?)部室領(lǐng)導(dǎo)影響力提升的6個(gè)捷徑 ?。?)管理者所處的社會(huì)文化和組織文化 ?。?)我們不僅要“管理”,還要“領(lǐng)導(dǎo)” 案例互動(dòng):以廣東某通信分公司市場部大客戶室為例,分享部室領(lǐng)導(dǎo)要“管理”也要“領(lǐng)導(dǎo)”經(jīng)驗(yàn)與可復(fù)制的建議?! ?、管理什么——管理是影響力
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醒覺的領(lǐng)導(dǎo)與睿智的員工 01.01
部分“九型人格”性格分析系統(tǒng)l打開心靈的枷鎖,性格決定命運(yùn)l九型人格的起源和發(fā)展l九型人格的應(yīng)用l腦、心、腹三中心的探索l如何更好的學(xué)習(xí)和掌握九型人格第二部分九型人格解析l情感中心2、3、4號(hào)性格密碼解析該型號(hào)的核心價(jià)值觀、潛在恐懼和欲望洞悉此類性格關(guān)鍵動(dòng)機(jī)和尋求目標(biāo)深入分析該型號(hào)的性格防御機(jī)制名人性格解析,了解該型號(hào)的表面特征現(xiàn)場學(xué)員性格識(shí)別和分享互動(dòng)l思
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心態(tài)成就事業(yè) 01.01
一.心態(tài)與工作愿景問題:員工和企業(yè)的需求相矛盾:員工期望薪酬高有發(fā)展前景,工作輕松環(huán)境好,企業(yè)想招各方面素質(zhì)都適應(yīng)某一工作崗位的員工。1.態(tài)度決定一切對(duì)待事物的心態(tài)是所有問題中重要的。#8226;成人思維的特點(diǎn)#8226;A、B、C理論(相同的境遇,別樣的心態(tài),不同的結(jié)果)#8226;改變工作態(tài)度就能帶來事業(yè)成功2.選擇合適的目標(biāo)搞清楚自己真正的專長和追求,
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壓力與情緒管理-孫洪 01.01
一.壓力管理1.壓力的來源①源于職業(yè)發(fā)展前景不清楚自己真正想干什么,擅長什么,沒有明確的目標(biāo)。②源于工作本身l認(rèn)為在工作中付出和回報(bào)不成比例,工作沒有成就感;l在工作中害怕承擔(dān)責(zé)任,不愿意承擔(dān)責(zé)任,擔(dān)心自己的能力不能勝任工作。l工作效率低;感覺工作量過大干不完而導(dǎo)致心理壓力大。l重復(fù)性工作帶來情緒煩躁,只想做對(duì)自己有幫助的事情。③源于工作中的人際關(guān)系在日常工
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學(xué)會(huì)與人溝通 01.01
部分溝通讓我們打開窗戶還是砌上墻n溝通的方式、目的和原則n“人”是溝通的關(guān)鍵要素n良性溝通打開一扇窗n不良溝通砌上一堵墻n有效溝通的重要性本部分分析溝通的方式、目的、原則、關(guān)鍵要素等,讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到溝通在工作和人際關(guān)系中的重要性。進(jìn)一步引導(dǎo)他們覺察良性溝通可以為彼此打開一扇窗戶,有助于在調(diào)和的基礎(chǔ)上盡量滿足雙方的需求;不良溝通是在彼此之間砌上一堵墻,無助于甚至
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基于性格分析的溝通提升 01.01
部分溝通讓我們打開窗戶還是砌上墻n溝通的目的和原則n“人”是溝通的關(guān)鍵要素n良性溝通打開一扇窗n不良溝通砌上一堵墻n高效溝通源于讓他人易于接受本部分分析溝通的目的、原則、關(guān)鍵要素等,讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到溝通在工作和人際關(guān)系中的重要性。進(jìn)一步引導(dǎo)他們覺察良性溝通可以為彼此打開一扇窗戶,有助于在調(diào)和的基礎(chǔ)上盡量滿足雙方的需求;不良溝通是在彼此之間砌上一堵墻,無助于甚至和
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