基于性格分析的銷售提升

  培訓(xùn)講師：孫洪

講師背景：
孫洪高等院校高級(jí)職稱，碩士學(xué)位，心理勵(lì)志類課程培訓(xùn)老師職業(yè)背景18年大學(xué)專職教師，2年企業(yè)管理人員。其間7年心理咨詢經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任大學(xué)教師期間，因個(gè)人興趣和帶班需要，研習(xí)了多本心理勵(lì)志類書籍并在此基礎(chǔ)上給大學(xué)生做心理咨詢，曾經(jīng)成功引導(dǎo)多名考試 詳細(xì)>>

孫洪
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基于性格分析的銷售提升詳細(xì)內(nèi)容

基于性格分析的銷售提升
 

**部分 有效溝通滿足客戶需求

n 良性溝通打開一扇窗

n 不良溝通砌上一堵墻

n “人”是溝通的關(guān)鍵要素

n 客戶需求的個(gè)體差異性

第二部分走進(jìn)九型人格提升銷售技巧

一．“九型人格”性格分類法

n 打開心靈的枷鎖，性格決定命運(yùn)

n 九型人格的起源和發(fā)展    

n 九型人格的應(yīng)用

二．九型人格解析

n 九型人格的核心價(jià)值觀、潛在恐懼和欲望

n 九型人格的關(guān)鍵動(dòng)機(jī)和尋求目標(biāo)

n 九型人格的性格防御機(jī)制

n 九型人格的表面特征

n 現(xiàn)場學(xué)員性格識(shí)別和分享互動(dòng)

第三部分 針對(duì)不同人格類型的銷售技巧

n 不同人格類型的需求出發(fā)點(diǎn)

n 與不同人格類型高效溝通

n 針對(duì)不同人格類型的銷售模式

培訓(xùn)方法

講授、案例分析、角色扮演、示范教學(xué)、小組討論、視頻播放

關(guān)于九型人格



 


“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。九型人格是一門深層次了解人的方法和學(xué)問，它按照人們的思維、情緒和行為，將人分為九種：完美主義者、給予者、實(shí)干者、悲情浪漫者、觀察者、忠誠者、享樂主義者、保護(hù)者、調(diào)停者。近年來，很多全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均研習(xí)九型人格，并以此培訓(xùn)員工，增加團(tuán)隊(duì)績效和凝聚力。

九型人格幫助我們：

* 穿透人們表面的喜怒哀樂，進(jìn)入人心隱秘之處

* 發(fā)現(xiàn)人們真實(shí)、根本的需求和渴望

* 發(fā)揮自己的性格優(yōu)勢(shì)

* 用有效的方式和他人相處

* 提升人們的幸福和成功

 

孫洪老師的其它課程

　　一、銷售是企業(yè)的核心競爭力　　1.激發(fā)每個(gè)人大的潛能　　2.要求要嚴(yán)，目標(biāo)要高　　3.為了銷售團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力　　4.有共同的價(jià)值觀、使命感(三個(gè)業(yè)務(wù)員)　　5.多喊“跟”我上，少喊“給”我上　　6.不要讓任何組員掉隊(duì)，更不要讓主管掉隊(duì)　　7.屬下的工作，主管的事業(yè)！　　8.勝則舉杯相慶，危則拼死相救　　9.交往簡單，對(duì)事不對(duì)人　　10.培養(yǎng)正確的銷

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　　總經(jīng)銷商贏利模式提升一：認(rèn)識(shí)贏利模式-“貴人入門”來　　一、贏利模式是你生意的大貴人?！　《?、什么是總經(jīng)銷型企業(yè)的贏利模式？　　贏利模式=交易方式組織構(gòu)成持續(xù)能力　　三、成功的總經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式五大特點(diǎn)：　　1、獨(dú)特價(jià)值2、難以模仿3、理解客戶4、差異界定5、不斷創(chuàng)新　　四、總經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式設(shè)計(jì)要解決五大問題：　　1、賺誰的錢？2、用什么產(chǎn)品賺錢？

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　　一、銷售經(jīng)理角色認(rèn)知　　二、銷售經(jīng)理心理訓(xùn)練　　自信心理訓(xùn)練　　1.我肯定的表達(dá)方式　　2.自我肯定的使用時(shí)機(jī)　　情緒心理訓(xùn)練　　1.A-B-C情緒理論　　2.非理性想法　　三、銷售經(jīng)理溝通藝術(shù)　　溝通原則　　1.我肯定的表達(dá)方式　　2.自我肯定的使用時(shí)機(jī)　　溝通技巧　　1.移情聆聽　　2.與上司溝通　　四、銷售經(jīng)理時(shí)間管理　　五、銷售經(jīng)理時(shí)間管理　　1

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品牌營銷   01.01

　　一、品牌營銷——營銷主題內(nèi)容　　1、解決消費(fèi)者想不想買　　2、解決消費(fèi)者能不能買　　二、營銷操作方式　　1、產(chǎn)品要確立定位　　2、把定位目標(biāo)告知出去　　3、滿足被認(rèn)知的需求　　4、品牌在所有的營銷活動(dòng)中體現(xiàn)　　三、了解營銷管理　　1、市場部的工作內(nèi)容　　2、銷售部的工作內(nèi)容　　四、品牌營銷——產(chǎn)品定位與品牌定位　　1、產(chǎn)品定位要與消費(fèi)者的情感對(duì)接　　2、

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　　1、認(rèn)識(shí)管理——發(fā)揮管理者在組織中的功能與價(jià)值　?。?）什么是管理　?。?）管理者的人性假設(shè)與對(duì)策　?。?）部室領(lǐng)導(dǎo)影響力提升的6個(gè)捷徑　?。?）管理者所處的社會(huì)文化和組織文化　?。?）我們不僅要“管理”，還要“領(lǐng)導(dǎo)”　　案例互動(dòng)：以廣東某通信分公司市場部大客戶室為例，分享部室領(lǐng)導(dǎo)要“管理”也要“領(lǐng)導(dǎo)”經(jīng)驗(yàn)與可復(fù)制的建議。　　2、管理什么——管理是影響力

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部分“九型人格”性格分析系統(tǒng)l打開心靈的枷鎖，性格決定命運(yùn)l九型人格的起源和發(fā)展l九型人格的應(yīng)用l腦、心、腹三中心的探索l如何更好的學(xué)習(xí)和掌握九型人格第二部分九型人格解析l情感中心2、3、4號(hào)性格密碼解析該型號(hào)的核心價(jià)值觀、潛在恐懼和欲望洞悉此類性格關(guān)鍵動(dòng)機(jī)和尋求目標(biāo)深入分析該型號(hào)的性格防御機(jī)制名人性格解析，了解該型號(hào)的表面特征現(xiàn)場學(xué)員性格識(shí)別和分享互動(dòng)l思

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一.心態(tài)與工作愿景問題：員工和企業(yè)的需求相矛盾：員工期望薪酬高有發(fā)展前景，工作輕松環(huán)境好，企業(yè)想招各方面素質(zhì)都適應(yīng)某一工作崗位的員工。1.態(tài)度決定一切對(duì)待事物的心態(tài)是所有問題中重要的。#8226;成人思維的特點(diǎn)#8226;A、B、C理論（相同的境遇，別樣的心態(tài)，不同的結(jié)果）#8226;改變工作態(tài)度就能帶來事業(yè)成功2.選擇合適的目標(biāo)搞清楚自己真正的專長和追求，

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一．壓力管理1.壓力的來源①源于職業(yè)發(fā)展前景不清楚自己真正想干什么，擅長什么，沒有明確的目標(biāo)。②源于工作本身l認(rèn)為在工作中付出和回報(bào)不成比例，工作沒有成就感；l在工作中害怕承擔(dān)責(zé)任，不愿意承擔(dān)責(zé)任，擔(dān)心自己的能力不能勝任工作。l工作效率低；感覺工作量過大干不完而導(dǎo)致心理壓力大。l重復(fù)性工作帶來情緒煩躁，只想做對(duì)自己有幫助的事情。③源于工作中的人際關(guān)系在日常工

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部分溝通讓我們打開窗戶還是砌上墻n溝通的方式、目的和原則n“人”是溝通的關(guān)鍵要素n良性溝通打開一扇窗n不良溝通砌上一堵墻n有效溝通的重要性本部分分析溝通的方式、目的、原則、關(guān)鍵要素等，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到溝通在工作和人際關(guān)系中的重要性。進(jìn)一步引導(dǎo)他們覺察良性溝通可以為彼此打開一扇窗戶，有助于在調(diào)和的基礎(chǔ)上盡量滿足雙方的需求；不良溝通是在彼此之間砌上一堵墻，無助于甚至

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部分溝通讓我們打開窗戶還是砌上墻n溝通的目的和原則n“人”是溝通的關(guān)鍵要素n良性溝通打開一扇窗n不良溝通砌上一堵墻n高效溝通源于讓他人易于接受本部分分析溝通的目的、原則、關(guān)鍵要素等，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到溝通在工作和人際關(guān)系中的重要性。進(jìn)一步引導(dǎo)他們覺察良性溝通可以為彼此打開一扇窗戶，有助于在調(diào)和的基礎(chǔ)上盡量滿足雙方的需求；不良溝通是在彼此之間砌上一堵墻，無助于甚至和

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