中(高)層經(jīng)理領(lǐng)導團隊執(zhí)行力訓練(第三次修訂版)內(nèi)訓

  培訓講師:張懷

講師背景:
張懷先生鉑川企業(yè)管理機構(gòu)副總經(jīng)理、高級管理與營銷培訓師、顧問師。千思策劃機構(gòu)副總經(jīng)理、營銷策劃師。國內(nèi)知名管理與營銷專家、學者、顧問;國內(nèi)咨詢式培訓早期倡導者之一、雙向強化成功模式創(chuàng)建人,企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟師、培訓師、歷任:?廣州銳旗人 詳細>>

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中(高)層經(jīng)理領(lǐng)導團隊執(zhí)行力訓練(第三次修訂版)內(nèi)訓詳細內(nèi)容

中(高)層經(jīng)理領(lǐng)導團隊執(zhí)行力訓練(第三次修訂版)內(nèi)訓
  一、執(zhí)行力迷思與領(lǐng)導力不足
  直面團隊領(lǐng)導力陷阱
  執(zhí)行力障礙分析
  在領(lǐng)導技能方面
  在對經(jīng)理人的品質(zhì)評價方面
  高效團隊的9個特征
  區(qū)別領(lǐng)導者與管理者(區(qū)別領(lǐng)導行為與管理行為)
  部門(團體)領(lǐng)導人管理大忌
  優(yōu)秀團隊(部門)領(lǐng)導人的角色定位
  打造高業(yè)績團隊秘訣:提高團隊領(lǐng)導力
  二、理解企業(yè)戰(zhàn)略、制定有效行動方案
  理解企業(yè)戰(zhàn)略的極端重要性
  正確理解上級意圖的方法
  如何有效貫徹上級戰(zhàn)略與工作意圖?
  如何結(jié)合本單位實際制定行動方案?
  有效計劃的特征
  領(lǐng)導決策步驟
  領(lǐng)導人自我檢視的正確態(tài)度與方法
  三、鍛造高素質(zhì)的執(zhí)行團隊
  團隊分工合作模式的構(gòu)建與選擇
  團隊領(lǐng)導人的素質(zhì)要求重點
  高執(zhí)行力的基層員工素質(zhì)要求
  行為式面談與STAR評估技術(shù)運用
  四、建立執(zhí)行力保證系統(tǒng)
  1、建立規(guī)則
  執(zhí)行力讓三大核心流程環(huán)環(huán)相扣
  火爐效應
  2、確立標準
  如何建立與推廣企業(yè)標準體系?
  如何有效檢查與矯正員工的工作進展?
  3、維護紀律
  4、有效宣傳與工作分派
  如何有效分派的員工的工作?
  5、提升能力
  6、選任考評
  如何表揚員工?
  如何批評員工?
  如何辭退不合格的員工?
  7、提升意愿-激勵機制
  期望理論及其運用
  情境領(lǐng)導理論
  如何理解支持行為?
  如何理解指示行為?
  啟發(fā):不同發(fā)展階段員工的領(lǐng)導策略
  企業(yè)文化與教育引導的作用
  員工自我管理的實踐運用
  常用激勵菜單
  8、發(fā)揮領(lǐng)導說服協(xié)調(diào)能力
  如何發(fā)揮自身優(yōu)勢起好協(xié)調(diào)作用?
  向上司匯報工作的技巧
  與上司爭論問題的技巧
  批評領(lǐng)導的技巧
  如何與同事或下級相處?
  9、提高領(lǐng)導者自我修養(yǎng)與領(lǐng)導水平

 

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  章、角色認知與工作定位  導語:經(jīng)理人時刻面臨困惑與矛盾  疑難問題指引:我該如何面對這些問題?  認清自己的角色  中層管理者的角色  作為上司的角色  作為下級的角色  作為同事的角色  中層常見的角色錯位  課堂練習:屬于何種錯位?  情景案例:快樂時光  分析與討論:為何無法延續(xù)“快樂時光”?  延伸講解:中層角色的七大變化  管理者勝任力與管理

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  一、執(zhí)行力概念及執(zhí)行力本質(zhì)  執(zhí)行力的定義執(zhí)行力分類  執(zhí)行力的標準  執(zhí)行力問題首先是素質(zhì)問題  二、執(zhí)行力偏差怎么產(chǎn)生的  執(zhí)行漏斗  中層在執(zhí)行鏈條中經(jīng)常扮演什么角色  領(lǐng)導執(zhí)行力狀況分析  部門經(jīng)理執(zhí)行力缺乏的原因分析  二、執(zhí)行力三大流程簡介  三大流程的作用  人員流程的關(guān)鍵做法  策略評估的關(guān)鍵做法  三、中高層經(jīng)理打造高效團隊執(zhí)行力要訣 

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  天  部分:培訓師職業(yè)技能關(guān)—--自我定位與素質(zhì)養(yǎng)成  引子故事:它為什么失?。俊 ∨嘤枎煹膬r值與職業(yè)發(fā)展  時代發(fā)展與培訓師的機遇  企業(yè)培訓師面臨的挑戰(zhàn)  培訓師的十大能力  卓越講師的意識與心態(tài)  培訓師職業(yè)信條  培訓職業(yè)操守  第二部分:培訓師職業(yè)技能第二關(guān)—成人學習心理把握與教學法實踐  成年人的環(huán)境與特點  成年人學習的目的性  學習與遺忘

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  一、溝通概論  案例:為什么是我?  溝通不良的危害  溝通能力是中層干部的核心能力  練習:測測你的溝通能力  溝通的冰山模式  溝通障礙與溝通誤區(qū)分析  溝通方式與用途  遵從有效溝通的六特征  二、向上溝通  現(xiàn)象:向上溝通很難  案例:他是勸醫(yī)高手  經(jīng)驗交流:如何克服恐上心理?  案例研究:如何有效說服自己的老板?  疑難問題:如何面對上司的上

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  章:職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)與能力  課前活動:組建團隊  案例分析:某經(jīng)理的失敗  經(jīng)理人的成功要素  分組討論:職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)  職業(yè)經(jīng)理四項職業(yè)準則  分組討論:經(jīng)理人的職業(yè)化能力  中高層經(jīng)理人的ASk  經(jīng)理人的工作技能  活動:佳領(lǐng)導者小組演練  成功領(lǐng)導5個習慣行為  經(jīng)理人的基本特質(zhì)  如何做一個成功的經(jīng)理人  二十一世紀經(jīng)理人的必備條件 

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  、現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容概述(STP)  1)市場細分、選擇目標市場和市場定位2)營銷戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段3)市場營銷的三個步驟  分析:市場細分與定位細化培訓案例!  解析:市場細分與定位細化內(nèi)訓案例  案例:市場細分與定位細化課程案例分析!第二、市場細分  1)市場細分的一般方法2)市場細分的模式3)市場細分的程序4)細分市場的依據(jù)5)有效市場細分的條

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  ■案例導入  ——從美國的金融危機講起■信息化全球化與大變革時代  ——INTERNET與信息高科技發(fā)展  ——信息化與全球經(jīng)濟一體化  ——全球化背景下美國的金融海嘯  ——危機與市場競爭的“馬太效應”  ——前所未有的大變革時代來臨■執(zhí)行力概念與執(zhí)行難的根源  ——關(guān)于執(zhí)行力的基本概念  ——影響執(zhí)行力的若干因素  A、哪些個人因素影響執(zhí)行力?  B

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  部分、總經(jīng)理的職權(quán)  一、股東會的職權(quán)  二、董事會的職權(quán)  三、經(jīng)理層的職權(quán)  四、監(jiān)事會的職權(quán)  五、法人治理結(jié)構(gòu)的權(quán)利比較  六、總經(jīng)理的角色  所有者代表:和股東一起分享經(jīng)營成果和承擔經(jīng)營責任;  經(jīng)營者代表:和總經(jīng)理一起具體管理企業(yè)并對股東負責;  主要是決策:是法人治理結(jié)構(gòu)的中心,承上并啟下,主要責任承擔者第二部、現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理  一、從資

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  一、執(zhí)行力診斷  1、中國企業(yè)團隊執(zhí)行力現(xiàn)狀分析  2、執(zhí)行力缺乏的原因  3、自我診斷:本部門存在的執(zhí)行力問題二、角色認知與執(zhí)行意識  1、中層經(jīng)理的價值與角色分析  2、中層經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求  3、中層經(jīng)理應具備的職業(yè)心態(tài)  4、中層經(jīng)理應具備的執(zhí)行意識三、部門經(jīng)理執(zhí)行力與執(zhí)行力體系認知  1、執(zhí)行力定義、本質(zhì)、要素、分解  2、為什么要建立執(zhí)行

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  一、執(zhí)行力的概念  1、什么是執(zhí)行力  2、執(zhí)行力不好的癥結(jié)  3、執(zhí)行力不好的責任人二、高效能團隊管理三要素  1、激勵管理  2、授權(quán)管理  3、創(chuàng)新管理三、如何提升團隊執(zhí)行力  1、設(shè)定目標  2、運用績效指標  3、檢查執(zhí)行效果  4、考核執(zhí)行結(jié)果  5、適當授權(quán)  6、建立溝通平臺四、構(gòu)建高效能團隊的關(guān)鍵步驟  1、確立團隊的愿景目標  2、目

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