TTT企業(yè)培訓師訓練營

  培訓講師：張懷

講師背景：
張懷先生鉑川企業(yè)管理機構副總經理、高級管理與營銷培訓師、顧問師。千思策劃機構副總經理、營銷策劃師。國內知名管理與營銷專家、學者、顧問；國內咨詢式培訓早期倡導者之一、雙向強化成功模式創(chuàng)建人，企業(yè)管理碩士、高級經濟師、培訓師、歷任：?廣州銳旗人 詳細>>

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TTT企業(yè)培訓師訓練營詳細內容

TTT企業(yè)培訓師訓練營

**天時間規(guī)劃：第1-4章

**章：培訓的價值與培訓師職業(yè)素質養(yǎng)成

說明：本章主要讓培訓師全面認知內訓師崗位，以明確崗位要求，更有提升工作動力之功效。

案例：我有做培訓師的潛質嗎

培訓師面臨的挑戰(zhàn)

講師職業(yè)定位

培訓師的素質模型

講師應具備能力

卓越講師的意識與心態(tài)

培訓師的授課風格

第二章： TTT基本規(guī)律認知簡介

說明：本章宗旨在于全面了解培訓基本規(guī)律，為后續(xù)培訓特別是課程開發(fā)打下良好的認知基礎。

規(guī)律一：素質模型

規(guī)律二：主導主體

規(guī)律三：問題導向

規(guī)律四：理性感性

學習金字塔

成人學習七大法則

第三章：職業(yè)形象塑造及現場壓力應對

說明：本章重點介紹培訓師的各項準備工作細節(jié)、特別是現場行為舉止的要求，以規(guī)范講師行為，提升職業(yè)素養(yǎng)。除此之外，重點研討臨場緊張情緒的緩解方法。

令人賞心悅目的專業(yè)儀表

形象自檢7點法

站姿要點

身體移動

面部表情

保持積極的眼神接觸

活動：手勢練習

強感染力的聲線

課堂禁忌

培訓師職業(yè)壓力應對

活動：討論培訓師緊張的原因與對策

對初次登臺人員的建議

培訓師課前準備注意事項

了解對象

明確授課的時間

現場環(huán)境準備

處理特殊情況

第四章 培訓內容準備及演講演練

說明：在前面充分鋪墊基礎了，進一步讓學員掌握演講的基本常識，輔之以現場即時演講，提升磨練其心智，增強自信心。

教學既是科學、更是藝術

練習：5分鐘演講

演講準備的步驟

收集素材的途徑

練習：發(fā)散思維訓練

組織技巧

練習：即時反映能力訓練

內容組織技巧

自信演講五步法

練習：3分鐘主題演練

第二天時間規(guī)劃：：第5-8章

第五章    培訓進退場技巧

本章說明：“開場三分鐘、成敗定乾坤”，培訓開場與結尾的意義，有的培訓師認識不夠清楚，也在這方面不太注意，實質上該章節(jié)非常重要，本章會重點介紹一些有效的開場與結尾的方法，這些方法對奠定培訓全局與整個場面控制都有莫大的幫助。

活動：**天課程回顧

案例：某講師蹩腳的開場

成功的培訓從自我介紹開始

開場白的目的

開場白的基本方式

案例：溝通技巧課程開場白

案例：“故事”作引的開場白

課程結尾的作用

課程結尾的方式

課程結尾案例

第六章：培訓教學法的運用

本章說明：培訓師教學技巧的修煉，耐是根本的地方，本章重點介紹培訓師常用的幾種訓練方法。

培訓授課技巧幾種常用方法

1、培訓教學之講授法

活動練習：用講授法講解概念

2、培訓教學之扮演法

活動練習：學員組織現場扮演

3、演示教學法

4、游戲教學法

5、培訓教學之案例教學法

案例：案例教學法之現場點評

第七章：TTT課程開發(fā)技巧

本章說明：本章重點介紹從需求調查、大綱設計到課程開發(fā)的基礎技巧。

案例：請診斷一下需求

培訓需求的信息來源

調查程序

培訓需求分析的任務

需求確認

案例：問卷的設計與匯總

課程結構安排技巧

理論性課程

技術性課程

教學內容邏輯編排

時間分配

課程設計五線譜

案例：從需求調查到課程大綱

黃金組合指南

活動：“推銷”一下你的課題

PPT的設計與制作

第八章、培訓控場技巧與學員實操練習

本章說明：本章介紹培訓師如何控制場面，應對各種學員、特別是處理棘手問題的技巧。課程結束前，會安排部分學員體驗全面的教學技巧。

培訓者必須面對的問題

活動：討論課堂掌控對策

學員類型與學習風格

加強觀眾參與的五個方法

解答問題的處理

如何準備和應對提問?

處理挑釁性行為

活動：5分鐘主題演練

活動：課程總結

 

張懷老師的其它課程

　　章、角色認知與工作定位　　導語：經理人時刻面臨困惑與矛盾　　疑難問題指引：我該如何面對這些問題？　　認清自己的角色　　中層管理者的角色　　作為上司的角色　　作為下級的角色　　作為同事的角色　　中層常見的角色錯位　　課堂練習：屬于何種錯位？　　情景案例：快樂時光　　分析與討論：為何無法延續(xù)“快樂時光”？　　延伸講解：中層角色的七大變化　　管理者勝任力與管理

 講師：張懷詳情

　　一、執(zhí)行力迷思與領導力不足　　直面團隊領導力陷阱　　執(zhí)行力障礙分析　　在領導技能方面　　在對經理人的品質評價方面　　高效團隊的9個特征　　區(qū)別領導者與管理者（區(qū)別領導行為與管理行為）　　部門（團體）領導人管理大忌　　優(yōu)秀團隊(部門)領導人的角色定位　　打造高業(yè)績團隊秘訣：提高團隊領導力　　二、理解企業(yè)戰(zhàn)略、制定有效行動方案　　理解企業(yè)戰(zhàn)略的極端重要性　　

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　　一、執(zhí)行力概念及執(zhí)行力本質　　執(zhí)行力的定義執(zhí)行力分類　　執(zhí)行力的標準　　執(zhí)行力問題首先是素質問題　　二、執(zhí)行力偏差怎么產生的　　執(zhí)行漏斗　　中層在執(zhí)行鏈條中經常扮演什么角色　　領導執(zhí)行力狀況分析　　部門經理執(zhí)行力缺乏的原因分析　　二、執(zhí)行力三大流程簡介　　三大流程的作用　　人員流程的關鍵做法　　策略評估的關鍵做法　　三、中高層經理打造高效團隊執(zhí)行力要訣　

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　　天　　部分：培訓師職業(yè)技能關—--自我定位與素質養(yǎng)成　　引子故事：它為什么失??？　　培訓師的價值與職業(yè)發(fā)展　　時代發(fā)展與培訓師的機遇　　企業(yè)培訓師面臨的挑戰(zhàn)　　培訓師的十大能力　　卓越講師的意識與心態(tài)　　培訓師職業(yè)信條　　培訓職業(yè)操守　　第二部分：培訓師職業(yè)技能第二關—成人學習心理把握與教學法實踐　　成年人的環(huán)境與特點　　成年人學習的目的性　　學習與遺忘

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　　一、溝通概論　　案例：為什么是我？　　溝通不良的危害　　溝通能力是中層干部的核心能力　　練習：測測你的溝通能力　　溝通的冰山模式　　溝通障礙與溝通誤區(qū)分析　　溝通方式與用途　　遵從有效溝通的六特征　　二、向上溝通　　現象：向上溝通很難　　案例：他是勸醫(yī)高手　　經驗交流：如何克服恐上心理？　　案例研究：如何有效說服自己的老板？　　疑難問題：如何面對上司的上

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　　章：職業(yè)經理的素質與能力　　課前活動：組建團隊　　案例分析：某經理的失敗　　經理人的成功要素　　分組討論：職業(yè)經理人的職業(yè)化素質　　職業(yè)經理四項職業(yè)準則　　分組討論：經理人的職業(yè)化能力　　中高層經理人的ASk　　經理人的工作技能　　活動：佳領導者小組演練　　成功領導5個習慣行為　　經理人的基本特質　　如何做一個成功的經理人　　二十一世紀經理人的必備條件　

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　　、現代戰(zhàn)略營銷的核心內容概述（STP）　　1）市場細分、選擇目標市場和市場定位2）營銷戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段3）市場營銷的三個步驟　　分析：市場細分與定位細化培訓案例！　　解析：市場細分與定位細化內訓案例　　案例：市場細分與定位細化課程案例分析！第二、市場細分　　1）市場細分的一般方法2）市場細分的模式3）市場細分的程序4）細分市場的依據5）有效市場細分的條

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　　■案例導入　　——從美國的金融危機講起■信息化全球化與大變革時代　　——INTERNET與信息高科技發(fā)展　　——信息化與全球經濟一體化　　——全球化背景下美國的金融海嘯　　——危機與市場競爭的“馬太效應”　　——前所未有的大變革時代來臨■執(zhí)行力概念與執(zhí)行難的根源　　——關于執(zhí)行力的基本概念　　——影響執(zhí)行力的若干因素　　A、哪些個人因素影響執(zhí)行力？　　B

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　　部分、總經理的職權　　一、股東會的職權　　二、董事會的職權　　三、經理層的職權　　四、監(jiān)事會的職權　　五、法人治理結構的權利比較　　六、總經理的角色　　所有者代表：和股東一起分享經營成果和承擔經營責任；　　經營者代表：和總經理一起具體管理企業(yè)并對股東負責；　　主要是決策：是法人治理結構的中心，承上并啟下，主要責任承擔者第二部、現代企業(yè)財務管理　　一、從資

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　　一、執(zhí)行力診斷　　1、中國企業(yè)團隊執(zhí)行力現狀分析　　2、執(zhí)行力缺乏的原因　　3、自我診斷：本部門存在的執(zhí)行力問題二、角色認知與執(zhí)行意識　　1、中層經理的價值與角色分析　　2、中層經理的素質與能力要求　　3、中層經理應具備的職業(yè)心態(tài)　　4、中層經理應具備的執(zhí)行意識三、部門經理執(zhí)行力與執(zhí)行力體系認知　　1、執(zhí)行力定義、本質、要素、分解　　2、為什么要建立執(zhí)行

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